一、茶叶电话营销话术

电话营销是不能看见对方的沟通交流，与面对面营销差不多，如果茶叶电话营销员有这种观念，那就大错特错了，电话营销是不能与面对面营销相比的想要做好茶叶电话销售必须掌握一定的茶叶电话销售技巧，虽然说掌握了充足的茶叶电话销售技巧就不一定会战无不胜，但是如果我们就这样盲目地去给客户打电话，告诉客户我们是做茶叶生意的，客户会怎么想，怎么做?下面是我整理的茶叶电话营销话术，希望对你有所帮助！

有人说销售靠的不是技巧而是真诚，但是如果没有技巧我们如何让一个没见过我们的客户感觉到我们的真诚从而相信我们?

首先，要做好茶叶电话营销，需要树立以下四大观念：

1.我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面;

2.我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会;

3.我所拨出的'每一通电话，都可能为客户带去巨大的帮助。我从事的是一种崇高的帮助人的行业。我的客户可能正焦头烂额，而我提供的咨询恰恰是我的客户所需要的;

4.我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得与茶叶客户见面的机会。

电话营销员要不断默念这些观念，让其渗透到自己的潜意识中，提高工作的积极性，为茶叶电话营销的成功做好准备。

此外，茶叶电话营销员还需要掌握以下七大茶叶电话销售技巧：

在做电话营销时，电话营销员可能会遭到很多拒绝，因此，电话营销员首先要克服自己的心理障碍，灵活应对客户的每一个问题，为获得见面打下良好的基础。

1、克服你的内心障碍

不妨了解你为什么对于没法突破接电话的人，会觉得心理很惶恐，是否因为过去的经验造成的心理障碍;必须突破这种心理障碍，是否从小就被教导跟陌生人通电话要客气，否觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯，你是否站在接电话的人的角度思考，想象他将如何拒绝你，如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。

2、 注意你的语气

早安，请问张先生在吗?不要说：我是XX要说出公司的名称。不要说我是XX的XX人，如果接电话的人说出他自己的名字，就说：嗨，李小姐，请问张先生在吗?

3、将接待人员变成你的朋友

你以平常的开场白说：早安!我是XX，我想跟张先生谈谈，请问您尊姓大名?接电话的人说：我是他的秘书，李小姐。你说：假如你是我，而你必须跟张先生谈谈，你要怎么办呢?

4、避免直接回答对方的盘问

接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答： 我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说，我也不确定。你觉得这会讲很久吗?我是打长途电话呢! 喂喂，你那边在下雨吗?

5、使出怪招，迂回前进

让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心。

例如：对方：这是某某公司，您好!

你：嗨!张先生在吗?

对方：请问你是哪家公司?

你：我也不知道，所以我才打电话找她。

对方：你要推销什么?

你很迷惑地说：我实在搞不懂。

对方提高声音再问一次：你要推销什么吗?

你还是很迷惑地说：有没有可能是李勇要卖东西给我?

6、摆高姿态，强渡难关

你跟陌生人讲电话都是这样的吗?你老板交代你要这样吗?

你帮我转电话之前，还想知道关于我个人什么事?

你为什么不让我跟你的老板说话?

你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会，你愿意冒这个风险吗?

既然你不愿意接电话，能不能告诉我你的名字?如果贵公司还有人打电话来询问，我就可以告诉他，我曾经跟谁谈过了。

7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人

如果买方不在或是没空，再找机会试试。如果你是我，你会再打电话来吗?

我想我再打电话过来，什么时间比较恰当?

一般这时候我们是掌握了主动权的，接下来的工作就好做了!

二、销售茶叶的技巧有哪些？

因人的销售是最好的方法。

1.茶叶个人消费主要有如下三种：

（1）第一种是买茶送礼，这部分要求档次高，包装好。

（2）第二种是家里准备给客人饮用的，这部分一般也会选择中上等茶叶。

（3）第三种是真正爱喝茶的朋友，这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢。

2.要卖茶给这三类客户，首先要让他们知道您在卖茶，这就要对茶叶店进行推广宣传了，酒香还怕巷子深就是这个道理。

3.在同客户沟通时，要求销售人员正确理解客户需求，聚精会神收集客户提供的有用信息，寻找潜在交易机会。

4.可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块，做规模化的软文推广。

5.茶叶属绿色食品，茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水，衣着得体，微笑服务。

6.做独立小包装茶叶，作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮，附带微型小贺卡，礼品市场有卖，赠送时可搞活动，也可以赠送帖子里活跃粉丝。

三、卖茶叶的技巧有哪些？

技巧1、注重仪容仪表，微笑大方打开芥蒂。

技巧2、无论对方是谁，都是生意合作者，不要给人太过谦卑之感，也不能有强硬之态，不卑不亢，用良好的态度和消费者真挚交友。

技巧3、恭维的话虽然人人爱听，但是听多了，会让人觉得虚伪、轻浮。

技巧4、多听对方的购买需求，不胡乱介绍产品，尊重别人也是尊重自己。

技巧5、成功不骄，失败不馁。能够总结成功和失败的经验。

技巧6、能够做最好的准备，应付最坏的打算。

四、如何把自己的茶叶推销给客户

茶叶销售技巧与方法

“达成交易”，是做一个茶叶销售人员的起码条件；能否“扩大交易”，才能体现出你是否是一个一流的销售人员。以下介绍促成茶叶销售的六种技巧：一、二选其一当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，你可对准顾客说：“请问您要红茶还是绿茶的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。二、帮助准顾客挑选许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在茶叶品种、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而激情地帮对方挑选品种、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。三、利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。比如，推销员可对准顾客说：“这种茶叶只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或者，“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”四、买一次试用看看准顾客想要买你的产品，可又对茶叶没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对茶业有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

五、茶叶销售技巧与话术吗

大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。有一次，我在一家商场调研，我来到海尔冰箱的柜台前，我装做顾客的样子对海尔的销售人员说：“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多，只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事，一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。

任何商品都自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。”