一、推销商品用语幼儿园台词
‚客户先生，我知道你在生气，这样我改天再来拜访你！
‛乙回答。
‚客户先生，
我是不是做错了什幺事让你不高兴？对不起！
那这定单要不要现在签一下，
我就会
马上离开？‛丙回答。
‚客户先生，您说要我滚？我从小到大没有滚过，你能不能示范一次给我看？‛丁回答。
如果是你，你会怎幺回答？你会给客户脸色看吗？你会当场痛哭，还是跟他争吵？但不管怎样，
你总要想好该如何回应这句话吧！
办完六期实战训练营之后，决定将推销最精华的部分
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推销话术写出来，就着手完成了这本推
销训练教材
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《推销话术》
，让新进人员有话术可运用，加速成为专业推销人才。
从事寿险推销工作整整二十一年，
推销已不再是
‚见人说人话，
见鬼说鬼话‛
的乱扯，
也不是
‚师
父带徒弟，边走边瞧‛
，推销是有逻辑的，推销训练是有架构的，对于一位刚从事推销工作的新人而
言，它提供在实务中建立话术的参考。
‚推销话术‛这本书就是将推销模式与实务话术结合起来，新
进人员可以就书中的原理与话术同时理解与运用，资深人员可以运用话术原理配合自己的实务，另
编一套标准的话术，就可以不用依靠脑力激荡
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临场发挥，推销工作会变得更省力。
一个初学者总是忙于顾及自己的专业知识和话术，
一个老手却是全力在满足客户的需要，
而只有
当一个人对于自己商品与话术纯熟之后，他才有心力去照顾到客户的需要，推销话术是要写下来并
要背诵出来的，必须达到直觉反应，才不会受到现场或自己心情的影响，讲出不该讲的话而丧失了
商机。
感谢推销业的好友们不断地鼓励与支持，因为你们的肯定，使我觉得‚推销‛我的推销话术变成一
件很有意义的工作，也祝福你们在挫折中有成长，在成果中享受成就，工作之余又能享受你的人生。
二、销售技巧和话术
销售技巧和话术如下：
1、热情。销售人员应时刻保持热情的状态，对方会感受到你非常的亲近和自然．弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。
2、开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。
3、温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅，这样会让人觉得你是一个易于接触的人。
4、坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格，这也是必备的销售技巧和话术基本素质之一．只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。
5、忍耐。一个字＂忍＂，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的＂忍者神龟＂。
6、幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。隔壁那货业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号！感觉人生充满了套路。
7、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
8、同意客户的感受。当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：＂我感到您．．."这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
9、把握关键问题，让客户具体阐述。＂复述＂一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
10、确认客户问题。并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
11、让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
三、教育销售技巧和话术
每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的`技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!
推销技巧二：关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
推销技巧三：借力打力
销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。
