什么是FAB销售法?
FAB法则,即属性,作用,益处的法则FAB对应是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。F指属性或功效(Feature或Fact),即自己的产品有哪些特点和属性,例如:“它是只有2kg重的西瓜”。A是优点或优势(advantage),即自己与竞争对手有什么不同的地方,例如:“它是最甜的西瓜。”B是客户利益与价值(benefit),这一优点所带给顾客的利益。例如:“你不一定要出门买西瓜,你可以打电话或者网上下单我们负责送货上门”。所以FAB关注的是客户的“买点”。
怎样介绍百丽女鞋的fab
F即feature:产品的特性;A即advantage:特性引发的优点;B即benefit:优点带来的好处。三者是一个递进的关系。
举个最简单的例子:一双牛皮头层。因为每个产品都有很多特性,那么你就要先找出一个它与众不同的闪光点,那么牛皮则是它的一个闪光点。那么“结实”就是产品的特性,大家都知优点,进而这个优点所给顾客带来的好处就是比较耐穿 进而 省钱。FAB法则常应用于一些销售场合,运用的好很有说服力的。
对于初学者而言,可以按照以下思路联系FAB:
因为……(属性),所以……(作用),这意味着……(客户得到的益处)
如何用fab形式介绍鞋子
所谓的FAB就是:F、指的是产品构成的基本因素,如它的面料,款式,色彩,剪裁,拥有的特殊性能等;A、就是产品特性所引发的优点;B、是指产品对顾客的切身利益;所以你只要把鞋子的特性所引发的优点而对顾客产生的利益介绍出来就好了,记得有一条公式是这样的:因为F,所以A,对你B.
举个例子:
这款ALCD069是09年Q4的产品.这款是年度设计主题,人文与环保的第四季度主题:关爱和平。本款是“和平年代系列”,鞋身采用七彩线车线和平标志,鞋身图案与鞋舌织唛图案相呼应,再次体现和平年代概念.上市期是10月1日。价格是299元
马丁靴的fab怎么介绍
F指的是鞋子构成的基本因素,如它的面料,款式,色彩,剪裁,拥有的特殊性能等;A就是鞋子特性所引发的优点;B是指鞋子对顾客的切身利益。
如何提高鞋品销售技巧?
首先要多去公司培训·
了解今年的新科技··
可以解释给顾客听··
让他明白NIKE的鞋子的FAB··
了解鞋子的故事·
NIKE卖的就是故事哦·
在就是要了解每一季度的主力款·
这样可以有效的推动··
多学学就好了 ··有点耐心·
fab销售法则与运用技巧
为什么有的销售人员总是滔滔不绝,而有的销售人员却经常语塞,最大的差别就在于没有一种好的介绍思维,而FAB法则恰恰就是训练介绍思维的一种话术。下面由我为大家整理的关于fab销售法则与运用技巧,希望大家喜欢!
fab销售法则与运用方法
许多人都认为销售是靠嘴吃饭的,其实并不然,这是一种偏见,销售靠的实际是脑力。一个人如果能舌战群儒,口吐莲花,那么足以证明他有较高的智力水平和丰富的知识结构。所以对于口才并没有所谓天生的说法,通过大量的训练和阅读,就会使得销售水平不断的提高。
本文我们想和大家分享的就是一种训练表达方式的话术:FAB法则。能充分理解并运用于实际的销售过程中,就一定会使得自身的销售力逐渐提高。
我们首先引入概念:FAB法则(Feature、Advantage和Benefit),三个英文单词,分别代表属性、作用、益处、按照这样的顺序来介绍,就是说服力演讲的结构,能最大程度让客户相信你的就是最好的。
F:代表产品特性(颜色,气味,材质...),一种固有属性。
A:代表产品作用(防水,坚固,精细...),产品的优势。
B:代表产品益处(耐用,舒服,耐磨...),对客户产生的积极影响。
按照这个介绍顺序,可以用这样的方式解读:因为......所以......这就意味着......
我们先举个简单的例子,来看看法则是怎么介绍的:因为这款箱子的密封性非常强,所以它具备防水功能,这就意味着您就不用担心它掉到水里。
这里的FAB分别是:
产品特性:密封性
产品作用:防水功能
客户利益:不用担心入水
如果把这个介绍方式放到地产销售中是怎么运作的呢?
例如,现在我们再来介绍一个沿江项目,假如这个项目在售的是一线沿江的产品五号楼,那么讲到沿江规划有江滨公园的时候,我们应该怎么介绍?
普通的介绍:您现在看到的就是五号楼,前面有规划江滨公园。
运用FAB法则介绍:您现在看到的五号楼,因为前面有规划江滨公园,所以这栋楼的视野非常开阔,空气也很好,这就意味着您平时居家都不会感到压抑,还可以有空来楼下和家人散散步。
通过这样的对比不难发现,运用FAB法则的介绍,显然更加具有说服力,而最重要的一点就在于通过B这个和客户息息相关的利益点,来打动客户的内心。
对于“B“的话术升级
我们再将FAB话术里面的“B”,进行一个升级,指的是做到“见什么人,说什么话”,要运用“走心”的方式把话说到心坎里。因为对于不同的客户,在介绍利益点B的时候,要懂得细分客户需求,单身的职场新贵,已婚的年轻夫妇,投资的客户群体,对于利益点的关注肯定是不一样的。
就一个项目“未来发展好”这个特性F来说,对于三种不同的客户群体,就有三种不同的利益点。
单身职场新贵可能关注交通便捷,上班方便,所以针对性的话术应该是:这个项目因为未来发展好,是政府重点打造的新区,所以以后的交通配套都会逐渐完善,等XXX路修好,到您上班的地方就很快捷了。
已婚年轻夫妇可能关注未来教育配套,所以针对性的话术是:这个项目因为未来发展好,是政府重点打造的新区,所以以后这边会引进市内一流的学校,您小孩以后的教育问题就不必担心了。
投资客户群可能关注升值空间,针对性话术:这个项目因为未来发展好,是政府重点打造的新区,所以随着周边成熟和配套的不断升级,升值空间是非常巨大的。
因此作为销售人员,针对客户群体不同,要细分自己的介绍说辞,灵活应对,做到“见什么人,说什么话”。
对于话术“B”的再升级
最后还有一点关键的要点,即说到利益点的时候,对于客户的家里人,尤其是给老人和小孩带来的利益的时候可以进行多强调,例如和孕妇沟通的时候,说到给宝宝带来的利益点要比给孕妇本身带来利益点更加容易打动孕妇这个客户本身。
在现场接待当中,如果家庭结构复杂的客户群体,作为置业顾问首先要去判断客户群体中各个成员的角色,一般影响成交最大的两种角色是“决策者”和“影响者”。主决策人一般是资金持有者或者是主意见者,而“影响者”则是最容易干扰“决策者”的人,通常是“决策者”的朋友和家人。
正确的接待思路,即关注主要决策人,进行意见上的说服;同时要把利益点“B”放在主决策者的关键家庭成员或朋友即“影响者”上,进行放大关注,这样的接待在通往成交的路上往往事半功倍!