一、推销技巧案例4个
销售技巧 是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做以下是我分享给大家的关于推销技巧案例，欢迎大家前来阅读!
推销技巧案例篇1：
陈安之老师在培训中，谈到模仿时，举了一个例子
有一次他去逛某商场，顺便检查一下培训后的效果。走到服装专柜，被卖“Pierrecardin”的推销员小陈发现了。
“陈老师，您怎么在这里呀?”小陈激动地问。
“我来逛逛，顺便看一下上次培训的效果。”
“陈老师，很有效果!”
“为什么?”
“陈老师，我运用您的模仿法，昨天刚卖了一件3000多元的衣服。”小陈兴奋地说。
“说来听听。”
昨天，来了一位男顾客，看了一会这件上衣，我走过去。
“这件衣服，怎么他妈的这么贵?”顾客问。
“就他妈的这样贵!”我没有思索就说。
“就买这件!”顾客说。
“好的。”
小陈说：“当时模仿完后，我感觉说错了，脸一下子红了。可听见顾客说就买这件。尴尬没有了，心里想这 方法 还真有用!”
推销就是沟通，沟通的最高境界就是目标一致，达成交易。以上这样方法叫做模仿，这种方法运用在推销以及 人际交往 中，非常成功，威力无比。篇一：推销技巧案例(620字)
不久前的一天，我乘火车回老家，坐在硬座车厢，整个车厢拥挤不堪，闲得无聊，便和周围的人胡侃。一个服务人员推着手推车经过，大声地喊了句“老乡们，该吃晚饭了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推车里堆满了鸡腿、豆腐干。
过了一会，他从车厢另一端推着手推车回来了。这次他没有叫卖，而是时不时地和乘客说话：“刚才的鸡腿味道怎么样?豆腐干味道怎么样?”被问到的乘客纷纷点头说不错。这时有些乘客开始主动购买他卖剩下的鸡腿和豆腐干。等他经过我身边时，我发现他的手推车里几乎已经空了。
也许你会说，这并不奇怪，因为已经到了晚餐时间，乘客们都饿了，存在这个市场需求，而且喜欢啃鸡腿和吃豆腐干的乘客大有人在。
大约过了半个小时，他又出现了。这引起了我的兴趣，于是开始关注他是怎么推销的。首先，他看上去很憨厚，一看就是个真诚的人。他还是以那句话开始：“老乡们，该吃晚饭了……”，然后是“又一锅鸡腿熟了哦，现在优惠，七块的鸡腿只卖六块，六块钱不仅可以吃好，而且可以吃饱。比外面的还要便宜了。”就这么简单，他一直那么真诚，还是那样时不时地向第一次购买的乘客问一句味道怎么样。
结果不难想象了，还没等他走完这节车厢，手推车里就一抢而空了。
也许你觉得他和别的销售员没有什么区别，然而仔细想想，就会发现其实他将营销的艺术应用地很完美。
推销技巧案例篇2：
2002年12月，我们去 拜访 石家庄当地最大的食品添加剂经销商，在谈起双方合作历程时，经销商兴致勃勃给我们讲起A公司销售人员拜访他的 故事 ：
A公司是我们公司在国内最大的竞争对手，他们的产品质量优秀，进入食品添加剂已有一年，销售业绩不错。
经销商说：“那是2001年12月的一天，我的秘书电话告诉我A公司的销售人员约见我。我一听A公司的，听客户讲他们的产品质量不错，我也一直没时间和他们联系。既然他们主动上门，我就告诉秘书让他下午2:00到我的办公室来。”
“2:10我听见有人敲门，就说请进。门开了，进来一个人。穿一套旧的皱皱巴巴的浅色西装，他走到我的办公桌前说自己是A公司的销售员。”
“我继续打量着他，羊毛衫，打一条领带。领带飘在羊毛衫的外面，有些脏，好像有油污。黑色皮鞋，没有擦，看得见灰土。”
“有好大一会，我都在打量他，心里在开小差，脑中一片空白。我听不清他在说什么，只隐约看见他的嘴巴在动，还不停地放些资料在我面前。”
“他介绍完了，没有说话，安静了。我一下子回过神来，我马上对他说把资料放在这里，我看一看，你回去吧!”
听到这里，我们都笑了。经销商继续说：
“就这样我把他打发走了。在我思考的那段时间里，我的心理没有接受他，本能地想拒绝他。我当时就想我不能与A公司合作。后来，2002年初，你们的张经理来找我，一看，与他们天壤之别，精明能干，有礼有节，是干实事的，我们就合作了。”
推销技巧案例篇3：
2002年12月，我们去拜访石家庄当地最大的食品添加剂经销商，在谈起双方合作历程时，经销商兴致勃勃给我们讲起A公司销售人员拜访他的故事：
A公司是我们公司在国内最大的竞争对手，他们的产品质量优秀，进入食品添加剂已有一年，销售业绩不错。
经销商说：“那是2001年12月的一天，我的秘书电话告诉我A公司的销售人员约见我。我一听A公司的，听客户讲他们的产品质量不错，我也一直没时间和他们联系。既然他们主动上门，我就告诉秘书让他下午2:00到我的办公室来。”
“2:10我听见有人敲门，就说请进。门开了，进来一个人。穿一套旧的皱皱巴巴的浅色西装，他走到我的办公桌前说自己是A公司的销售员。”
“我继续打量着他，羊毛衫，打一条领带。领带飘在羊毛衫的外面，有些脏，好像有油污。黑色皮鞋，没有擦，看得见灰土。”
“有好大一会，我都在打量他，心里在开小差，脑中一片空白。我听不清他在说什么，只隐约看见他的嘴巴在动，还不停地放些资料在我面前。”
“他介绍完了，没有说话，安静了。我一下子回过神来，我马上对他说把资料放在这里，我看一看，你回去吧!”
听到这里，我们都笑了。经销商继续说：
“就这样我把他打发走了。在我思考的那段时间里，我的心理没有接受他，本能地想拒绝他。我当时就想我不能与A公司合作。后来，2002年初，你们的张经理来找我，一看，与他们天壤之别，精明能干，有礼有节，是干实事的，我们就合作了。”
推销技巧案例篇4：
书店里，一对年青夫妇想给孩子买一些 百科 读物，推销员过来与他们交谈。以下是当时的谈话摘录。
客户：这套百科全书有些什么特点?
推销员：你看这套书的装帧是一流的，整套都是这种真皮套封烫金字的装帧，摆在您的书架上，非常好看。
客户：里面有些什么内容?
推销员：本书内容编排按字母顺序，这样便于资料查找。每幅图片都很漂亮逼真，比如这幅，多美。
客户：我看得出，不过我想知道的是……
推销员：我知道您想说什么!本书内容包罗万象，有了这套书您就如同有了一套地图集，而且还是附有详尽地形图的地图集。这对你们一定会有用处。
客户：我是为孩子买的，让他从现在开始学习一些东西。
推销员：哦，原来是这样。这个书很适合小孩的。它有带锁的玻璃门书箱，这样您的孩子就不会将它弄脏，小书箱是随书送的。我可以给你开单了吗?
(推销员作势要将书打包，给客户开单出货。)
客户：哦，我考虑考虑。你能不能留下其中的某部分比如文学部分，我们可以了解一下其中的内容?
推销员：本周内有一次特别的优惠抽奖活动，现在买说不定能中奖。
客户：我恐怕不需要了。
这位推销员的失误之处在哪?非常显而易见：不明白客户购买此书的动机;没有掌握一些的产品介绍技巧;自始至终以自己为主，忽略客户的感受。
客户在选购各类产品时，都会有其不变的大方向。例如购买办公机器是为提高公务处理的效率及合理化、购买生产设备是为提高生产率等。顺着大方向去满足客户的要求，能使您的展示、介绍更加打动客户的心。如果不明白大方向，就要“不耻下问”，弄清楚客户关注的利益点，接下来的介绍，就要时刻围绕利益点展开，随带进行一些附加利益的介绍。不能像以上案例中的推销员一样，始终按照自己的计划、步骤、节奏来介绍。那应该怎么做呢?
(1)向用户介绍产品，关键点是使用该产品能给他带来什么好处?哪些好处是他现在正需要的?著名FAB法(功能、特点、利益)广为采用，也就是先向用户介绍某类产品的功能，再介绍本产品的特点、优势，接着将本产品特点与消费者关注的利益点联系起来，最后解答一些技术问题与售后服务问题。
与客户交往中，最难判断的是他们的关注点或利益点。一个好的推销员应该借鉴华佗的治病箴言：“望、闻、问、切”来弄清楚他们关注什么。
①望：观察客户，一眼识别客户的层次、素质、需求、喜好等;
②闻：听客户的叙述，必须给客户表白的时间，耐心地听，高质量地听，客户没有耐心为你多讲几遍，他们也不会反复强调重点，甚至有些时候他们会自然不自然地隐藏自己的真实需求，这就更需要细心的听;
③问：客户只知道他目前需要购买东西解决问题，却不知买什么与怎样做，这就需推销员担当策划师的角色，为他提供全面、准确、最适合的 策划方案 。推销员要想清楚明了客户的需求，就需要通过提问、回答反复深入地了解客户的真实想法，从而给出客户最需要的购买建议，完成销售。
④切：实际考察客户的状况。客户的表白、回答都不一定正确，适当的时候，业务员需要实地考察客户状况，比如装修，就需上门考察，再为其制定装修方案。
(2)向经销商介绍产品，关键点是该产品怎么为客户多赚钱?怎样长久赚钱?所以通常在向经销商介绍产品时，先简单告知产品是干什么用的，主要的用户或者消费群是什么;接着要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎样，再接着围绕流通环节的价差展开说明;最后介绍一些售后服务方面的事项。
经销商经营产品的目的是赚钱!所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额;间接价差是本产品带动 其它 产品销售时，其它产品的价差。实际推销过程中，还没有向经销商介绍完产品，就被赶出来。主要就是没有把握这个关键点。有的推销员一上来就向经销商报价，一听“这么贵，卖不出去!”马上就僵在当地。其实按照以上的关键点思路你就可以这么说：“价高不影响我们做生意，只要您可以获得一定的价差，依您的推销能力，是可以买出去的。”你还可以接着说：“您这里也有一些价格较高的产品，不也卖得很好吗?我们关注的是销量，你关注的是价差。我借你 渠道 ，你借我产品，大家共赚钱嘛!”这样的表述重复几次，再辅以客观的数据说明，嘴再紧的经销商也松口的时候。
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二、陈安之语录
1．今日事今日毕。
2．一定要坚持做运动！
3．每天都要静坐。
4．敢于公众承诺。
5．把目标切割。
6．延迟不等于拒绝。
7．过去不等于未来。
8．一定要进入正面循环。
9．有计划才会有效率。
10．借力使力少费力。
11．宇宙是圆的。
12．要时常奖励自己。
13．问题永远在自己身上。
14．用发自内心去打动人心
15．随时随地地保持微笑。
16．没有最好，只有更好。
17．自己就是一座宝藏。
18．体力越用越好。( )
19．命运把握在自己手中。
20．做为老板加分的事情。
21．坚持才有价值。
22．下定决心一定成功。
23．二心一意，创造亿。
24．积极向上成功在望。
25．积极思索，越来越好。
26．Yes I can!-----我可以
27．我拥有超强的行动力。
28．没错，成功一定属于我。
29．我拥有伟大的思想。
30．是的，我可以拥有一切。
31．我每天乐在工作。
32．露面是成功之钥。
33．一定要设立周计划。
34．一定要懂得焦点法则。
35．一定要有一个核心目标。
36．我热爱我的产品。
37．服务胜于销售。
38．要随时保持微笑。
39．永远坐在顾客的左边。
40．卖产品不如卖自己。
41．大客户唯一买的是态度。
42．你到底真正卖的是什么。
43．销售就是贩卖情绪。
44．不断地销售、销售再销售。
45．凡事追求零缺点零失误。
46．永远要做得比最好的还要更好。
47．永远要做得比要求的更多更好。
48．用世界级的标准做所有的事情。
49．用世界级的标准严格的自我操练。
50．只有充分轻松，才能有力出击。
51．过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功。
52．要成功，需要跟成功者在一起。
53．要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。
54．要跟成功者有同样的结果，就必须采取同样的行动。
55．成功就是简单的事情不断地重复做。
56．只有全力以赴，梦想才能起飞。
57．领导力不是训练人，是选对人。
58．一个公司最大的成本是没有训练过的业务员。
59．别再自己摸索，问路才不会迷路。
60．过去不等于未来；没有失败，只有暂时停止成功；采取更大量的行动。
61．相信老师的话一定有道理。
62．远大的目标非常重要，一定要有成功的企图心，而且越大越好。
63．成功的秘诀是努力，所以的第一名都是练出来的。
64．宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。
65．成功者怎么做，我就怎么做。
66．成功需要改变，用新的方法改变过去的结果。
67．积极向上是所以成功者的特质。
68．要成功，先发疯，头脑简单向前冲。
69．承诺是走向成功的必由之路；用公众承诺的力量逼自己成功。
70．成功等于目标，等于每天进步百分之一，等于全方位。
71．只要每天进步就开始前进了。
72．没有退路时潜能就发挥出来了。
73．决定可以克服不可能的事情。
74．每天只看目标，别老想障碍。
75．用心观察成功者，别老是关注失败者。
76．付出才会杰出；为别人创造价值，别人才愿意和你交往。
77．只向最顶端的人学习，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。
78．书本也是好老师，活用才能成功。
79．行动才能成功，学习改变人生。
80．用爱心做事业用感恩的心做人。
81．做事先做人小企业做事大事业做人。
82．认认真真做事踏踏实实做人。
83．一个人成功不是因为他很会做生意而是因为他很会做人。
84．人的品质是一切的根源。
85．言行一致是成功的开始。
86．所有的成功者都是付出者。
87．永远保持谦虚感恩的态度。
88．态度好的人，赚钱的机会比较多。
89．凡是只要对人、事、物保持一颗感恩的心，就一定会大成功。
90．谦虚是持续成功的保证。
91．待人要老实友善、谦虚有礼、客气主动。
92．你所选择的朋友，决定你的命运。
93．要主动地结交新的朋友用发自内心去打动人心。
94．一定要不断扩大自己的社交圈。
95．要找对的朋友做资产，不要找错的朋友做负债。
96．不断关系别人包括他的家人。
97．必须懂得时常主动地去帮助别人。
98．为理想而奋斗，为使命而工作。
99．专心、认真、努力、负责任。
100．因为不与人争，所以没有人争的过你。
101．懂得放下自己的身段，未来就会身价特殊。
102．良好的沟通来自于良好的态度。
103．调整态度，改变信念；加强行动，创造结果！
104．凡是一定要积极，但绝对不要心急。
105．不断寻求别人忠诚的建议。
106．每一份私下的努力都会有倍增的回收，在公众都会被表扬出来。
107．敢于做常人不愿做的事、不敢做的事、做不到的事。
108．做自己喜欢做的事，然后把它做到最好。
109．永远想行业第一名看齐。
110．不断为自己创造世界级成功的平台、学习的平台、人脉的平台。
111．只有想不到，没有做不到。
112．所谓效率就是第一次就把事情做对。
113．凡事要求品质，做事的品质决定了你的成就。
114．效率不代表很忙，很忙不代表有生产力。
115．有效的一个就够了，没效的再多也没有用。
116．不管你做什么事，一定要快乐！一定要享受其过程。
117．注重力等于事实，留意我所想要的，而不是我所恐惊的。
118．坚持错误的想法，只能得到错误的结果。
119．成功不仅是你做了什么，同时懂得不要做什么？
120．做任何事之前都要有清晰的理念和明确的宗旨。
121．做事一定要有焦点，一定要有强烈的企图心。
122．目标设立与价值观吻合。
123．设立一个可以达成而且有期限的目标。
124．一定要做梦想板，把梦想板贴在右上方。
125．每天写核心目标十遍以上。
126．自信心来源于知识、经验、计划和预备。
127．失败不是成功之母，只有检讨才是成功之母。
128．一个人至少必须经过次的重复，才会记住%的内容。
129．自我分析短板在哪里？
130．要不断分析自己的工作流程和改善流程。
131．善于找出你目前最大的障碍并不断完善。
132．成功需要改变成功需要行动
133．每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效！
134．成功需要改变成功需要行动。
135．重要的.不是发生了什么，而是做哪些是来改善它。
136．要随时随地携带笔记本，要随时随地记笔记。
137．时间治理是成功的要害。
138．时间管理就是懂得学习成功者的经验。
139．用证实有效的方法减少自我摸索的时间。
140．时间管理就是根据事情的轻重缓急设定优先顺序。
141．控制你的电话时间。
142．你所运用的时间的能力和你的成功成正比。
143．运用/定律做最重要的事情。
144．设定不被干扰的时间。
145．同一类的事情一起做。
146．必须把所要做的每件事情都列出来。
147．静坐的好处：一、消除负能量二、吸收正能量
148．财富吸收不到身边，是因为负能量太多。
149．没有失败，只有暂时停止成功。
150．凡事发生必有其目的并且有助于我。
151．如果我不能，我就一定要；假如我一定要，我就一定能。
152．没有得到我要的，即将得到更好的。
153．我很乐意接受更多的财富和更大的成就。
154．看见目标就看不到障碍。
155．成功者决不放弃，放弃者决不成功。
156．合理的要求是练习，不合理的要求是磨练。
157．有梦想，才有力量；有希望，才会拼命。
158．成功者“热爱痛苦”，把吃苦当作吃补。
159．成功与借口永远不住在同一屋檐下。
160．态度决定高度，成败在于决心。
161．事情有没有可能，就看你决心够不够。
162．所有的目标都可以被达成，所有的梦想都可以被实现。
163．一定要比你的竞争对手更努力。
164．成功者是比竞争对手多做一下的人。
165．成功者拥有强烈坚定的信念。
166．帮助老板成功，自己才会成功；帮助老板赚钱，自己就会赚钱。
167．上帝要送你礼物，它就会给你挫折。
168．假如现在已经到达最差的状况，剩下的就只有好起来了。
169．宁愿辛劳一阵子，不要辛苦一辈子。
170．重要的不是发生了什么，而是要做哪些来改善它。
171．反复确认自己是什么，你就一定会成为什么。
172．我是最棒的！我是最好的！我是最优秀的！我喜欢我自己！
173．我的思想专注于创造成功和财富。
174．告诉自己，我能、我行、我要、我愿意。
175．凡事以最短的时间采取最大量的行动。
176．我每天大量地吸收着成功和财富。
177．我可以拥有任何人间美好的事情。
178．要成功先发疯，头脑简朴向前冲。
179．我是一个具有魅力、吸引力的人，并且我相信我一定会成功。
180．我是一个非常成功的人，我过着平衡式成功的人生。
181．成功致富的机会不断地被我吸收而来。
182．成功一定是属于我的，因为我是值得的。
183．我拥有大量的财富，我的生命布满了快乐和希望。
184．我拥有无与伦比的自信和魅力。
185．成功和财富大量地流到我身边。
186．我似乎磁铁一样，大量地吸收着成功和财富。
187．我每一天都很幸运，我过着快乐、幸福、美满的人生。
188．是的，我可以实现任何的目标和理想。
189．发挥潜意识的力量，潜意识的力量比意识大三万倍！
190．成功等于目标，其他都是这句话的注解。
191．明确的目标，具体的计划；充分的准备，大量的行动。
192．当你成为行业第一名时，财富和荣誉挡都挡不住。
193．设定目标不等于实现目标。
194．一定要分析自己为什么没有达到目标。
195．目标要实现：第一要专注，第二要重复。
196．树立准确的价值观，过全方位平衡式成功的人生。
197．选对池塘钓大鱼，选对行业赚大钱。
198．计划是成功的保障，计划是成功必备的条件。
199．一定要有短期目标（三至五年），中期目标（十年），长期目标（三十年）。
200．要达成目标最重要的关键之一，就是要不断地做自我检讨。
201．要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。
202．事情以结果为向导，市场以结果论英雄。
203．推销自己比推销产品更重要。
204．说服是信心的传递，情绪的转移。
205．什么叫业务？做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。
206．客户买的永远是一种情绪，一种气氛。
207．推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必须要提前做好准备。
208．推销的成败与事前的准备成正比。
209．随时随地搜集相关行业的情报。
210．对你所从事的行业要无所不知。
211．掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。
212．多认识顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。
213．要想获得什么，就看你付出的是什么。
214．只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。
215．你必须知道顾客真正要的是什么。
216．一定要了解自己产品的特色在什么地方。
217．了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。
218．百分之一百地相信自己所推广的产品。
219．顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。
220．客户能上门约见你，就成功了一半。
221．见顾客前分钟，对着镜子练微笑。
222．成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
223．永远以赞美对方为开场白。
224．从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。
225．你要告诉顾客所有需要知道的事情。
226．推销过程中，最重要的就是建立信赖感。
227．不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。
228．你的紧张会影响到你的顾客。
229．你的自信也会影响你的顾客。
230．销售就是帮助顾客解决问题。
231．每一天都要提升你的销售技巧。
232．用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
233．每一个顾客都希望受到尊重和肯定。
234．哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。
235．每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。
236．报酬不够就是能力不够。
237．要定期，而且持续不断的与顾客联络。
238．背对客户也要%地对客户尊敬。
239．要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。
240．业绩提升的关键：每天要定出必须完成度量化限度。
241．要想超过谁，就比他更努力倍。
242．只要凡事认真，业绩就会好起来。
243．具备一周工作七天，一天工作小时的意识。
244．言行一致是给他人信心的保证。
245．服务最终端目标就是要让顾客满足和忠诚。
246．服务队最高境地就是顾客不断的主动转介绍。
247．不只做售后服务，更要做售前服务。
248．顾客反对意见太多，只代表他不相信你，不喜欢你。
249．顾客不买产品时，依然要给顾客提供资讯。
250．任何服务都需要大量推广、大量推销。
251．顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。
252．要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成功的。
253．一定要比你的竞争对手更努力。
254．每一个成功的人，都是顶尖的销售员，都拥有非凡的说服力。
255．我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。
256．我不断地提供物超所值的服务。
257．每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。
258．所有的顾客都不断地转介绍顾客购买我的产品。
259．我每天不断地销售产品给大量的顾客。
260．每个顾客都热爱我所卖给他的产品。
261．我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。
262．所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品，每一个顾客都非常的喜欢我。
263．我每天都有大量的潜在顾客想要熟悉我。
264．我拥有大量的A级顾客。
265．我的服务永远是同行业中最好的一位。
266．我随时关注顾客的需要和他的问题。
267．我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。
268．我的存款不断地增加，成功实在是一件非常轻易的事情。
269．我相信自己一定会成功。
270．要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。
271．所有的事情开始于思想，所以的改变都在一瞬间，所有的顾客都可以被说服。
272．你没有办法做每件事情，但是你永远有办法去做对你最重要的事情。
273．最好的人才是免费的，因为他赚取的利润早就把他的薪水给盖住了。
274．顾客不是买产品，他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。
275．世界级的竟争，一律以结果为导向，市场以结果论英雄。
276．目标决定策略，目标决定结果；目标一定要远大，计划一定要明确、合理。
277．成功者不是比你聪明，只是在最短的时间采取最大的行动。
278．成功者，做别人不愿意做的事情，别人不敢做的事情，做不到的事情。
279．每一分私下的努力，都会有倍增的回收，在公众面前被表扬出来。
280．明天成功的第一步：天天看“梦想板”让成功的梦想视觉化，反复加深印象。
281．要做每日检讨：总结自己做对了什么？做错了什么？哪里还可以更好？
282．要持续不断地改善自己的缺点，要持续不断地发挥自己的优势专长。
283．要让事情改变，先改变自己；要让事情变得更好，先让自己变得更好。
284．成功者每分每秒都在做最有生产力的事情，其他的事情全都授权出去倍增时间。
285．一个人之所以快乐，是因为他想要让别人快乐。一个人之所以痛苦，是因为他自己想要快乐。
286．人生最好的礼物就是短暂的挫折！跌倒不是重点，怎样站起来才最重要。
287．一定要运用天时、地利、人和及懂得设定优先顺序，要以成为行业中的世界顶尖为目标。
288．一个人之所以成功，因为他服务队人数比较多，想要更成功，一定要服务更多的人。
三、销售技巧和话术大全有吗?大家请指教
你好，销售技巧的话术有的，《成功全集》陈安之，是一套非常完整的成功学系统
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四、陈安之超级成功学心得3篇
这是一本献给所有渴望成功的人士的成功学著作，也许你是挨家挨户卖产品的销售员，即将踏入社会正在寻找工作的 毕业 生，打算或正在经营企业的企业家，或者仅仅只是徘徊在人生的十字路口希望找到前路方向的普通人，《我一定要!——陈安之成功终极法则》都将对你有用!现结合自身情况，谈谈个人的 心得体会 。本文是陈安之超级成功学的心得，欢迎阅读。
陈安之超级成功学心得篇一
纵观古今社会，名人志士比比皆是。成功者往往博得头彩夺人眼球，也给后来人树立了成功的典范。物以类聚，成功的人大多具有某类相同的特质，使得他们在浩瀚的人流中异军突起并迅速抢占高地。陈安之老师的成功学讲解，帮我们剖析了名人成功背后的各项秘诀。陈安之本身是叱咤风云的成功人物，其身体力行所 总结 出来的宝贵 经验 ，对于那些在事业路上摸索奋斗的人们，可谓一场醍醐灌顶的大洗礼。
矛盾分析法阐述，事物的发展变化有内外因的关联，将如斯理论拷贝到成功的因素上来看，影响一个人成功与否，也是有外在和内在的条件使然。陈安之身上供我们学以致用的东西太多了，有人评价他的成功秘笈，言论或许过于陈词滥调，但道理却货真价实。
成功最重要的一个影响因素是环境。古语有云“时势造英雄”，时势乃环境，英雄者众生之辈也。由此看来，环境直接导致人的成败，成败则决定了一个人是英雄还是狗熊。这里的环境，并非一帆风顺万事皆大欢喜的和谐氛围，更多地指示逆境。天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。所以动心忍性，增益其所不能。既来之则安之，努力适应这个周身环境，有朝一日终会撼动甚至驾驭其中某个圈子。
除开环境这个外因，要成功必须怀有强烈的企图心，通俗名曰“抱负”。在胸无大志的人眼里，解决掉温饱问题就是一种成功。然而这种低廉的想法绝对不入有识之士的法眼。在当今弱肉强食的社会，没有竞争意识，盲目随从大众，只能被时代的洪流湮没。能挤进丛林并占领一席之地，最重要的还得守护好这块宝地，有了防御能力，最好再来点进攻本领，才具备屹立成功高地的资格。所以陈安之说“要成功，不要与马赛跑，而是要骑在马背上，马上成功!”这句话颇具快准狠之势，久经商场的人体会更深更贴切。我父亲经营着一家私人酒厂，主销稻米佳酿，高粱白酒，我家属于鱼米之乡，当地五谷丰惠，酒楼林立，酿酒材源和销酒 渠道 广阔。建厂最初两年，市场稳定，消费群体庞大，销售业绩有增无减，可谓小有成就。然而成功案例绝非版权专有，陆续有商家复制父亲的经营模式，在短短一个月内，四五家私人酒厂迅速崛起，抢占了相当一批市场份额。在之前一枝独秀的运转模式下，我父亲自我感觉良好，戒备松弛，如今面临此多同行友敌，竞争意识立马升腾，压力山大，难免慌了手脚。前些年，有不法商家制造化工酒精调和的白酒销售，闹出安全事故，为此有两家酒厂被萝卜带出泥，余下的寥寥几家酒厂也处在风口浪尖。穷则思变，我父亲做出了一个险中求胜的决定，他瞅准一家即遭工商总局封杀而摇摇欲坠的酒坊，低价收购，并与自己原厂合并，当即铸成当地最大的酒厂企业，并力邀投资人入股，竟置之死地而后生。此后招兵买马，精心打理，兢兢业业，以德服众，从未造成假酒中毒事故，事业蒸蒸日上。这也应征了陈安之老师那句话：“成功者不是比你聪明，而是在最短的时间采取最大的行动。”有远识和胆量，加以实干精神，离成功也就近了。
要成功，还得充分依靠潜意识的力量。上文中提到过逆境能磨炼心智，其实也是促使潜能迸发的有效激素。写到这里，颇有些背水一战，壮士一去不复返的悲戚之情。成功有条决绝几乎不近人情的规则——斩断后路。要想过墙，先把帽子扔过去，没有了退路，你才会义无反顾地向前冲刺。当潜藏的能量如火山喷发时，人生又迈向了新的高度。
观摩了陈安之老师那么多成功经验条例，觉得有一条很实在，即“成功就是简单的事情不断重复做。”这令我想起一名乌克兰妇女成功发家的 事迹 。她最初只是路边柜台卖胶卷的小商贩，没有过人的学识和超前的胆识，但她有自己一份最朴实卑微的坚守，即每卷胶卷只赚一毛钱。不管外界价格如何水涨船高，她也只认死理，一卷胶卷只赚一毛。就在这种旁人看来敛财如同针挑土的销售方式下，她的胶卷卖得又快又好，许多摄影 爱好 者或业余发烧友都闻风而至，她的名气渐渐扩散，知名度越来越高，固定的提货商和渐涨的消费群体令她的生意越做越红火，小摊小贩一跃而成核心事业。几年后，她成了腰缠万贯的富婆，名副其实的企业家。 她只会重复做简单的事，然而，她成功了!
成功的路径很多，只要找到适合自己的道，仔细琢磨，终能参透玄机，发掘成功的奥妙。你也许会嘟哝这些都是经验之谈，但你不能否认谈的都是经验。成功何来?参考前辈的经验，走准自己的路。我建议朋友们，无论是在创业还是待创业的人们，能读读陈安之老师的成功学说，总有那么几条指南，会让你理清成功的坐标，开足奋斗的马达朝前迈进。
陈安之超级成功学心得篇二
要你成功
第一点，教练
别再自己摸索，问路才不会迷路(超级成功学导师安东尼_罗宾《激发心灵潜力》)
被教导内容：1.遇到问题，问你的老师。2.没有失败，只有暂时停止成功。3.所有的成功都是采取大量的行动。反面就是害怕行动，但自己要更仔细、更努力、更大量的行动。不是害怕遭到顾客的否定，你就没想到顾客会答应吗?
第二点，企图成功的决心(野心要大)
第三点，辛苦、努力
你是宁愿辛苦一阵子，还是辛苦一辈子
第四点，改变
按照你以前的想法，你没有成功。想问你，你想成功吗?想成功就去改变，既然旧的 方法 不对，就去改变，用新的方法改变原来的结果。看你有多大想改变自己的心，想改变就肯定能改变。
第五点，活出成功
成功是活出来的，而不是讲出来的。
第六点，从失败中学经验
第七点，公众承诺，逼着自己去实现。
管理学：
授权不等于弃权，进行监督很重要。
如何让你成为好的演讲家?
首先，让自己更有活力，更健康，更快乐;其次，充满魅力、充满热情至关重要，用自己的煽动性感染别人，用自己的气势，用自己的情绪去影响到别人，。
问题提问：
你一开始是个自信的人吗?
什么时候开始有自信的?
用几个词形容您的以前与现在?无可奈何与积极向上，有句话叫，“要成功，先发疯，头脑简单向前冲”，有本书上打开就能看到这样一句话，这世界上到处漫游着，说到做不到的穷人，如果你做不到就去裸奔。
陈安之超级成功学心得篇三
成功学，就是用证明有效的方法来节省自己摸索的时间。
每个人都希望成功，每个人也都尝试着努力去实现自己心中的成功。但却有相当一部分人没有那么轻巧的达到。
总的来说，成功具备四个步骤：
1、调整状态
2、改变习惯
3、加强行动
4、创造结果
首先你需要做的是调整好自己的状态，如果总分有一百分来算，你可以看下给自己打多少分，是60分、80分呢还是100分。我告诉你们，你必须达到120分才足够。
其次，一个人的习惯也是非常之重要的，习惯可以改变一个人的处事方式，也会影响你的行动效率。
再次就是行动力的问题，也就是执行力度，一个最完美的计划也是要去执行才能做到的。所以，当你调整了状态，改变习惯之后就要去行动，行动，再行动。
最后，做好了上面三点之后，结果也就不在话下。
成功，它等于什么?在这里，成功它等同于目标，但一定要有清晰的目标。
成功也等于全方位。这里讲的全方位包含七大点内容：
1、 你的情绪状态(是高潮还是低谷)
2、 你的身体体力状况
3、 你的家庭幸福度
4、 你的事业或者工作
5、 你的经济状况如何
6、 你的人际关系
7、 为社会服务(对社会的贡献)
这里有一个小测试，每一点可以根据你自己的实际情况可以打0—10分，最后看下自己的得分情况。
情绪
体力
贡献
家庭
人际
事业
经济
如果这七点连在一起是一个圆的话，代表这七个领域都很协调。台下的每个人，看下你们连在一起时是什么图形。相信一个圆的情况是极少的。以前也有碰到这种情况：有人会说了，老师我的是一个圆，结果我下到台下一看，惊呆了，他那七个点连在一起是很小的一个圆。可想而知，他所在的每个领域得分都是相当的低。
成功的十大关键：
一、 加入成功的环境。
什么样的环境造就什么样的人，要成功就要跟成功的人在一起，成功的环境非常重要。这里也涉及到你所结交的朋友，你的朋友是有资产还是负债的。如果你的银行账户里存款是000.00，而你所结交的朋友他的账户里存款是—020.00,也就是说你的朋友他是负债的。相比，当你结交了负债的朋友，你会感到非常的累。一般情况，在顶级的聚会场所，你所交的朋友层次也越高。
二、 主动出击。
永远不要停止，直到出击得到了结果为止。在一次会场里，可以趁中途休息时间，主动去认识更多阶层的朋友，相互交换名片。
三、 成功==知识 + 人脉。
我想问这里的知识，占了多少一部分?人脉又是多少?其实，人脉比知识重要，占了70%，而知识则30%。但是人脉从哪里来呢?先有知识，后有人脉。其中5种知识是非常重要的：
1、 领导力
也就是所谓的“人格魅力”。它包含：1、选对人
2、训练人
3、激励人
4、关心人
5、奖励人
选对人，要选怎样的人?1、选人品好的人
2、有忠诚度的人
3、态度好的人
4、有能力的人
5、有互补性的人
训练人，每一个人都将是有素养的综合型人才。
激励人，要不断用言语来激励员工，告诉他多么优秀，多么的棒。
关心人，要更多的关心员工，同甘共苦，同一个战线。
奖励人，我们要设立一套奖励制度。这里我们来了解一下“奔驰理论”：
产品
制度
人
产品固然最是重要，但要记住这句话：制度会改变态度。
与人合作，是21世纪最快速的赚钱方法。我想问大家，成功靠别人还是靠自己?答案是：成功靠别人。假如靠自己，你需要做的事情太多，而且也会太累，而且你的速度也会比别人慢。所以需要与人合作，相互共赢。
2、行销学
每个大小公司都有其自己的营销方案。非常之重要，包含以下几点：
1.定位：就是拥有专属的关键字眼。
2.焦点法则：也即你真正想传递的信息，只宣传一项最拿手的。不要你什么都去做，但是什么又都不精。余世维他主要讲的是管理学，曾仕强也讲管理学，这样一来他们是平分市场的。而陈安之，是唯一的只讲成功学的，其他的可以找别人讲，但他就讲成功学。唯一肯定是第一，但是第一却不是唯一。
3.行销的六个P：
1、产品力，有效的产品占企业成功的50%，不断推出新产品，改良旧产品。
2、价格，定价的标准是能让顾客立刻签单。
3、通路，也是渠道，要利用现成的通路，借力使力不费力。布点，从点到线再到面。
4、宣传，顾客是不能购买他不知道的产品的， 广告 ，广而告之。一定要宣传宣传再宣传，品牌大吸引人，品牌小需要推广。
5、包装，包装也是产品的一部分。大家都知道周杰伦吧!你们说周杰伦身高有陈安之高吗，没有，歌唱的不如张学友，舞跳的不如郭富城，电影导演比不过张艺谋， 赛车 比不过舒马赫， 篮球 又比不过姚明，但他却是全亚洲明星当中年收入过亿的。这是为什么呢?包装，绝对是包装，周杰伦喜欢赛车，所以他拍《头文字D》，他喜欢篮球所以拍《大灌篮》。有一次在台北街上，周杰伦带着个塑料袋，前面挖三个孔，就是防旁人能认出他。但是恰恰相反，这一招，招来了更多围观的人，大伙一好奇，上前一仔细看，哦，是杰伦啊!这一出，不是更多的人认识了他吗。那是因为周董他善于包装。
6、人力资源，不同的人做同样的事情，结果他是不一样的。
4.露面show up。要经常的露面，让更多的人知道你，知道你的产品。
5.提供别人无法提供的服务
6.做事情要有后续：怎么说呢?要考虑一件事情的前前后后。例举：安东尼罗宾开课的例子。
7.要办活动：例举：澳门大酒店承办的世界级 网球 大赛。
3、说服力
学会说服力，就开法拉利，
学会说服力，身价就上亿，
学会说服力，一切都顺利。
用一两句话表达产品的好处，这就是说服力。切忌举例：安徽一个县政府卖小岛事件。例举“墓地”的例子，天长地久，直到永远。
再打个比方，陈安之老师最新版本成功全集的光盘，他的说服力点是：
拥有成功全集，事业马上升级;
拥有成功全集，对手天天着急。
4、公众演说
建立人脉，结交朋友一种可以零售，一种则是批发。大家说，零售与批发哪个赚钱更快速?答案肯定是批发。要想一步登天，就是要学会公众演说。
1.演讲的目的只有一个：就是帮助别人。
2.演讲就是讲 故事 ，全世界演讲大师都讲一个故事，那就是“won”的故事。
3.成功没有借口。
5、管理
管理是管理事物，领导是领导人。
四、比别人更努力
努力非常之重要，不是单项的、单件的努力，而是任何事都要努力。
五、使目标更明确
方法1. 视觉化，贴梦想板。把你的目标贴在右上方，右上方它是创造力，左上方则是回忆。每个人的潜意识是无穷的，它高于意识的三万倍。
(这里可以举个例子，夫妻之间睡前可以在对方耳边轻声说话，包括 教育 影响小孩子也是一样的。)
方法2. 自我确认。成功的终极秘诀是让别人喜欢你。
每天自念“我喜欢我自己”
方法3. 自我放松。睡前激励自己，目标每天自我输入，“我是最棒的…”等输入脑袋。
方法4. 每天早上起床后、睡觉前闭眼，写下十遍自己的目标。
格局决定结局，成功是一种习惯。
方法5. 听潜能CD
每一件事情都有影响力，小事累积成大事。
六、卖产品不如卖自己
别人为什么喜欢你，因为你比较认真，比较用心。
大客户唯一买的是“态度”。
(例举陈安之买宝马车的例子)
七、做好顾客服务
每一个人最渴望得到的是别人对他的关心和重视。
每周定期发一次对顾客有帮助的短信。对事业、生活都有帮助。
服务的终极秘诀：发自内心(例举：陈安之澳门半岛大酒店开课)
好的服务，就是要提供产品之外的服务。
八、每天进步一点点
每样东西要不停的进步，每天都要保持相同的激情
微笑多一点
行动快一点
声音大一点
激情高一点
头发亮一点
……
九、物超所值
以身作则的力量来激励人，付出更多的努力让客户得到回报是20倍。
十、最短时间，最大量行动
每天行动，每天行动，行动，行动，行动，行动，行动……
企业成功的秘诀：
靠质量取胜
靠价格取胜
靠人才取胜
靠速度取胜
靠品牌取胜
物超价值取胜
靠服务取胜
推出一样产品最好使的方法：使用顾客见证。也是产品行销的最好方法。
陈安之超级成功学 观后感 篇一
因公司安排，我很荣幸能够接触到陈安之先生的《超级成功学讲座》。
他在讲台上生动、激励人心、抑扬顿错的讲说，很是让人受鼓舞。对于陈安之我对他的了解并不多，只知道他是个演说家。至于他演说如何如何地激励人心，只是偶尔在网络上看到一些。并不能以身完全体会!经过公司此次安排看了他的超级成功后，深受感触：
要成功就要放正自己的态度，积极向上，学好自己本行来的技能。也就是陈安之先生所说的：成功=态度+技巧。
要成功就要学好知识，广交朋友。正所谓我们中国有句古语：活到老，学到老。只有通不断的学习，我才能够掌握更多、更全面的知识，知识面广了，交朋友也比较容易。正如，陈安之先生所掌握的知识，他在各行各业都能交到朋友，因为他知识面比较广泛，同那个行业的交往者都能够有共同的语言。有些知识与技巧，我不一定会实际操作，但它的理论能够通晓，对于未来的 人际交往 是一个非常大的帮助。
记得有个人说过这句话，[你想了解这个人如何，你首先看看他交的朋友是什么样的人]，虽然我不完全赞同这句话，因为我认为什么样的朋友都应该交。但这句话有它的一定的哲理。正如，陈安之先生所说的：要成功就要和成功的人在一起。正如陈安之先生在演说中所说，因为成功人他不会对你的理想与梦想给予消极词语，他们更会激励你的语行，去实践你的理想!
要成功就应该主动出击，是的，机会是永远给那些有准备人的。就如我做效果图，没有准备好电脑及熟练操作技能，我相信我也不能做出一张效果图,因为我没有准备好。如果我想比较别人做得更好的话，就要付出比别人更多的时间。正如陈安之先生所说：要成功就要比别人更努力。
决心应该是成功路上的灵魂，如果意志不够坚定，很容易半途而废。如果决心不够，之前的付出与努力全部付之东流。看了很多共产党早期抗战的电视电影，很容易看出来，就是因为他们意志坚定，他们完成看似完成不了的任务。他们所经历的磨练,有些不是人所能够承受的,就因为他们下定决心,为革命献身的精神。最重要的是，他们已下定决心了。决心有时真的能使困难的事情容易化。
在此非常感谢公司使我能够接触到陈安之先生的《超级成功学》。对于自己未来人生道路上点燃一道亮光，希望能燃之不息。要成功就一定要支持，一定要下定决心。成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。
陈安之超级成功学观后感篇二
他在讲台上生动、激励人心、抑扬顿错的讲说，很是让人受鼓舞。对于陈安之我对他的了解并不多，只知道他是个演说家。至于他演说如何如何地激励人心，只是偶尔在网络上看到一些。并不能以身完全体会!经过公司此次安排看了他的超级成功后，深受感触：
要成功就要放正自己的态度，积极向上，学好自己本行来的技能。也就是陈安之先生所说的：成功=态度+技巧。
要成功就要学好知识，广交朋友。正所谓我们中国有句古语：活到老，学到老。只有通不断的学习，我才能够掌握更多、更全面的知识，知识面广了，交朋友也比较容易。正如，陈安之先生所掌握的知识，他在各行各业都能交到朋友，因为他知识面比较广泛，同那个行业的交往者都能够有共同的语言。有些知识与技巧，我不一定会实际操作，但它的理论能够通晓，对于未来的人际交往是一个非常大的帮助。
记得有个人说过这句话，[你想了解这个人如何，你首先看看他交的朋友是什么样的人]，虽然我不完全赞同这句话，因为我认为什么样的朋友都应该交。但这句话有它的一定的哲理。正如，陈安之先生所说的：要成功就要和成功的人在一起。正如陈安之先生在演说中所说，因为成功人他不会对你的理想与梦想给予消极词语，他们更会激励你的语行，去实践你的理想!
要成功就应该主动出击，是的，机会是永远给那些有准备人的。就如我做效果图，没有准备好电脑及熟练操作技能，我相信我也不能做出一张效果图,因为我没有准备好。如果我想比较别人做得更好的话，就要付出比别人更多的时间。正如陈安之先生所说：要成功就要比别人更努力。
决心应该是成功路上的灵魂，如果意志不够坚定，很容易半途而废。如果决心不够，之前的付出与努力全部付之东流。看了很多共产党早期抗战的电视电影，很容易看出来，就是因为他们意志坚定，他们完成看似完成不了的任务。他们所经历的磨练,有些不是人所能够承受的,就因为他们下定决心,为革命献身的精神。最重要的是，他们已下定决心了。决心有时真的能使困难的事情容易化。
在此非常感谢公司使我能够接触到陈安之先生的《超级成功学》。对于自己未来人生道路上点燃一道亮光，希望能燃之不息。要成功就一定要支持，一定要下定决心。成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。
陈安之超级成功学观后感篇三
今天课上观看了陈安之先生关于成功的视频讲座后我深受触动，成功其实就源于生活中的点滴之事。此前，我对陈安之先生的事迹也有所了解，这更深化了我对他的敬佩和对他成功学说的感触!
陈安之先生1967年12月28日生于中国福建省，12岁随亲戚到美国读书，开始边工作边读书。他曾经做过十八份工作，卖过菜刀，卖过汽车，卖过巧克力，当过餐厅服务员……直到21岁，陈安之遇到了人生中的第一位恩师——世界潜能激励大师安东尼.罗宾。此后，他个人的特长、天份和强烈的爱心获得了真正的释放。安东尼.罗宾的一句话，改变了陈安之的命运：“这个世界上赚钱的行业很多，但是没有哪一个行业可以比得上帮助别人成功和帮助别人改变命运更加有价值、有意义。”从此陈安之立下了“以最短的时间帮助最多人成功”的使命。他给大家的，不仅是系统化而通俗易懂的成功方法，更重要的是面对生活与事业的正面而积极的态度，也就是爱与快乐的态度——如何用爱的态度来对待事业，用爱的态度来对待自己的产品，用爱的态度来对待自己的公司，用爱的态度来对待自己的家人，用爱的态度来对待这个社会，用爱的态度来对待自己的国家。陈安之时常说：不是听他的课、看他的书就会成功，而是你要把书中、课上得到的观念拿去使用，你的人生才会有所改变。一切都是正面的，一切都是阳光的，一切都是健康的，这就是陈安之最独特的魅力，这也是陈安之之所以成为“偶像巨星”的原因。在陈安之的办公室，你可以看到这样一张海报：我真的爱你们!我会毫无保留地把所有的成功知识奉献给你们!用爱心做事业,用感恩的心做人!
阐述了陈安之先生的经历和他为人处事的哲学之后，我们可能对成功学的概念有了更加深刻的认识，陈安之先生常说要赚钱最快的方法是帮别人去赚钱，要实现目标最快的方法是帮别人实现目标，要得到别人的肯定最快的方法是肯定别人， 要得到别人的赞美最好的方法是去赞美别人，要得到快乐的最好方法是把快乐传给别人，要得到爱的最好方法是去爱别人，要得到顾客的最好方法是帮别人介绍顾客，过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功，要成功,需要跟成功者在一起，每一分私下的努力,都会有倍增的回收,在公众面前被表扬出来。的确，成功往往是一种新的态度，新的观点，新的思维!每个人都渴望成功，每个人对成功的理解都不尽相同，但是，当有人把成功当成一项事业来经营时，他就已经成功了。
成功也需要很多品质，而尤为关键的则是坚持和勤奋!成功就是简单的事情不断地重复做，成功者不是比你聪明,只是在最短的时间采取最大的行动，做别人不愿意做的事情,别人不敢做的事情,做不到的事情，只有全力以赴,梦想才能起飞!所以，统而言之，成功是一门深奥复杂的学问，但究其精髓，其实就是坚持不放弃，勇敢地面对任何艰难险阻，与自己的伙伴团结一致，做一个勇者，仁者，智者，坚定不移地向成功进发!
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五、陈安之超级成功学 陈安之销售技巧 谢谢了
【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。
在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对； 五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？ ※买卖过程中卖的是什么？答案：好处好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。 ※面对面销售过程中客户心中在思考什么？答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？一、你是谁？二、你要跟我谈什么？三、你谈的事情对我有什么好处？四、如何证明你讲的是事实？五、为什么我要跟你买？六、为什么我要现在跟你买？这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。 因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。 ※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一、不贬低对手 1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。 2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。 3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。 三、USP独特卖点独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。 ※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？答案：你的服务能让客户感动服务=关心关心就是服务可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？一、让客户感动的三种服务： 1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。 2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。 3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。 二、服务的三个层次： 1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。 2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。 3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？ 三、服务的重要信念： 1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。 2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。四、结论：一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步…… 一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生…… 任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！购买情绪曲线—购买信号电话行销（二）据统计 80％的营销公司80％的推销员每天用80％的时间进行电话行销，但只有20％的人才能达到电话高手。流程图预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。 A：打电话的准备 1.情绪的准备（颠峰状态） 2.形象的准备（对镜子微笑） 3.声音的准备：（清晰动听标准） 4.工具的准备：（三色笔黑 蓝 红；14开笔记本白纸铅笔；传真件,便签纸,计算器）成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键． B：打电话的五个细节和要点： 1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容） 2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟 3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习 4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨） 5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方 C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈 D：行销的核心理念: 爱上自己，爱上公司，爱上产品1．每一通来电都是有钱的来电2．电话是我们公司的公关形象代言人3．想打好电话首先要有强烈的自信心4．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子5．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方6．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中7．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好8．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他9．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一 10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。 E：电话中建立亲和力的八种方法： 1.赞美法则 2.语言文字同步 3.重复顾客讲的 4.使用顾客的口头禅话 5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时” 6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通 7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应) 8.幽默 F：预约电话：（1）对客户的好处（2）明确时间地点（3）有什么人参加（4）不要谈细节 G：用六个问题来设计我们的话术： 1.我是谁？ 2.我要跟客户谈什么？ 3.我谈的事情对客户有什么好处 4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？ 5.顾客为什么要买单？ 6.顾客为什么要现在买单？ E：行销中专业用语说习惯用语：习惯用语：你的名字叫什么？专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？习惯用语：你的问题确实严重专业用语：我这次比上次的情况好。习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。习惯用语：你没必要担心这次修后又坏专业表达：你这次修后尽管放心使用。习惯用语：你错了，不是那样的！专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。习惯用语：注意，你必须今天做好！专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。服务营销（三）服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务 > 售后服务服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。 A：顾客是什么？ 1.顾客是我们企业的生命所在 2.顾客是创造财富的源泉 3.企业生存的基础 4.衣食行住的保障 B：服务的重要** 1.****使企业价值增加 2.优质服务具有经济的意义 3.市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向） C：服务的信念服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的 a．假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳 b．我是一个提供服务的人. 我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比 c．我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出 d．维护老客房的时间是开发新客户的16, 顾客因为需要才了解，因为服务在决定 e．没有服务不了的客户，只有不会服务的人。《功心为上》 f．所有行业都是服务和人际关系 D：用心服务让客户感动的三种方法： 1．主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业 2．做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务） 3．诚恳地关心顾客及顾客的家人：（因为没有人会拒绝关心）同时把客户变成我们的事业伙伴 E：销售跟单短信服务法则： 1．善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…） 2．群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写 3．要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发 4．用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你 5．感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息 6．备用短信：a．成长激励20条； b．祝福祈祷20条； c．客服售后10条（对公司比较有价值意义） F：服务的五大好处： 1． 增加客户的满意度 2． 增加客户的回头率 3． 更多地了解客户过去的需求，现在的需求 4． 人际关系由量转变为质变 5． 拥有更多商机 G：抗拒点解除的七大步骤： 1．是否是决策者 2．耐心倾听完抗拒点 3．先认同客户的抗拒点 4．辨别真假抗拒点 5．锁定客户抗拒点 6．得到客户的承若 7．解除客户抗拒点如：锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要? 取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗? 反对意见的真假价钱：请问价钱是你唯一考虑的问题吗；我相信服务和品质也很重要你同意吗? 教你怎样跑客户 业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的 我曾收藏过一篇 一个老业务员的自白 的文章 拿出来和你分享下 希望对你有所帮助 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。 1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。 2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。 3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。 4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。 5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动
【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记"马上回电"；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。
