卖衣服销售技巧和话术经典语句
卖衣服销售技巧和话术经典语句
1、 对顾客要热情相迎,语言、动作大方得体,能够主动询问客人的实际需求并且给予适合的款式推荐有时候到衣服档口里面你会发现,营业员并不够热情,主要表现在不理你,不会主动上前与你进行沟通。
有些营业员就算理你,也是离大老远说了句欢迎光临,然后,原地不动地忙她自己的事。这样的做法显然是不称职的,顾客怎么会主动选择你的衣服呢。
2、 鼓励顾客试穿体验,要熟悉衣服的尺码情况,并且在客人需要的时候能够最快时间把衣服拿给顾客。衣服光看是很难发出购买欲望的,为什么店里一定要用模特来展现衣服的特点呢?
鼓励顾客试穿才是销售的第一步。有些顾客不喜欢营业员跟进,那么这时候要与顾客保持一定的距离,即能够避免顾客受到压迫感而不舒服,也能够在顾客需要你的时候及时出现在她面前。
3、 熟悉所有衣服卖点,介绍卖点的时候不要做孤立的产品说明,而是应该结合顾客的自身特点来匹配卖点。给顾客介绍衣服的时候需要结合顾客的年龄、身材、颜色喜好进行,避免把修身衣服介绍给胖子,那样卖点就成了难点。
养生话术篇
讲养生有助于打理客户关系,从陌生走向熟悉
激发客户兴趣转化,为树立专业的形象,转化为深聊人情,搞透转化,为发现客户痛点提出解决方案利益驱动
讲述效果要求:大量练习加深情并茂
对镜子反复背诵,找一切机会锻炼养生吃的本事
脱稿口述10遍,不行就再来20遍
实战中不断提高演讲技能
做销售要抢夺话语权,将客户引导入自己熟悉的知识领域,建立谈话气氛,树立大牌的养生形象
如果养生制出现矛盾怎么办?以实战标准为标准
将一个大项目拆分为8个小项目
1.从客户桌子上放的保健品和饮品入手
2.从客户的需求入手
3.从健身话题入手
4.从中医专业知识入手
5.从饭桌美味佳肴入手
6.从二十四节气入手
7.从每周养生短信入手
8.从周公解梦的话题入手
学习养生聊天数,按照目标细分法加单点爆破一个一个研究,分出一个子项目,运用一个
四大聊天课程必须要掌握两门
养生知识运用到销售中,分为初级版和中级版
按照目标细分法,养生话术分为8个养生专题,第1个阶段只要求运用初级版,今后再逐步积累养生知识,达到第二阶段
对于养生风水,哲学宗教四大聊天话题,同学们必须掌握两门课达到初级或者中级水平
这类课程我们会从8个专题讲到养生话术,在销售中的各种运用课下请同学们一起搜集养生知识,共同打造一个初级版和终极版的养生聊天话术手册
同学们课下时时温习,很快能用到工作中
我们先说
我这边讲两个案例,大家看完之后可以按照此作为模板去总结,不可能把所有的东西都讲出来。
西洋参参考六大功效,你看完之后你会发现夕阳生的原版资料,啰里八嗦的很多的专业名词,你看不懂也不太明白。
你最后发现可以把这些东西进行销售的实战版,就是将原版资料浓缩成销售的实战版。
最后总结出来西洋参的功效主要集中于6点。
1.调节中枢,神经西洋参中的造假可以调节中枢神经,静心氧气,消除疲劳,增强记忆力,适用于失眠焦躁等症状
2.保护心血管系统,抗心律失常,心肌缺血,调血压遇到心慌现象,可以当饮料来喝
3.促进血活力
4.提高免疫力,抗肿瘤,推荐西洋参作为补气药首选,提高免疫力,抑制癌细胞生长。
初级版的养生话术要特别关注竞技,这样能显得专业
1.不能喝浓茶,因为茶叶中含有一种物质鞣酸,会破坏西洋参中的成分,也不能喝咖啡。
2.不能和萝卜一起服用,因为西洋参为补气的白萝卜是清热解毒是泄气的两种食物,不但从营养角度来讲不能统治,而且因为食物相克会引起皮肤过敏甚至中毒,中医药理上讲白萝卜和多种补品相克,生病时吃白萝卜会加重病情,比如说感冒或者发水泡。
第三,有的人服西洋参会出现畏寒,体温下降,食欲不振或者是腹泻等过敏反应。
第四,中医认为非虚勿补,如果身体并无不适,不宜经常服用西洋参含片。
第五,服用西洋参要考虑季节性,春夏气候偏干适合服用西洋参,不宜服用人参或者红参,秋季节更适合服用人参。
做销售使用实战版养生术。
雷军经常念叨少就是多。
只关注销售实战版养身术,直至慢慢全部减掉。
一切从销售实战出发,不要搞假大空。
原先未有的养生知识,发现需求必须马上准备。
通过百度加淘宝加QQ专业群是速成知识的主战场。
西洋参的有效成分是皂代。
淘宝卖家会告诉我们西洋参的成色该如何判断,淘宝卖家迅速教会咱们。
某某西洋参片在泡水之后,水分出现浑浊,证明皂甙的含量非常
4年左右的皂带含量非常低,几乎没什么营养价值,这个你不用,淘宝卖家他们是不知道的。
自己塑造养生的专业形象,所以中医药典必须熟背于心
从三本一典中论述西洋参的功效,3选2
比如说,中医认为西洋参属发凉的药物易补气,养阴身体如果出现热胀,口干舌燥,手心发热,脸色红润,疲乏无力食西洋参可以调理身体
本草纲目曾经说过,补肺降火生津液除烦倦,虚而有活者相宜
药性考,曾经说过,补阴退热将至一气扶正气.
本草再新曾说过,治肺旺火咳嗽,痰多,气虚,咳喘失血劳伤,固精安神。
人参貂皮鹿茸是东北三宝,其中人参是首保。
长白山地区满清王朝龙脉所在有三百年,风山之始使得野生人参有广大生存环境和清净譬如场所,因此东北人参名满天下,成为东北三宝之首。
传说人生颇有灵性,那就是土遁,一天能跑9个山头,想要找住人生金需在跟他聊天之时,把一根红线拴在人参娃娃衣服上,其实他土遁也可以顺着红线找到人参娃娃。
放到至今放山人这里,指的是专指采集野山的人遇到三生一定要遵循放生规则,先喊一声棒槌,在深夜绑上红绳才能够进行挖掘。
野山参长出4片叶,需要四五十年,长出5片叶,要一甲子,也就是60年长出七品叶的人参的年岁和百岁寿星一样,所以七品,叶味极鲜,品其珍贵程度,可想而知。
人生除了有人形象之外,还有长得类似其他生物的什么虎参,蛇参,骆驼参,还有非常可爱的告诉美女参。
讲任何故事都需要有一个由头或者权威佐证,比如说黄鼠狼拜人参王,建议我有一个好友在人参的故乡抚松那里,他们老家有一个很广的传奇,这样讲故事开篇有特点。
世界人生在中国,中国人生在吉林吉林的产量占据了中国85%。
东北的野山参曾经被游资。炒的大赚一笔。
游资首先抱团炒作机构,涌入大量的现金流,前期采用目标细分把价单点爆破,先锁定好性价比高的张大千画作,但凡拍卖张大庆的画,这批游资一点都不张扬的悄悄买走,这个时候出价也比较合适
等到囤积大批张大千的名画之后,他们就开始出手了....
这个是从西洋参养生话题转移到艺术品投资话题的一种方法,各位可以参考一下张大千当时的画被游资收走之后,在某一阶段游子忽然之间,把一张画作以1亿元的价格买了出去,之后的价格全部上涨。
饭堂用蔬菜水果瘦身,没丁点用
冬天勿用太热的水洗脸,面部皮肤迅速扩张容易长皱
夏天勿用冰水洗脸,毛孔容易受到收缩,油垢难清除
水里面加点蜂蜜,长期坚持肤质,可年轻10岁。
水里加点醋,皮肤可变光滑,不易长痘
经常用电脑的女生洗脸的时候加一些绿茶水,有效抗辐射
水里加点盐不止杀菌,还可以去油
清晨一杯白开水可以去色斑,皮肤不好是因为吃的太咸
每天洗脸拍50次,促进面部血液循环有返老还童之神效
红葡萄酒可延缓衰老,生活在葡萄酒产区的人平均寿命为90岁葡萄酒含有白藜芦醇,在白种食物中抗癌效果最好
自制食品眼膜,银耳煮成浓汁后放进冰箱,每日取五滴涂抹,眼角有润白去皱,增强皮肤弹性之效。
苹果切片敷眼部下方能够祛除黑斑,草莓能改善肤质
每天早晚两次冰牛奶,敷衍一次,一次10分钟可以去眼袋
取未熟瓜子去皮捣成泥,涂在眼部有抗过敏和增白的神效
保养,瘦身,感冒失眠,自查健身是好话题。
批量准备总有一款养生术打动客户
初级版是一句话保养术,中级版有详解
醋能够改变皮肤酸碱度,软化皮质,蒋丞还能够抑制细菌滋生,使毛孔通畅,纯天然米醋,洗脸最好一盆洗脸水17~10滴,长期使用可增加皮肤水分和营养,恢复光泽和弹性,防止痘痘生成。
茶叶含茶多酚抗氧化能一直自由基的皮肤造成的破坏,延迟皮肤衰老,茶叶能抗辐射,消除电脑辐射引起的黑眼圈,可抑制皮肤,陈着色防紫外线和美白皮肤
蜂蜜不仅能够促进皮肤的愈合,还可以抗衰老,防止皮肤干燥,对于干性皮肤的人平时可以滴2~3滴蜂蜜,到洗脸水中洗脸时蘸面部轻轻拍打按摩几分钟,可以使皮肤变得更光洁
学会收集一些国内外的各种瘦身的奇闻异事。
为此给客户送每一个东西的时候,都学会讲个故事。
搜集一些这方面的故事。
1.中医建议,双手对搓可以预防感冒咳嗽和气管炎,同时有清肺之功效,搓手可以刺激手掌,大拇指和淤血之间的位置,他是肺经的一个穴位,怕感冒的人经常搓手。
长期坚持可以终身受益。
感冒多为外感风寒之邪,可以用红糖生姜红茶煮成汤,以每日两次不仅暖身驱寒,还可以防止感冒。
大口茶杯装满开水,脸贴上去对着蒸汽,深呼吸直到水开为止,每日数字对感冒的触发症状比较好。
去寻找网上各种能够治疗感冒和预防感冒的产品和水果。记住什么时候都带一个故事。
白领平时的工作压力特别大,抱怨失眠。
准备一批改善睡眠的养生小法,剪几条随便唬唬人。
自身检查身体,客户都感兴趣。
学会察言观色,适当时可以弹出养生话题。
白领健身术是养生重点,因为咱们肚子里有货。给客户送高尔夫球,效果奇佳
我们只花最少的钱做养生关怀运动
无微不至的关照客户,就是顶级的攻心术
小礼物搭载养生术,见面有好说词
距离电脑屏幕最近的就是脸,由于面部小毛孔容易被电脑静电堵塞,所以皮肤为了呼吸只能让毛孔越变越大,导致面部清洁越来越变粗糙,经常长痘建议每隔三小时洗一次脸,护理面部,然后涂一些面部的润肤霜
每天在电脑使用前,先用液晶擦拭电脑屏幕,去掉屏幕上应静电所附着的微尘,因为屏幕附着的小颗粒而增大辐射量可以在淘宝上购买15~30元不等的清洁液
电脑键盘上的细菌比马桶还多10倍,送客户消毒液或者黏贴也暖心效果极好
工作期间要时常活动手腕,事先滴一滴柠檬精油,在手掌双掌相互擦热发克柠檬,精油会散发出芬芳来,能够促进手腕血液循环,还能够提神醒脑,有效防治鼠标手
在电脑桌前养一盆水生植物富贵竹和绿萝,能够吸收辐射,还能够缓解视频疲劳的功效
往风水话题上引富贵竹,在五行之中属木是催官运,催学问的,但是富贵竹不宜放在财位,因为财位寄放竹子长尖形状没,有什么叶子,只有树干的绿植,所以。财位上不宜放像富贵竹这样的大叶子
建议大家看一下张悟本的那部书,把吃出来的病再吃回去,我们不讨论这个人的争议,这本书真的写的特别的好,他是用白话的方式向我们解释了一些食补和食疗的方式。方便我们理解和记忆,有人说他是骗子,但是存在争议的人我们不用想他怎么样,只要觉得他说的话和做的事对我们有帮助就好。
在这个过程中,要学会吃透燕语背后的养生精髓。
第5点,从饭桌的美味入手,可以分为4个板块。
掌握大量养生知识,随时可以抢夺范畴的话语权。
商务聚餐,嘴巴先唱一首养生口诀。
讲述一下美食的异闻趣事,也特别的应景。
比如说非洲马里国家的一道国菜烤骆驼。
给客户准备一个重口味的故事,李自成命令人制作福禄宴,与将士们共享。
在这里补充一个,要从吃相夸人,随时记得夸客户
观察客户事项,针对性夸奖客户,然后再加后缀
吃的少发福者可以说不拘小节,喝凉水都会发胖,这类胖人是常挂在嘴边的事情,这样累人心胸开阔,不拘小节,对于他们来说生活质量远比事业更有诱惑力,他们淡泊名利,并不将钱看得很重,反倒享受精神享受并非物质。
吃饭快着性格爽快,吃饭的人性格比较烈,他们是那种可以为朋友两肋插刀这种性格的人,无论做什么事情都不会拐弯抹角,直来直去的天性,很阴的朋友的爱戴和拥护
吃饭慢者有贵人,运吃饭慢的人,性格温和,天生脾气,让他们做起来总有贵人相助,有贵人缘,因为性格关系呢,让他们随遇而安,对于追求山山水水亲近自
当然可以找找这个世界上有哪些吃饭快和吃饭慢的名人和一些吃饭的名人趣事
也可以说一些奇闻异事,比如说印度人喜欢拿树枝刷牙
在这里我们可以汇集所有的养生实战篇,速成养生高手
比如说世界公认的四大水果,或者世界公认的十大水果
白酒红酒要多了解他们的历史品牌,品鉴,劝酒和解酒等
水专题每天要8杯水养生以及水的趣闻和轶事
养生名人宋美龄106岁,陈立夫103岁8斤,101岁,冰心99岁,齐白石94岁,老布什,85岁还在跳伞
空气污染所带来的养生书
养生误区和误导
长寿专题中国十大长寿之乡和长寿秘
传统的养生补品,比如说人参,燕窝,阿胶,冬虫夏草,蜂蜜等等
整理百科全书
还可以聊一下关于周公解梦
衣服销售销售技巧和话术经典语句
真正销售往往是在成交之后才开始。以下是我为大家整理的衣服销售 销售技巧 和话术经典语句相关内容,希望对读者有所帮助。
衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后 ,怎么切入话题对成交最有利?
品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期 广告 的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有 方法 可以遵循的。
顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。
产品与顾客之间的信任 也可以称为品牌
品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神 总结 :
一、分析:
在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。
1、销售就是一个聊天的过程;
2、顾客更喜欢的是自己被认同;
3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了
二、方法:
1.天气切入法
例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
2. 帮助切入法
给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。
3.关心问候法
看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。
4. 气质赞美法
看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。
男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮!
5. 称赞大气法 “您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!”
对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。
6. 快乐分享法
“看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?”
看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。
7. 赞美同伴法
“你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。。。”
很多时候结伴来逛街的顾客,往往身边的人才是帮顾客拿主意的人,所以一定不要忽略。
尤其是带小孩的客户,一定想办法赞美他的小孩,甚至跟她的小孩互动。
8. 长辈称赞法
“您笑起来真和蔼,和我XX一样!”
当听到这句话的时候,顾客潜意识里的陌生感也会消失,此时就有一种家人般的感觉。当然,这话得跟年纪稍长的顾客说。
其实,销售就是一个聊天的过程,一个互相建立信任感的过程,拉近距离建立信任感后,相信成交就显得自然而然了。
衣服销售销售技巧和话术经典语句:经营 反思 为什么顾客刚进店就想走?
很多的店铺经营中都会遇到这样的问题,进店的顾客停留时间通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。这样的情况对于店铺的经营来说是非常不利的,也不利于店铺的长远发展。
我们先思考如下的几个问题:
1、为什么顾客不愿意听导购的介绍?
2、为什么不管导购怎样努力都无济于事?
3、为什么顾客只是逛了一圈?
4、为什么顾客总是应付我们只是随便看看?
答案——破冰!
顾客同导购之间存在一种金钱利益关系,这种关系导致了顾客对导购的不信任,这就有了一层冰带,它的存在是障碍,更是冷漠!作为导购,我们要想让顾客留下来,并且能够愿意听我们的讲解,愿意同我们沟通,就必须破除冰带,即是如何融化这层冰带!
顾客行为心理常规分析
顾客进店门口之前,1、我们要进入亲切迎宾状态让进店的顾客感觉舒服,不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感;2、找准接近顾客的时机。其实顾客进店时都有一定的目的性,在他们还没有找到目标之前,或者没有发现让自己稍有兴趣的产品之前,导购就提前介入顾客的思考范围,甚至是喋喋不休的介绍产品,往往会受到顾客当下心理的排斥……
一般情况下,进店的顾客分为两类,一类是主动型顾客,一进店就急迫的寻找目标,或者直接问导购有没有自己需要的产品;第二类是沉默型顾客,进店不说话,有些斯文,整体节奏较慢。
主动型顾客相对来说较好接待,例如,一位顾客进门就东张西望,显得有些急迫,这时你就可以展开正常的导购流程。
至于第二类是让大家最头疼的,对沉默型顾客一定要给顾客一定的选择空间,包括时间空间和物理空间。如果此时你再说:先生,请问有什么可以帮你的?那就给顾客带来一定的压力,致使顾客说“先随便看看”。
分析:在迎宾之后,导购应该给顾客10-20 秒的独立浏览时间,而这段时间就是导购的寻机阶段,一般情况下,在这短短的时间里,沉默型顾客会出现以下 5 种情形:
A、用手触摸商品看标签;
B、一直注视同一商品或同类商品;
C、看完商品看导购;
D、走着走着停下脚步,想往里走又有些徘徊;
E、浏览速度很快,无明显目标物。
分析:这时导购应该快速上前,抓住这个关键时机,开始接近顾客。
那么,怎样接近,才能让顾客没有压力呢?
第一,不要紧跟、与顾客至少要保持3米以上的距离,不要阻挡顾客前行的通道。要管住自己的脚,不要给顾客制造任何的心理压力或现实障碍;
第二,要用对话尽量避免用提问的语句接近顾客,比如,正确接近顾客的开场,可以采用以下 5 种方法:
1:美女,您很有眼光,这是我们的……产品,这个款式风格很独特……(采用赞美的方式接近顾客)
2: “美女,我们这款产品现在卖的非常好, 我来帮您介绍一下……(单刀直入,开门见山)
3: “美女,您好, 这款是我们目前刚刚上货的最新款式, 款式简练, 与众不同,我帮您打开看看…… ”
4:“美女,您好!这款是今年最流行的款式,不但彰显品位,而且它的面料还特别……这边请!我为您详细介绍”(突出新款的特别)
5:“美女,您眼光真好,这款是公司最新推出的,非常适合您,您不妨感受一下”。
沉默型顾客与购买障碍的破解
问题:以上几点只能回避“冰带”的产生,毕竟,不管我们怎么努力,总会有一部分顾客说“随便看看”或者一直沉默,我们又该怎么处理呢?
分析:顾客不开口,我们永远没有机会,因为你不知道他在想什么,你不知道他想要什么,当然,你更不知道你又该做什么?这时,就要进行第二次“破冰”;
正确的应对策略:
1、不要太在意顾客的“随便看看”
分析:因为它已经成了我们每个人购买时的一种“借口”,也就是说它是我们购买习惯中的一部分。
因此,不要在意这些顾客随口 说说 的话,(不因此而有心理挫折感)更不要纠缠问题本身。
2、要尽快想办法减轻顾客的心理压力
巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由,然后向顾客提出一些他们比较关心而又易于回答的话题,从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进,起到以柔克刚借势发力的效果。
正确的方式
1、“是的,美女!买东西肯定是要多看看的!不过,我们最近刚到了两款很不错的产品,很多顾客都很喜欢的,您可以先了解一下!来,这边请……”
2、“没关系,美女!您现在买不买没关系,您可以先了解下我们的产品,来,我先帮您介绍下……请问,您比较喜欢什么面料的产品?”
分析:
先认同顾客,缓解顾客的心理压力,然后用兴奋的语气话锋一转,导向强调某款产品的介绍上来,并且同时使用专业的手势语作以引导前往。
这时,大多数顾客会感到盛情难却,便进入到产品介绍的下一个流程,在引导顾客前往某款产品的同时,你也可以顺势探寻需求,以更有目的性的进行产品推介。若导购尽管使用了这样的方法,还是会受到顾客的拒绝,该怎么办?
首先,面对这样的顾客,千万不要灰心,更不要抱怨,甚至感到自尊心受到伤害,要知道,顾客做出这样的反应是正常的,只要他还没有离开店面,你就还有机会。
其次,可以采用以退为进的方法,但要让你和顾客双方都有面子,既不能显出你的无礼而伤害顾客,赶顾客走,也不能显得自己很没趣,很尴尬,此时,你可以这样说:“没关系,先生,您再挑选一下自己喜欢的产品,我是本柜的小张,您有什么需要,请您立即喊我!”
要点:记住,说话的时候一定要面带微笑,体现你的真诚!也可以倒上一杯水,或咖啡,拉近你同顾客的距离,慢慢来实现你的目标。
怎样才算是解除障碍呢?你感觉顾客开始愿意听你介绍产品的时候,就基本上实现了,留住顾客之后,要快速把顾客引到产品的体验上来,顾客只有通过参与到产品体验当中来的时候,留店时间才会相应延长,我们才会拥有更多机会,导购要在与顾客互动的过程中,刺激购买欲望,引导顾客朝着成交的方向前进。