一、母婴产品销售技巧

想要业绩做的好,首先就是要自己的话术精准到位,能够讨得顾客的喜欢,这样才能促进成交两,母婴用品的销售量也是一样,母婴用品店怎样才能提高营业额呢?下面小编对母婴用品销售的技巧和方法进行了一个大盘点,希望会对您的业绩有所帮助

年龄提问式:宝宝多大了?这种提问方式的,要心中有准备,在客户告诉你她宝宝的年龄后你能迅速告知客户这个阶段会有哪些成长特点,应该用什么产品。问:宝宝多大了?答:3个月了营业员:当妈妈了一定很开心啊。

宝宝的每一个阶段生长发育特点都不一样,两三个月的宝宝主要的生长发育特点是视觉和听觉,所以我们特别有必要给他听一些悦耳的声音,和看一些色彩鲜艳的图画,让他的视觉和听觉神经充分发挥,为以后的听力和视力打下良好基础。象这些小摇铃就是给两三个月宝宝听的,而这些图片是挂在宝宝前面让他看的(说到这里时就要顺手拿起产品递到客户手中)

品牌提问法:以前给宝宝用那个牌子的奶瓶?问这个问题的目的是想了解客户的一个消费层次。假如是使用新安怡、贝亲、NUK之类的,那说明客户是一个中上的消费层次,我们就要给他推荐一些品牌的,中高档产品。假如是使用爱得利、日康类的,那是中档层次消费者,我们推荐产品时就要尽量考虑到价格因素和实用性。

选择性提问:给自己的宝宝用还是送人?有些客户年龄让我们无法确定她是不是一个年轻妈妈,在这种情况下,我们可以用这种方式提问,这样可以避免很多弯路,直接就能了解到客户的真正购买意图,先确定客户的类型后我们再有选择性的推荐产品。

聊天式提问:是个公子还是千金啊?聊天式提问是针对那些说话比较少的客户,因为她说话少,我们就无法清楚她的真正购物意向,说话少的都是比较内向的,假如营业员无法和她顺利的沟通,那她就不可能在店里呆很长时间,和她聊些宝宝的话题,能有效的缓和她的压抑感。(内向的人都是容易产生压抑感的类型)像这种客户,假如她喜欢上了和你聊天,那她就会成为忠诚度极高。

如何夸奖顾客的方式和技巧

夸奖是和客户最好的沟通方式,适当的夸奖会让客户心情愉悦,能在最短的时间内和客户拉近距离,但夸奖要得体,过分的夸奖会让客户反感,反而会弄巧成拙!夸宝宝:夸客户的最好方式就是夸宝宝,我们可以从很多角度夸。

一、笼统夸奖法: 笼统夸奖法是针对宝宝的特点并不明显的情况下使用的,经常使用的语句有:这个宝宝真是精神!这个宝宝真是可爱!这个宝宝真喜人。

二、局部夸奖法:有些宝宝局部特征比较明显,我们就可以和中国古代相术联合起来夸奖。耳朵长:宝宝的耳朵长的真是好,古人说:耳长命厚,你看,古代那些帝王将相耳朵都很长,宝宝长大了估计是个当官的料。

(语气轻松)眼睛大:哇!宝宝的眼睛真漂亮,人们都说眼睛主六神,眼睛漂亮的宝宝今后一定聪明玲俐!脚大(男):他们说脚大走四方,宝宝长大了一定是很有豪情的男子汉!额头饱满:古人都说了:天方地圆,贵不可言,你看你宝宝天庭这么饱满,长得真是讨人喜欢!爱哭:你听,宝宝中气充沛,肺活量好,身体很棒,对于宝宝,身体好一切都好。

二、儿童服装销售技巧和话术

一次成功的推销不是一个偶然的 故事 ,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。以下是我为大家整理的 儿童 服装 销售技巧 和话术相关内容,希望对读者有所帮助。

儿童服装销售技巧和话术:教你童装的六大销售技巧

销售是一门艺术,童装导购员销售童装的过程也是不断介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。为了达成销售童装的目的,童装店员除了将童装的特点展示给顾客,并加以说明之外,还要不断的向顾客推荐童装,以引起顾客的购买兴趣。在向顾客推荐童装时可运用下列技巧:

1、推荐时要有信心

童装导购员在向顾客推荐某一款童装时,自己一定要有信心,这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得底气不足,那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。

2、推荐时要注意童装对顾客的适合度

童装导购员在向顾客推荐童装时,一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐,只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前,童装店员要充分了解顾客的实际客观条件,这样才能做出适合的童装类型推荐。

3、配合手势向顾客推荐

童装导购员在向顾客推荐童装时,不能光动嘴,还要加上身体语言或是一些手势,例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它,这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。

4、配合童装的特征来推荐

每一款童装都有自己不同的特色,在向顾客推荐童装时,要着重强调童装与其他童装不同的地方,这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。

5、推荐童装时不要跑题

在向顾客推荐童装时,一切话题都要围绕你推荐的童装展开,即使有短暂的偏离,也要想方设法再次将话题引到童装上,同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确把握各类童装的优缺点

在向顾客进行童装的说明与推荐时,要能够根据各类童装产品的不同,准确地说出各类童装的优缺点,尤其是优点要牢记于心。而缺点,则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。将优缺点都铭记于心,则能够在顾客面前显得更加专业,从而让顾客相信你为他做的推荐。

童装销售要使顾客对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让顾客具有对产品的信任感,童装导购员推荐产品占有非常重要的作用。

儿童服装销售技巧和话术:儿童服装销售有技巧

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

以上六点做到位,就不愁没客单了,顾客变成消费者自然就不在话下了,可以很好的解决销售难的问题了。