一、酒店中午12点必须退房吗?如果我再睡一个小时会怎样
酒店中午12点退房的规定不是一定的如果再睡一个小时的话,就要加收半天的房费。
部分城市,宾馆酒店在退房方面的规定已经有了明显的松动,但这种松动还不是很“彻底”,如厦门市的一些大型的星级酒店将退房时间延迟到下午5点,青岛市的一些宾馆酒店则根据客人的实际需要来确定退房时间。
如头天入住酒店,第二天中午12点钟退房的话,在这之前算一天房费,超过12点退房就要加收半天的房费,超过18点退房的话,那就要加收一整天的房费了。
扩展资料:
酒店星级标准:
1、一星饭店
设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济等级,符合经济能力较差的旅游者的需要。
2、二星饭店
设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。
3、三星饭店
设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
4、四星饭店
设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店,收费一般很高。主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。
5、五星饭店
这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的 宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。
参考资料来源:中国新闻网-酒店退房行规松动 专家建议参考钟点房结算方式
参考资料来源:百度百科-12点退房
参考资料来源:百度百科-酒店
二、酒店超时退房怎么收费
每个酒店都有自己的规章制度,大部分酒店超过中午12点没有退房就要收取费用的。到下午2点没有退房,收取100%的费用。到中午12点没有退房,收取30%的房费。
三、现在五星酒店动辄下午15:00以后入住,第二天要求中午12:00退房,这对于消费者来说真的合理吗?
现在五星酒店动辄下午15:00以后入住,第二天要求中午12:00退房,这对于消费者来说真的不合理的。但非会籍散客并不是目标客户群体。
说句稍微不中听的话,普通旅客每年入住酒店的花销,还没有我在大堂吧的酒水开销高。
五星级酒店的目标客户群体其实只有两类,一类是租借场地举办商务会议/讲座/婚礼的客户,一类是每年入住数十次到数百次的常旅客客户(含商务人士以及企业高管长期承租),旅游季偶尔入住一次的散客理应为目标客户让位,这样才能符合商业的利润最大化原则。
酒店的入住和退房时间也是得优先保障常旅客的,不同级别常旅客的提前入住和延迟退房时间有相应保障,旅游旺季散客想要权益基本不可能,只有淡季房间空置量高的时候酒店会宽松。
所以明白了吗?之所以规定15点以后才能入住,是因为大部分会员选择14点退房,一部分高级别会员选择16点退房,酒店到15点左右才能有部分房间打扫干净空出来。
四、酒店退房时间规定
国家没有明文规定。依据宾馆行业惯例,目前多数城市的酒店是按照国际惯例执行,酒店的入住时间为当天14:00以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在12点之前,部分酒店会针对自身会员或者某促销时段推出延迟退房14点的服务,具体以实际为准。总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到前台结账即可。在延迟到18点前退房,一般酒店按半天房费收取,超过18点则按一晚房费收取。酒店退房手续和入住手续差不多,有押金的退还剩余部分(抵扣房费),客房部确定房间内没有损坏、缺失物品,或者使用了需付费产品的话,就可以离开了。酒店退房其实最应该注意的就是时间,要是在中午十二点过后下午六点之前还要多加半天的费用,要是超过六点还要多收一天的费用。
法律依据
12点退房对于这样的规定,许多消费者颇有微词。不久前,中国消费者协会公布了2009年十大消费维权举措,公开向其发起挑战,这些消费维权举措涉及多个商业领域的潜规则,其中就有宾馆酒店中午12点退房这类不合理的规定。
五、锦江之星超过12点退房怎么算??
连锁店收费时限都是一样的,锦江之星也是。一般凌晨6点后入住至第二天的中午12点收费一天;超过12点不到18点加收半天;超过18点加收一天;持会员卡的同志可延时2小时退房。
扩展资料:
一、锦江之星会员特权:
· 全国超过800家锦江之星旅馆的住宿9折;
· 全国所有锦江大厨和星连心茶餐厅的餐饮8.8折;
· 退房时间延迟至14:00;
· 预订可保留至20:00;
· 房间紧张时的预订优先;
· 不定期的会员优惠精选;
· 锦江之星电子月刊;
· 锦江之星报纸赠阅;
· 通过电邮获得最新会员活动、新店开幕及其他推广信。
二、入住提示:
办理入住:入住酒店须凭有效证件登记,一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金,作为您在酒店 内的部分消费或损坏(遗失)酒店物品的保证金,退房时凭押金单结清费用后退回,押金的多少视各酒店规定。
按酒店业惯例,酒店的入住时间为当日14:00,离店时间为第二日中午12:00。如提前入住或推迟离店,均需加收一定的费用,但是锦江之星持卡会员入住可享受延迟到14:00的专享服务。
如果未在规定时间内退房且在18:00前退房的客人,酒店将加收半天房费;而对于在18:00后退房的客人,酒店将加收一天房费,详情请咨询酒店前台。
参考资料:
百度百科锦江之星