一、房产营销策略,销售技巧
如果是书面演讲性质的策划书,可以去网络下载,然后根据自己实际情况加以修改。
关于房产项目的销售技巧,这里提一个爆销模式:佑商爆销模式。
爆销模式主要针对房地产项目,包括但不限于车位、商铺、住宅、公寓。整个营销模式的吸引力非常大,优惠力度也非常高,关键是客户会感觉自己得到了远超实际付出的优惠。而开发商能够更好的做到资金回笼。供货商也能清空库存。
爆销模式是一个多方共赢的营销模式。
二、公寓销售技巧
你说的物业种类应该是酒店式公寓 因其使用功能灵活、市场适应性强,减少了市场风险,增加了投资收益;对于投资者而言,户型较小,总价较低,投资回报率通常高于普通住宅,因此受到了人们的青睐
酒店式公寓即融合酒店设施与家庭特色为一体的自住式单位,以旅居时间相对较长的客人为主要市场目标。
一般都是产权独立分割、配备厨卫厅卧的物业综合体,整个大厦提供酒店式的商务服务、保洁服务、物业管理、租赁管理。投资者既可以像购买普通住宅一样用于自住,又可以酒店房间的形式出租
酒店式公寓既吸收了星级酒店的服务功能和管理模式,又吸收了信息时代写字楼的特点,集住宅、酒店、办公、会所、商业等多种功能于一体,是一种综合性很强的物业形态。无论是投资还是自住,都不失为一种值得重视的选择。
随着全球经济的快速互融,08年奥运会的召开,越来越多的国际跨国公司企业来北京设立分公司,而国内中小型企业的数量也在迅速增长,商旅人群的短期居住和SOHO型小企业的办公需求已形成一个特定的庞大市场。 客群主要来自这些属于第三产业和创意产业的机构。他们对办公场所的空间要求不大,但必须便于信息交流、人员交流和资金交流,配套服务全面,交通条件优越。酒店式公寓恰恰具备了这些特质,而且性价比远远优于酒店和普通写字楼,所以会成为他们的首选
要想把自己的产品销售出去 一定要对自己的产品了解 分析清楚,对他肯定是综合立项产权50年 但是他投资比70年的回报率大啊基本在8% 不用13年就能回本,而且你的价格肯定比70年便宜 就做地升值就能吸引他 再加上 地段的优势 还有完善的配套服务啊...... 说辞再好也需要销售很好的运用 销售是门艺术 他讲究的是 ...
三、一手房电话销售话术
说话之道,在咱中国可是一门大学问,话要说得好,小到如鱼得水人缘好,大到飞黄腾达少不了!那么,中介到底该什么时候说,该怎么说,客户才跑不了呢?以下是一手房电话销售话术,欢迎阅读。
(1)电话约看的目地
A:打电话的目地是什么?
1:简单的说:就是获得一次预约带看的机会。
2:打电话时间只有几分钟,不要企图透过电话来销售,那应该是带看面谈时所做的事情。
3:大部分经纪人最大的问题就是,不知道何时挂电话,在电话中,话讲的太多,问题就会越多,将造成预约带看的困难,话讲得太多,客户也会随之越多,很多问题很难在电话中说明得很清楚,这么一来对方会更有推辞的理由。
B:客户会拒绝自己完全不清楚的事情。
1:客户不喜欢决定自己不熟悉的事情,也害怕因此而带来的变化,害怕你向他们销售不必要的东西。
2:因此为了让对方较容易做出决定。要求大约十分钟的时间,来说明我们所提供给客户的服务,同时在电话中传达我们服务的热情和真正的意图。
3:“电话”是你在销售流程中必须使用的工具,是销售流程的开始。
4:你在电话中的语调,语气,用语态度都会影响客户对你的印象,在短短的几分钟内,如何做适当的表达是成功的关键,这是客户“见到你”之前的第一印象,也关系到能否顺利约访到客户进行后续销售。
5:你的表现越专业,越平稳,达成预约带看的比率也就越高。
(2)电话约看前的事情准备
1:为了有效透过电话接近客户,要事先做好准备,要做好有关事物的相关资料,然后在做好自己本身的准备。(比如:记录本,工作日记,笔等)
(3)电话约看的要领
1:约看时间要准确,不要大约,比如说:明天双休,看明天上午或下午有时间,可以带您去我们的案场。
2:照自己的计划,约访足够的人,不管是同意还是不同意,按照名字继续打下去,要保持积极的态度,相信自己的能力与价值。
3:注意不要持续不断的讲话,偶尔停顿是很重要的,在通话中随时使用像“对不起”“谢谢”“是”“没错”“您好”等表现礼貌的用语,说话一定要自然的声调讲,不要先挂电话,结束通话时,一定要表达谢意。
(4)电话预约的方法
1:首先:介绍你自己的公司,这不仅仅是必要的基本礼仪,也代表你是很有自信的传达公司所带来的信誉。
2:目的:你必须事先说明你打电话的目的,因为客户不喜欢躲躲闪闪的人,况且你所提供的服务对他们将来有很大的帮助,
3:影响:第三者的影响力是非常重要的,因为客户会因为由那些已经发现其价值的人所推荐或与推荐者有相同的.状况,因此在心理上的接受程度会提高。
4:决定:向客户说明,你所推荐的商品是否有价值,是由客户来决定的,而且不会花太多时间,这样可以来降低客户被销售的心理压力。
5:完成:每一次通话你必须要求确定约看时间,因为你的目的只有一个“销售”一次带看的机会。
(5)电话约看的示范
介绍:先生您好。我是xx公司的xx置业顾问。 问:抱歉,打扰你两分钟的时间,好吗?
目的:今天打电话给你的目的,是希望能够有机会跟xx先生您介绍我们公司的xx独立产权商铺/写字楼/公寓。
影响:是这样的,前些日子,我们向很多我们的老客户和老房东介绍这个商铺或写字楼,公寓。他们觉得非常具有投资价值,所以今天我也特别推荐给xx先生您。 决定:至于这个商铺或写字楼,公寓。是不是让您也有同样的感受,完全由您自己判断,只有花您半天时间到现场看一下就可以。
完成:您看明天周六早上九点或者是后天周日早上九点,哪个时间您比较方便啊?
(6)拒绝处理
1:客户为何拒绝。
这是正常的反应,一般人在业务员接近时都会有抗拒的态度,其实这样反应也是销售一环,谈到投资,一些客户的直接认为会被强迫购买,因此有拒绝的态度,可以将这视为正常现象。把他作为学习拒绝的机会,要把拒绝当作成功的一个过程。要尊重客户。不论是谁,很少人一开口就马上拒绝,客户会试着了解,对方打电话给他的目的,有时候反而是我们逼他们采取防范态度。
2.面对拒绝的态度与策略
(1)有些经纪人无法忍受这样的拒绝,这样的人在房地产电话销售虽无法长久的生存的,优秀的电话销售知道客户说《不》并知道如何回应。因为他们了解人性的弱点,能体谅客户的心情,并且对自己深具信心,随着对每个人拒绝的处理你就越来越接近你的目标——获得机会。
(2)在回答不断的拒绝,每个答案都要比前一个更直接而且积极,你更要保持信心和微笑。
(3)处理拒绝的要领
不要立即争辩,先接受拒绝,再了解拒绝的真意回答拒绝的内容,简短和有自信地对应。
拒绝处理的范例
我没有兴趣
XX先生:我知道“人们一般不可能对不了解的东西在刚刚听到的时候就马上感到兴趣”,这也是我为什么想要带您去现场考察的原因,我想当面向您做详细的说明,这样您便可以判断这个商铺,写字楼,公寓投资计划对您到底有没有价值。不知道您在《日期,时间》比较方便。
XX项目是什么呢?你想跟我谈什么呢?
XX先生,每个人都想把手里空闲的资金运用起来,想让现有资产增值。想让家人享受拥有一辅富三代的衣食无忧的生活。XX先生,您是否也一样呢!我们公司现在XX项目就能够给您带来这样的回报,协助您达成这些目标,不知道您在《日期,时间》比较方便。
发信息吧
XX先生:我也很想那样做。但是这个投资计划,只有在真正了解他之后你才会知道它的价值在哪里,这也是我为什么一定要带你去现场看的原因,不知道您在《日期,时间》比较方便。
我太忙了
XX先生:这也是我为什么要提前打电话给您预约的原因,我想请教您什么时候会比较方便,不知道您在《日期,时间》比较方便。
没有钱,不投资
XX先生:我非常了解您这样说的理由,其实有很多与您想同说法的人,但在去了现场实地考察了之后,都改变了一些想法,请您和我一起去现场看看吧,放心的让我们给您介绍一下,我绝对不会勉强你投资的,不知道您在《日期,时间》比较方便。
我投资的东西已经很多了
XX先生:投资得多是件很好的事情,其实。房产投资不是买了就算的,她仍然要随着时间和市场的改变,做重新的调整,我可以用朋友以及专业的立场,帮您重新检视您目前所拥有的房产投资项目。看看现阶段您的 投资是不是符合您现在的需求,不知道您在《日期,时间》比较方便。
我有朋友做房产的
谢谢您告诉我这个讯息,但我还是想和您一起去看看我们这个投资项目,我相信这和您朋友所提供投资项目不一样。而且一般人可能不方便和朋友讨论过于隐私的问题,
到时候看看吧,有时间去过去
陈先生经验告诉我,你不过来的机会可能很大,您还有什么担忧吗?你不妨说说,我们做销售的抗压能力还是可以的,你可以直接说出你的意见
四、怎么学房地产话术?
房地产话术需要平常多看多学,以下提供部分话术,可利用空余时间进行学习:
1、房地产:房产与地产的合称,是不动产。
2、五证二书:《建设用地规划许可证》、《国土使用证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》、《预售许可证》、《商品房质量保证书》、《商品房使用说明书》﹙营业执照﹚
3、商品房:专门用以买卖的房屋。有产权保障,可自由出租抵押。
4、商住房:即可用于住家使用,也可以用于办公的商品房。
5、集资房:由单位统一筹集各需要住房的客户资金,而建造之房屋,通常仅有一整栋的一张产权证,客户没有单独的产权证。
4、安居房:﹙经济实用房=安居房﹚是指以中低收入家庭住房困难户为供应对象,并按国家住宅建设标准﹙不含别墅、高级公寓、外销住宅﹚建设的普通住宅。﹙其实行的是土地无偿划拔,住户只拥有该土地的使用权,如需办理国土证,则要另外出资,并享受政府扶持税费减半征收。其房价由政府部门核定,利润只能在3%以下。﹚
5、跃层:是一套住宅占两个楼层,有内部楼梯联系上下层。﹙一般在首层安排起居室、厨房、餐厅、卫生间,二层安排卧室、书房、卫生间。﹚
6、复式:概念上是一层,并不具备完整的两层空间,但层高比普通住宅高,可在局部分出夹层,安排卧室或书房等,用楼梯联系上下。﹙夹层在底层的投影面积只占底层面积的一部分,夹层和底层之间有视线上的交流和空间上的流通。﹚
7、错层:纵向或横向剖面中,楼层的几部分之间楼地面高低错开。
8、标准层:平面布置相同的住宅楼层。
9、高层:8层以上,带有电梯,钢筋混凝土结构
10、多层:7层以下,一般不带电梯,砖混结构
11、骑楼:有雨遮之一楼直道部分
12、裙楼:指建筑体底部较庞大之建筑体,常用于商业、办公
13、承重墙:承受房屋重力的墙,不可任意拆改、破坏
14、非承重墙:一般情况下仅承受自重的墙。
15、剪力墙:承受地震力的钢筋混凝土墙
16、隔墙:用以隔断空间的墙,一般不承重
17、结构墙:主要承受侧向力或地震作用,并保持结构整体稳定的承重墙,又称剪力墙、抗震墙等。
18、框架结构:由梁和柱以刚接和铰接相连接成承重体系的房屋建筑结构。
19、消防电梯:专门用以消防灭火电梯,有抽烟排风功能
20、客梯:住户人流用梯有相配套安全配置保障
21、货梯:用以运送货物电梯
22、管道井:用以布置各类管道的空间井道
23、井筒:指大楼电梯、步梯、管道、公共厕所、茶水间集中的地方
24、空气流动:空内通风对流通畅,自然对流的换气能力
25、采光、获得光亮,直接接受自然光线和亮度
26、通风:风(空气)之来源、去路。
27、进深:房间:长 开间:房间:宽
28、层高:上、下楼面之间的距离
29、建筑密度=建筑占地面积
建筑用地面积
30、社区公摊:建筑物每户都会直接使用及间接使用的公用部分
31、套内公摊:本楼层住户直接使用及间接使用的公用部分
32、期房和现房:项目刚开发或开发阶段叫期房,项目完全建成,经验收合格后叫现房。
33、封顶:指结构体完成
34、交房:交付房钥匙给客户使用
35、国土使用证:准许某工地所属使用土地的证明
36、建设产权证:用以证明房屋拥有权所属的证件
37、抗震烈度:石家庄地区建筑抗震设计安全设防标准
38、天花板:即室内顶部楼板
39、底板:二楼之底板即为一楼之天花板的背面
40、卫浴三大件:洗脸盆、浴盒、坐式马桶
41、厨具五大件:洗涤池、料理台、吊柜、灶台、抽油烟机
42、过道:住宅套内使用的水平交通空间。
43、走廊:住宅套外使用的水平交通空间。
44、净高:楼面或地面至上部楼板底面若吊顶底面之间的垂直距离。
45、造型:建筑物外观.
46、室内配置:指房间/客厅/浴厕/厨房/阳台之位置排列,使之动线简捷便利,私密性,通风采光等。
47、格局:单元内分割情况,指一户房屋之屋型方正或属长形、不方正、异形。
48、私密性:指私生活之隐私性(动静分区,栋距要宽)。
49、座向:指房屋之方向(朝南、东佳,朝北次之,朝西最差)。
50、景观:指观看景色之视野。
51、临街:建筑物前后左右临之道路或巷子(临街巷道要宽畅销)。
52、栋距:建筑物与建筑物之间的临栋间隔距离(宽/应最少8米)。
53、阳台:直上方设有遮盖物者(封闭阳台算全面积,半封闭阳台算半面积)。
54、露台:直上方没有任何屋厅遮盖物之平面。
55、单元式高层住宅:由多个住宅单元组合而成,每单元均设有楼梯、电梯的高层住宅。
56、塔式高层住宅:以共用楼梯、电梯为核心布置多套住房的高层住宅。
57、通廊式高层住宅:由共用楼梯、电梯通过内、外廊进入各套住房的高层住宅。
58、小区布局形式:行列式、围合式、组团式。
59、建筑形式:塔式、板式、墙式。
60、窗:落地窗、阳光窗、转角飘窗、弧形窗、天窗
61、生地:待开发的国有土地。这类土地主要指离城镇较远,无市政基础设施、未开发的土地。
62、毛地:已有地上建筑物及附属设施的国有土地叫毛地。这类土地原指地上原有建筑物、附属设施将被改建的土地。
63、熟地:已完成市政基础建设的国有土地叫熟地,这类土地主要是指完成七通一平的土地。
64、三通一平:三通指水通、电通、路通、场地平整。
65、七通一平:通上水、通下水、通电力、通电讯、通煤气、通交通、通热力、场地平整。
66、土地出让:国家将国有土地的一定使用权出让给土地使用者,并由土地使用者给国家支付一定金额的行为。一般有协议、招标、拍卖三种方式。
67、土地划拨:持县级以上的政府依法规将土地划拨给土地使用者无限期使用的一种形式。
房屋建筑的构造:由基础、墙体、梁、板、柱、屋顶、楼盖、楼梯和门窗、阳台、雨蓬等部分组成。
68、现房:已交付使用的商品房,客户缴付部分或全部房款后即可入住。
69、期房:尚未交付使用的商品房,也称楼花。
70、起价:目前销售中最低的单价。
71、均价:楼盘所有单元价格总和平均之后的价格。
72、最高价:目前销售中最高的价格。
73、一口价:不分楼层,不分朝向的价格
74、银行按揭:以商品房抵押的形式向银行申请贷款,并在规定的年限内以月供形式向银行偿还贷款。