面试店长如何自我介绍

大家好,我是新加入你们的XXX,希望我的加入能为大家带来一点点帮助,同时,希望以后的工作中能得到各位的指教与支持."这样就有可能消除大家对你的威胁感.

假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。 管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;

培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。

就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

店长面试问题及答案

你住那里?你父母做什么?你多大了?结婚没?

答:略

你老公做什么?

答:略

你以前做过什么工作?

答:我以前在公司做过二年检验员,在物美附近化妆品专卖店当长店2年。

你做过化妆品专卖店有规模多大?一天营业额能做多少?

答:店40来平米,下面有二位员工。好几千,一般情况一千多。

那你为什么出来?为什么不回原来店?

答:略。

你觉得怎样才能管好店?

答:要想管好专卖店,总体上关键要抓好以下几个环节:

工作纪律管理、服务员仪容管理、接待管理、团队管理、产品货物管理、货架陈列管理、销售业绩管理、重要节假日促销策划、现金管理及防假钞管理、卫生管理、店信息反馈

说说你一天的工作

答:(1)、组织员工10分钟活力操,确保员工良好精神面貌接客

(2)、员工仪容,精神面貌检查

(3)、店卫生:地面,货架,墙体,收银台,办公设备,货物等

(4)、了解产品及库存数量,便于推销心中有数

(5)客人进店,笑脸相迎,有欢迎声,让客人先自主挑选一遍,然后适当根据客人情况加以推荐,争取进店客人下单,客人走时候有迎送声,争取进店客户为其办理贵宾优惠卡

(6)、客人结帐收银,防止其用假钞,所有钱出收银机前,必须经验钞机检验。如果客人有几个同时进店,防止其偷东西

(7)、空余时间,组织服务员网络学习销售技能,提高服务水平

(8)、中午吃饭,要避开人流高峰期,在10点多或12点多吃饭,可轮流也可以集中。如涉及服务员轮流做好交接班

(9)、时刻留意收银台,保管好现金及服务员衣包等重要物品

(10)、工作时,时刻留意服务员形象,处理好与员工/客户关系

(11)、下班前,统计当天销售额,并形成营业额日报表报老板;核对当天库存数量,有无出现被盗等现象;将需要订货产品规格、数量拟报老板(有的店货是老板自己进,有的店货老板会告诉你跟那厂联系订,订货单事先给老板审核过)

(12)、及时将店里发生事务通知老板,让其对店里情况了如指撑,放心店里事,如出现异常情况及时电话向老板汇报

(13)、遇重要节假日前,提前一周跟老板沟通好如何促销,叫老板或你自己到广告公司搞张海报出来贴店面

(14)、收集周边同行信息,并将信息反馈老板

(15)、每月发工资时间快到,提前二天提醒老板

(16)、关店门前检查,电源是否都关闭,大门门锁有无锁牢

(17)新员工进来,拿店制度给她培训,叫其注意上下班途中安全,并代表店与其签订试用合同,明确待遇,试用期多长,工资多少,社保什么时候可以做

待遇有什么要求?

年薪**万,交基本社保,生意好话年终奖励我点奖金,多少看你心意。

店长面试应该怎么做

店长面试应该考虑以下几个问题:

一:了解应聘者的基本情况,家庭住址,家庭情况,学历教育,年龄,这些条件判定适不适合店长需求的工作岗位。

二:了解应聘者的工作经验,以前有没有做类似的工作,有没有工作经验很重要,一般来说会招有工作经验的,上手快。

三:了解应聘者的工资期望值,应聘者觉醒来拿多少工资是够用的,告诉应聘职位的工资待遇,让应聘者心里有个数。

同时店长还需要给应聘者提一些上岗的要求:

一:最低要求要做满一年或两年等等,短期,临时工是不做的。

二:工作的岗位职责,要是求要告诉应聘者,根据自身情况适不适合这个工作岗位。

店长面试就是一个双方的适应模式,看对方适不适合我的工作岗位,应聘者也要了解工作岗位满不满意我的要求。

店长面试技巧

(服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题