一、销售手机的技巧和口才
销售手机的技巧和口才
销售手机的技巧和口才，现实生活中手机也已经成为了人们不可或缺的物品，作为销售手机的我们就需要通过一些的话术让顾客在我们这买手机
一起来看看销售手机的技巧和口才吧。
销售手机的技巧和口才1
1、看什么人用手机，就推销什么功能的手机，比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机。机子要皮事等。
2、要问客户需要什么功能的。
3、什么价位的。
4、先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。
5、多为客户着想，把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让用户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。
6、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。2是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。
其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的，这是个随机应变的工作，不能用一个模式去套。
如何销售手机之前奏
想要把手机成功的销售出去，不做些准备就上战场是不行的，事先的也是非常有必要的。
1、目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群，他们有什么样的消费特征，他们购买我们产品的理由是什么。只有确定了目标消费群，销售宣传才有针对性，才能有的放矢，避免盲目性和浪费。
2、产品。竞争对手的卖点是什么？他们怎么宣传的`？手机的独特卖点是什么？只找出一点进行强有力的诉求，越多的卖点诉求越没有效果。
3、价格。我们的价格和竞争对手相比有没有优势，我们比对手高的理由是什么？对手比我们高的理由是什么？我们的价格定到多少是合适的？
对于手机的销售，说简单点也就是对消费者心理的把握及智斗。
1、欲擒故纵谋略
欲擒故纵，"擒"是目的，"纵"是手段。怎样运用这"纵"的手段呢？诀窍是：当你和顾客交谈时，可以表现出一种漫不经心的态度，就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。
为什么会这样呢？道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销，顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好，"皇帝的女儿不愁嫁，或者认为推销员怠慢自己。前一心理，会调动起他的购买欲；后一心理，会增强他的表现欲，他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职，也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。
但不管什么心理，给推销员带来的都是成功的机会。
这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客，所以，推销员要注意学会使用这一谋略。
2、激发情感谋略
激发情感谋略，也可称"激将谋略"。它的内涵是：用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感，让对方的情绪发生冲动，失去理智，在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。
比如，在美国某商店，一对夫妇对一只钻戒很感兴趣，但嫌价格太贵，便犹豫不决。售货员见此情形，便对他们说?有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手，只因为贵没买"。这对夫妇听了这话，马上掏出钱来，买下了这只昂贵的钻戒，而且还得意非常。
俗话说："劝将不如激将。"如果那位售货员从正面开导劝说，那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法，倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心，荣誉感，这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒，但因为太贵没买时，强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是，售货员便达到了目的。
激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略，但它也是有局限性，值得推销员们注意：
（1）使用激将法要看准对象。
激将法并不适用于任何人。一般说来，它多适用于哪些谈判经验不太丰富，且容易感情用事的.人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者，激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人，也不适宜用激将法。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑，并极可能导致怨恨心理。所以，使用激将法要看准对象。
（2）使用激将法言辞要有讲究。
并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄，容易形成对抗心理；而语言无力，不痛不痒，则又难能让对方的情感产生波动。因此，在使用激将法时，一定要注意言辞的"度"。既防止"过"，又避免不及。
（3）使用激将法要顾及态度因素
必须指出的是，"激将"一般用的是言辞，而不是"态度"，切不可为了激将而甩脸子、拍桌子，这不仅有损谈判者的风度，还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载，在谈判时常用摔鞋子的手段来刺激对手，结果，不仅没达到目的，还成为谈判界的笑话。
3、事例启迪谋略
所谓事例启迪谋略就是在说服对方时，不正面直说，而是列举一些类似的事件，让对方借鉴，从中受到启迪，领悟道理，使之接受你的意见。
4、借"砖"敲门谋略
在形形色色的行业中，行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品，但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意，恭恭敬敬，但得到的往往是冰冷的面孔，不屑一顾的神态。
5、借名钓利谋略
所谓借名钓利谋略，就是借助名人、名牌、名胜等效应，来提高自己商品的知名度，达到行销的目的。心理学表明，"名"对人们有着很大的诱惑力，而且由于人们对权威具有崇拜心理，更使得"名"的说服力大大增强。
6、幽默谈谐谋略
幽默无处不显其能。在行销界，它还是一种谋略。
7、装愚示傻谋略
在一般人眼里，优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者，其实并不尽然。有时，那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员，却屡屡在谈判桌上获胜。原来，他们采用了"装愚示傻"谋略，即故意摆出什么都不明白"的愚者姿态，让强硬的对手"英雄无用武之地"。
销售手机的技巧和口才2
1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人;
2、信赖感大于实力。手机销售的97%都在建立信赖感，3%在成交;
3、力不致而财不达，心不善而福不到。手机销售，就要积德行善!
4、拒绝是成交的开始。手机销售就是零存整取的游戏，顾客每 一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、手机销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了手机销售和收钱，你才是手机销售的入门，但是，更重要的是你会——服务!做到这三点，你不想成功都难!
8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是手机本身，更买手机相应的及额外的服务。成交后，服务才刚刚开始!
11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、手机销售=收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了手机销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要。
销售的原则 :
一、多问少说
二、要不如影随形的跟着顾客
三、推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的
销售手机的技巧和口才3
一、关于手机价格
人们通常买手机在看过手机之后，都会问手机可不可以再便宜一些，手机销售员应该面带笑意，用诚恳的语气向顾客说明这是这款手机是全国统一零售价格。
二、顾客买手机时犹豫不决
当顾客在挑选手机最后时刻关于买不买拿不定主意时，这个时候应该向顾客说明手机店的优势所在，优质的售后服务，正品保证等承诺来打消顾客买手机最后一丝顾虑。
三、切忌向顾客推销不喜欢的手机品牌
我们很多时候去手机卖场或者手机专卖店，都会有各大手机品牌的柜台销售向你强制推荐手机品牌，这个切忌应该向了解顾客想要什么品牌然后再从这个品牌的手机价位推荐。
四、抓住顾客心理需求
手机各种品牌价位都有，消费者在选购手机价位、手机品牌也是存在不同选择，所以应该在给顾客推荐时了解顾客手机消费心理需求，大体需要什么价位的手机以及对于手机功能方面什么要求，这样的话就可以更好的促成手机销售成交量。
五、手机销售高峰期，不能只顾跟前的顾客
手机销售高峰期，顾客特别多，但要记住顾客有前后顺序但没有主次之分，所以不能只顾及眼前的顾客，要记住顾客是上帝，可以用礼貌微笑和诚恳的语气先稳住顾客。
六、顾客选的手机缺货
有时候人们买手机会认准一个手机型号去买，恰巧这款型号的手机缺货，这个时候不能冷冰冰的说没货，应该先跟顾客讲明情况，然后顾客愿意的情况下可以留下联系方式，约定两天时间，货一到立马通知顾客，然后按照程序顾客预留订金。
二、新人卖手机的技巧语言
新人卖手机的技巧语言：
1、笑脸。
2、真诚。别惊讶，现在的手机推销员都是推荐一些不是很好的杂牌机，虽然这样给他带去了暂时的利益，但是总是不能长久的，真诚才是一个推销员的首要秘诀。
3、耐心。
4、足够的专业知识。
5、能够较清晰的表达你思想的口才。
6、眼力，要能识别顾客的大致心里，好有的放矢。
7、信心!相信自己能说服每个顾客的。
销售手机的技巧和口才_手机销售话术开场白
2手机销售话术开场白
一：多问少说
案例： 顾客一进门，我们的销售人员就不停的说：先生(小姐)您要什么手机啊?这 是我们新的手机， 您看一下啦。 喋喋不休的说， 如影随形的跟着顾客推荐， 直到顾客走了， 还困惑的问:顾客怎么不买哪?
点评： 这就是犯了销售的大忌说个不停。 顾客表现欲强， 喜欢说话， 你就要鼓励他 (她) 多说，从中了解他(她)的真实想法。顾客话少，你就要注意自己的说话质量。不然就是在 往走赶顾客。
对策：顾客关心的，顾客想听的, 才是我们销售人员该说的。
二 不能如影随形的跟着顾客
案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。顾客走一步跟一步，还不停的说。
点评：最笨的销售方式，最差的销售结果
对策：销售人员要多观察，找准切入时机，例如站在某柜台注视某手机超过3秒时，过去推介：您好，先生，这是###手机新推出的###型号，我拿出来您看一下好吗?买不买没关系，您了解一下啦!顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给客户介绍功能，展开销售。
3手机促销员的销售话术
常见应对
1.对不起，这已经是最低价了。(直接拒绝顾客的砍价要求，暗示顾客爱买不买)
2.那您想要多少钱才愿意买呢?(将导购陷入被动方，而且给顾客价钱水分很大的感觉。可能就算您再便宜都不买)
3.刚才都已经说了，这是最便宜的了，没得再说了。(语气非常的不耐烦，带有嫌弃、轻视顾客的意思)。
三、手机销售技巧和话术
在形形色色的行业中，行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品，但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意，恭恭敬敬，但得到的往往是冰冷的面孔，不屑一顾的神态。下面是我收集整理的手机销售技巧和话术，欢迎阅读。
手机销售技巧和话术1
手机销售实用四个技巧：
手机销售实用技巧一、装愚示傻技巧
在一般人眼里，优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者，其实并不尽然。有时，那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员，却屡屡在谈判桌上获胜。原来，他们采用了"装愚示傻"技巧，即故意摆出一?quot;什么都不明白"的愚者姿态，让强硬的对手"英雄无用武之地"。
手机销售实用技巧二、事例启迪技巧
所谓事例启迪技巧就是在说服对方时，不正面直说，而是列举一些类似的事件，让对方借鉴，从中受到启迪，领悟道理，使之接受你的意见。
手机销售实用技巧三、借"砖"敲门技巧
在形形色色的行业中，行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品，但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意，恭恭敬敬，但得到的往往是冰冷的面孔，不屑一顾的神态。
手机销售实用技巧四、借名钓利技巧
所谓借名钓利技巧，就是借助名人、名牌、名胜等效应，来提高自己商品的知名度，达到行销的目的。心理学表明，"名"对人们有着很大的诱惑力，而且由于人们对权威具有崇拜心理，更使得"名"的说服力大大增强。
手机销售促销技巧：
一、有奖竞赛
厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识，让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起，竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛，也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动，其目的都是为了宣传企业和产品，促进销售。
二、凭证促销优惠
这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据，然后才可以享受相应的优惠，比如：凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。
三、游戏促销
厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏，鼓励顾客参与，比如：宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等，让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜，优胜者有奖励，参与者有纪念品，这种方式互动性非常好，尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。
四、厂商周
这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销，用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来，目的就是向顾客综合展示实力，使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象，厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势，效果较单一的促销、单品的`促销效果要强烈得多，但成本也相对较高。
五、主题周
通常是由卖场组织的，以某个主题为核心，组织多种商品，多个厂家，开展多个活动的大型特色促销，比如：台湾食品节，法国红酒节等等，旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等，参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好，一般还会结合媒体的力量来推动，力度很大，效果很好。
手机销售技巧和话术2
第一大销售话术：安全感
人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。
安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。
第二大销售话术：价值感
每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后，公司的工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福?”呵呵，如果你小嘴这样会说，那妻子如果不买，我都想鄙视她一下。
第三大销售话术：自我满足感
自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你可以这样说：“当丈夫和三五好友来家里时候，你为他们做出和饭店一样的烤肉来，才显出你家庭主妇的手段啊。”对那个设备部主任你可以说：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，而且效率也会大大提高，老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。”
第四大推销话术：情爱亲情感
毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的说服点。你知道吗，在西方看拳击赛的主要观众是什么人?据调查是老年妇女，别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略，不能很直白地去讲，特别对方是女性的时候，你一个小伙子乱讲，不是找对方抽，就是找对方男朋友抽，该!我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象，比如推销仍然是推销烤肉机，你可以对她说：“逢丈夫的生日，用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界，端上一盘烤肉，两杯红酒，两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉，看着贤惠淑美秀色可餐的你，将是一种多么幸福的感觉啊。”好了，打住(再往下说就是找抽了)，让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术，她还是不买，告诉我，我和你一起鄙视她。 亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机，今天好像和烤肉机杠上?呵呵。你可以对那个妻子说：“周日，当您全家围坐在餐桌的时候，您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候，孩子欢呼、丈夫夸奖，天伦之乐其乐融融，那是多么好的一幅景象啊。”
第五大推销话术：支配感
我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例，一天，一位先生领着他的太太(没有考证，姑且这么说)来到一家珠宝店，两个人随便浏览琳琅满目的珠宝，这时那位太太轻声叫起来，原来她发现了一枚很大的钻戒，非常漂亮。两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒，先生的脸上微有难色地问价，这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里，这位销售员很轻快地报了价紧接着说：“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好，只是因为有点贵他们没有买。”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了，“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景，先生饶有兴趣地听完，先前脸上的难色一扫而空，又问了几个问题，很痛快地买下了这枚钻戒，脸上是得意之色。
在很多时候，人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中，销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术，从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。
第六大销售话术：归根感
这是一种比较高级的心理需求，尤其是对于一些已有成就，并经历了坎坷的中年人来说，归根感是它们的一种追求。对于他们来说，这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求，它是那种经历繁华过后的返璞归真，是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说：“这款汽车价格不贵，但性能却很好，尤其是汽车的外表典雅而古朴，线条简单而凝练，正适合你这种经历过风雨的人。”
第七大销售话术：归宿感
每个人都要有个归宿感，否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁?我那个群体是什么?我应该属于哪个群体?这是每个人一生一世要搞明白的。于是，就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有一定特色的生活方式，他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来，将商品作为所归宿群体的标志，是销售话术的关键点。比如一样是买车，对时尚青年可以说：“这款车时尚、动感，是酷酷们的标志。”对于成功人士：“这车型大方、豪气，性能优良，速度快，是成功人士的首选。”、对于家庭主妇：“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西，适合采买、接送孩子，主妇们都选择它。”
第八大销售话术：不朽感
尽管生命都会走向落幕，但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永，这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求，有人花钱买名声，有人花钱买健康，有人花钱买容颜。借着这种需求，用销售话术来说服客户，也是常用的办法。比如营养品推销：“滋补身体要趁早，如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理，有效地减缓各种脏器的老化，使用时间长了，你会发现自己变得年轻了，容颜也好看了。”
当你把产品和他追求的不朽联系起来，你的销售话术会很容易打动他的。
四、微商销售的技巧和话术
微商是基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业。以下是我收集的微商销售的技巧和话术，欢迎查看！
微商销售的技巧和话术1
第一个板块：销售是用问的
销售是什么，销售就是让客户不断按着你的思路不断说YES的一个过程，我们需要用发问引导客户。
顶尖的成交高手一定是不断发问的一个过程，举个儿童产品的例子，有多快速跟客户融为一体，就有多快速成交，打开话匣子不能直接聊产品，看到朋友圈的宝妈晒自己的照片就可以点zan加上评论，下一次的时候就可以聊天。我们总结一下几点在客户沟通过程中。
1 问简单容易回答的问题，2 问小yes的问题 3问二选一的问题
第一点：假如我是做儿童产品的，我问宝宝多大了呀？这个是简单问题，唠家常，收集情报。
第二点：你是想给宝宝选择一款健康的产品吗？ 这个回答肯定是yes，所以这是第二个问句。
第三点： 你是现金还是刷卡，是要一套还是两套，是微信还是支付宝转账？这些都是二选一问句。
有些客户一上来就问，你这个产品多少钱，这个时候如果你直接报价，很有可能形成一个思维定式，有没有打折，能不能便宜，客户可能问一大堆都不成交，因为客户一直主导。
如果客户问了我们怎么办，我们首先引导，还是宝宝用品的例子，你是想买我们的xx产品对吗？你家宝宝多大呢？ 你之前有没有买过类似产品呢？ 销售过程一定要用反问，用反问问出对方的需求，之前用过什么品牌呢？之前遇到什么样的问题吗？ 销售一定要用问句哦！
第二板块：顶尖的四大问句
成交客户一定要用到的四个文句，由浅入深。
1.情况了解式问句，最大的特点是闲聊 比如孩子几岁呀？在聊之前先看下客户的朋友圈挖掘他的兴趣爱好和生活状态，比如客户去哪里旅游过，你可以说你也喜欢旅游，来打开话匣子 。有人在咨询问的时候 ，你可以问 你做微商多久了，之前做过什么产品呀，遇到什么困难呢？团队多少人？
2.问题挖掘式文句： 为什么之前做不好呢？问题出现在哪里呢？ 他可能会说我不知道怎么样带团队，不知道怎么样去加好友。然后我们可以接着问，为什么会来考虑我们的产品？为什么不跟着你原来的老大？
3.痛苦放大型问句 ，如果你这种状态已经持续多久了？如果你状态不改变，团队士气会不会萎靡 ？持续下去会怎么样呢？
4.成交要求式文句，把成交方案变成话术，我们的产品和团队能够帮你重振旗鼓，我们有专业的团队，一对一的辅导，专业的培训，你要不要来加入。
第三板块：客户的5大常见抗拒点，三分钟成交
这个话术无论卖什么样的产品都可以用上，我们一起成为高级销售员。
所有成交话术都是三个话术来设计
1.认同 （客户说太贵了，回答：是的我也觉价格得有点贵）
2.转折 （但是这么贵还是很多客户买，而且客户满意度百分之99）
3.反问 （你知道这是为什么吗？）
1.把价格高的产品分解，按照时间点分解，分解到月分解到天，平均下来就不贵了。大数化小小数化了，价格高低只有对比。
2.考虑考虑，人都是喜欢拖延，这是人性，也一样，经常会遇到考虑作为口头禅客户。
这个时候我们揭穿他，我们问他是不是价格的问题呢？那么我们可以用价格的那个分析方法，那你是在躲避我吗？客户说不是的不是的，那么我们就要从中问出最重要的原因然后解决。
3.别家更便宜，我们报完价格以后客户来一句别家更便宜，我相信很多会遇到，我不知道别家到底是不是正品，据我了解市场上的都不可能低于我们这个价格。最便宜的价格 ，最好的服务，最好的品质，你最愿意放弃哪一个呢？答案显而易见。
4.这个产品超出的预算。 回答：是的我完全理解，我们在选材的时候也考虑到这一点了，我们原来想用便宜点的材料，但是我们为了更优的品质，我们还是选取了市面上最好的材料。我想在舒适度方面做到最好你觉得呢？
5.到时候再来找你买，我现在在出差 我在忙，到时候再来，这也是口头禅。那么我这个时候要告诉他，现在买和到时候买的区别，我们现在买有什么什么赠品，我们现在这个款式还剩下多少盒，现在买有什么好处都告诉他。
总结我们的销售 ，不管我们的客户说的对还是不对，我们去认同，不要跟客户吵的面红耳赤，认同对的价格确实贵，但是XXXX 我们买的客户很多，满意率很高。
第四板块：要求成交法
成交平均在7次拒绝之后，这是做过科学统计的，所以不要怕拒绝哦。
1.建立亲和共识，新的好友加进来可以自我介绍下，然后把对方的信息也备注，可以看下朋友圈，然后套近乎，如果是同一个地方的，原来我们在一个地方哦，我的大学在你那个城市哦，这些都是建立亲和共识。
2.给予帮助和恩惠，帮助人家解决些问题，擅长什么就成为什么方面的专家，给予别人帮助。
第一句成交话术：客户问一大堆问题之后，你回答一句，不用问那么多相信我就对了。今天前面谁谁已经购买了产品，一般早上下午咨询过的客户还没成交的在下午四点左右做一次回访，一会快递要来了哦等等。
微商的销售技巧和话术
一、引发顾客的兴趣
跟顾客交流有两种方式，一种是我们主动去跟别人交流，一种是别人来找我们。对于别人来找我们，往往都是通过其他的途径对我们有一定的了解，然后才来咨询我们的，对于这种，交流的过程就直接跳过这一步。就像做过淘宝的都知道，一般顾客来咨询，都是已经对产品感兴趣了。
这里主要说说我们主动去跟别人交流。有些顾客加了我们之后，也看他经常观看我们的朋友圈，但是就是不说话，这个时候，如果被动咨询的人比较少的情况下，我们可以去主动联系他们。
主动联系的话，就要你说的话一定要能够引起别人的注意，让别人感兴趣，这样他才会积极地回应你。
现在朋友圈很多人都喜欢发祝福、让别人点赞、向别人要红包、还有直接发广告的等等。发祝福在短信时代，效果还不错，现在再发祝福效果就不行了。因为大家都发，而且经常性的发，接收者已经对这个无感了。还有让别人点赞的，别人凭什么给你点赞呀。
再说讨要红包的，关系好的吧，你都发信息要了，不给不好意思，给吧人家心里也不乐意，只能说你这是作践友情的一种很好的方式，对于一般的好友，看到这样的，人家也会疏远你。还有那些直接发广告的，你就完全是在骚扰人家呀，你这么做已经让顾客对你产生了抵触心理，他们怎么可能还跟你购买呢？那我们该怎么做呢？
首先你说的话一定要能够吸引到对方，让他愿意跟你交流下去，这就要你说的话，是他感兴趣的。比如他为什么过来加你为好友？你可以用这个为话题去跟她交流。也可以看他的朋友圈里发的什么动态，也可以针对这些点来引出话题。让他跟你有一个很好的互动。而不是像前面介绍的，你发的东西都惹人厌烦，那更没有交流的可能了，关系不好的，直接把你拉黑。
二、提升信任
前面跟对方说上话以后，那下面就是获取对方对我们的信任了，都知道发朋友圈，给别人评论可以获得信任，其实交流的时候也是可以获得信任的。获取信任有两点，一个是情感信任，一个是专业度信任。
情感信任就像很多的推销书上所说的，要谈对方感兴趣的话，用心去帮助对方，多一些交流等等。李雷霆刚做推销的时候，那个时候卖卫浴，跟同样卖家装类产品的推销员交流，我们不是比谁卖掉产品了，而是比谁跟顾客交流的时间长。
情感的信任就是聊一些与产品无关的东西，比如对方的小孩呀、工作呀、遇到的难题呀、身边发生的趣事呀，等等这些。这能够让顾客从感性上认可你，对于产生信赖的感觉。
专业度的信任这点就非常好理解了。就是你要让顾客觉得你在你所卖的产品行业是专业的，能够给他很专业的指导，而不是什么都不懂，这样顾客遇到问题，也能够找你解决。比如护肤的问题，鼻子上有黑头是如何产生的，平时生活要注意哪些因素，解决这些问题，哪些产品不能使用，哪些产品又要多使用，等等。通过这些让顾客从心里去佩服你。
以上两点都做到了，顾客买东西，会优选选择你的，当然了，还是要看产品的。
三、推荐产品
前面你已经获得了顾客的信任了，也了解了顾客的需求了，然后就是跟顾客推荐产品了。产品我们都是有的，而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同，我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。
能够解决顾客的问题点的功效，我们就要多讲一些，说说为什么能够解决这个问题，原理有哪些。功效原理说完了，然后就是必不可少的'展示一些成功的案例了。
把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看，让他相信我们能治好别人的，那就一定也可以把你的治好。到这一步，顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了。当然这还不够。
四、使用催单技巧
虽然你介绍的很好，但是顾客买过太多的宣传夸张，但是用起来并没有什么效果的产品，所以，他们还是会告诉自己，再考虑考虑再决定。这个时候就像踢足球，球已经到了球门了，还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢？
这里有几个催单的小技巧，不过很多人都在用，但是效果依旧很好用。有限时、限量、价格活动、无效退款，主要就是这几个。
限时限量就是货是有限的，现在不买，之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用，就是某个时间段之内，产品是这个价，过了这个时间点，你就要花更高的价格才能买到。
无效退款就是如果产品对你没有作用，那就退款给你，总之，不会让你受到损失。这些技巧用上以后，就可以加大对顾客的吸引力，促使他跟你购买。
五、后续联系
但是，前面的都做完后，还是有很多顾客没有跟自己成交呀。其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高，对于产品的效果也还是心存疑虑，还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。不论是哪种情况，后续一定要跟他们持续的联系和沟通，销售里有句话时候，联系7次，成交率能够超过40%，所以，后面的持续联系，是提升顾客的信任及了解顾客问题，帮助顾客解决问题的非常好的方式。
通过以上几种方式，好好学习，多多实践，这样你在与顾客交流的时候，能够让更多的好友来跟你成交，而不是像以前那种总是发一些骚扰别人的信息。微商就是要多去学习，有什么不懂的，也可以来咨询李雷霆。学习之后，再多练，让我们在微商这条路上，走的更远！
微商销售的技巧和话术2
1、管理好自己的情绪
所谓人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。
一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不能管好自己的思想行为。作为一个销售员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒、易躁、失意，因为这样既伤害了顾客，又伤害了自己。
如果把这样的消极情绪带到工作里来，带进销售中来，那么，销售过程就会变得负面。如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。微商是一种很艰难的工作，微商的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带来悲伤、挫折和失意等负面情绪。如果你不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响DaDao，从而导致销售失败。
2、用积极的情绪来感染客户
人是情绪化的动物，客户亦然。微商是信息的传递，情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的、感性的基础之上的。我们决不能把不好的情绪传递给客户，因为这样做的结果只会是：使销售流产；给顾客一个不好的印象。
3、寻找准客户
大街上所有的人都是我们的客户,但很大一部分不是你的客户.客户总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的.
4、建立信赖感
在微商行业，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。
5、激起顾客的兴趣
客户对产品产生兴趣是购买的基础，故要设法激起其兴趣。
6、了解顾客的购买理由并寻找顾客核心情感的需求
客户购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过沟通提问来了解客户的真实想法。
7、让顾客产生购买欲望
一般微商是满足客户的需求，顶尖微商是创造客户的需求，即所谓“攻心为上”。
8、承诺与成交
承诺的关键是完成承诺，你要给客户一个保证，保证客户购买你的产品不会有任何风险，保证你的产品确实可以对客户有用，在承诺时要注意，不能许下你做不到的承诺。
如果客户相信你的承诺是真实有效的，那么你就可以试探着与客户成交。顶尖的微商既要有“零售”，更要有“批发”，顶尖的微商必须善于挖掘顾客的购买潜力。
微商销售的技巧和话术3
1、你能便宜点吗?
一般顾客都是进门就问：“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。
分析：首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对：
(1)周期分解法
“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了!”
“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值!”
(2)用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。
2、我认识你们老板，便宜点!
分析：其实顾客说认识老板，她就真的认识吗?99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。
应对：我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”，承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢!”就可以。
3、老顾客也没有优惠吗?
分析：20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。
应对：首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以。
4、我怎么没听过你们的品牌?
分析：第一个问题，我们可以直接回答她，但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了第二个问题，顾客会一直问下去，问到他满意为止，所以遇到第二个问题我们要引导她。
应对：先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。
5、我再看看吧!
应对：按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是：(1)我们有，别人没有的东西;(2)我们能做，别人不愿意做的事情;(3)我们做的比别人更好的东西/事情;(4)我们的附加值。
6、你们质量会不会有问题?
分析：一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多美容院都会有……”但是顾客问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。
应对：导购可以先问顾客：“小姐，您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说：“有。”导购则可追问一句：“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了：“我以前买过XX产品，怎么怎么样，气死我了。”
当顾客回答没有的时候，导购又该怎么办?这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情：“小姐，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。
最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会在这个厂家做销售，不到其它厂家做销售，就是因为这里的质量好。”
微商销售经典语句
1、不要抱怨你的朋友圈都是广告营销，那说明你的朋友都很上进，都是一群有着正能量，有激情，有梦想的人，总比闲人怨妇强!跟着蜜蜂找到花朵，跟着乞丐会要饭!
2、你是一口一口吃成的胖子，所以你只能一天一天的变回瘦子。你问我一个月能瘦多少?我想问问你一个月长了多少。
3、衣服好贵，鞋子好贵，好贵好贵!好才贵!喜欢就买，最美的年纪应该留下最美的回忆。想买就买!难道你想一辈子发图都得P么?
4、什么都怕，那你不适合做微商，你适合做梦。
5、谁也不要给自己留遗憾。跟着我干我就带着你赚，不跟我干我就赚给你看。
6、我们的门槛很低，我们的控价很好，我们的授权很厉害!你们的知识我教，你们的学费我掏!你若要伸出双手，我愿意带着你跑!
7、做了微商才知道人性情冷乱人性凉薄，平时那些朋友说愿意为你两肋插刀，一见你开始奋斗就迅速屏蔽了你，直到你做了微商才知道什么是真朋友。
微商销售的技巧和话术4
循序渐进，轻描淡写
已经是微信好友的，只要没有屏蔽你，在朋友圈发消息，她们是永远可以看到的，所以完全没必要着急马上让她们知道你的产品，正确的方法呢是，先分享个人的生活点滴，让潜在客户了解你，产生信任，至于产品，偶尔提一下即可，有意向的客户自然会购买，意向还不够的客户留着慢慢来，不要想一口吃成一个胖子。记住一点，欲速则不达。
分享价值，曲径通幽
介绍产品不一定非要说自己的产品有多好，价格是多少，大家应该购买，这是赤裸裸的广告，可以换成另外一种角度，比如卖茶叶，我们可以分享茶文化、茶艺、介绍茶的各种知识等等，再顺便提一下自己的茶叶，这样做效果绝对比直接的广告好，而且客户会更加的高端。
线上营销，线下成交
在线上不断的分享，展示自己产品案例，分享产品的知识文化，不做推广，把潜在客户引导到线下成交，送小样啦，送试用啦，犹抱琵琶半遮面的效果最好了。
口碑传播，提高成交
如果等不了一定要宣传产品，那一定不能自己夸产品，而且是应该借助客户之口来推广，例如：鼓励客户在微信朋友圈晒单，然后自己截个图发出去，或者鼓励客户分享自己和产品的故事，然后自己转发。鼓励的方式也很简单，送个小样或者中样就OK。
少打扰
如果前面4点都做不到，一定要硬广的话，那就要尽量少打扰微信好友，一天最多发两到三个重要级广告，只要中午和晚上发，这个时间段人比较多。
做微商的成功秘诀
一定要坚持!
做微商，不管是男生也好女生也好，只要你肯用心的去做，你肯坚持就一定会成功的，如果你半途而废，你肯定不可能成功的。
专注某一款产品，做精!
做为初级代理，要做到少而精，尽量做到专业，不要什么东西都卖，弄得像个杂货铺似的，就像王老吉凉茶，你一买凉茶是不是就想到了王老吉，所以我们要做到专业，人家想买东西了第一个就要想到你。
亲自试用!
不管做什么产品都必须要自己试用过产品才能更好的和顾客讲解，做微商就是一个做诚信，微商的诚信很重要。
选好上家
选择一个好的上家真的非常重要，他在你的微商之路上对你会有很大的影响，一个好的上家他知道团队的重要性，肯定会定期开课培训各种营销知识，技巧经验，及时的为大家排忧解难。
