保健品的销售技巧?
对于保健品的销售,最重要的是产品的好处,一定要对顾客有百利而无一害,了解它的专业知识和效果讲述给顾客听,了解顾客的需求,挖掘后找对应的效果满足顾客需求,做好销售和售后服务,如果疗效好,他会帮你介绍顾客的
汤臣倍健多种维生素产品销售话术
不同性别、不同年龄的人群对维生素矿物质的种类和数量的需求有一定的区别,汤臣倍健贴心设计,按人群进行分类补充维生素矿物质,更有针对性、更个性化、配比更合理。
保健品推销话术
销售话术要有针对性
第一种情况:客户有购买保健品的欲望,尚未购买任何其他产品
1.先了解购买保健品的用途
如是送礼,适合礼盒装,如自己服用,适合罐体简装(一般推荐两罐或三罐,为一个服用见效期)
2.再了解大致价位,根据客户对我们推荐的第一款产品报价来推测其能承受的价格区间
3.在锁定产品时,侧重告知产品原料和功效,购买和销售数量,以大众选择说服客户
4.最后以赠送小礼品的方式,肯定并赞美客户注重养生的意识,彻底攻占客户的心
第二种情况:客户有购买保健品的欲望,已购买任何其他产品
与第一种情况类似,只在推荐产品时,注重说明和其已购产品能产生互补功效
第三种情况:客户没有购买保健品的欲望,是为购买明确的药品
1.关怀式询问客户,是否经常服用该药品,是否经常出现某种症状等,寻找契机,以要注重平时养生为理
由,推荐维生素类或对应有功效的保健品成分
2.用户如产生兴趣,再推荐品牌产品,以品牌影响力和销量打动客户
3.注重说明和其已购产品能产生互补功效
4.最后以赠送小礼品的方式,肯定并赞美客户注重养生的意识,彻底攻占客户的心
第四种情况:客户没有购买保健品的欲望,只为某种症状或疾病询问购买什么
1.关怀式询问客户,注重说明药品和营养素互补,特别是保健品作为营养素在平常时间对于身体的保护更
显重要
2.推荐合适价位的保健品
3.其他类似以上各种情况
对于送礼用途的,对于送与家人的,可推荐高价产品,以知名品牌可信赖(明星代言,几年没出问题)、
面子问题说服客户
对于价位问题,通过赠品,以金钱相比身体的重要性适当削弱,还可以以算账格式,如每天仅付出3元,
即可换得健康身体,宽慰全家
fabe销售话术是什么?
FABE销售法是非常典型的利益推销法,它是从顾客角度出发,把顾客关心的问题,通过四个方面,巧妙表达出来,从而实现产品的销售。
F——Features特点,产品的特质、特性等最基本功能,以及它是如何来满足顾客的各种需要的。在表达产品特点时,一定要挖掘有针对性的特点。例如布洛芬,如果顾客的购买需求是为了止痛,那你就应该告诉顾客布洛芬的止痛特点,而不是它的退热特点。
A——Advantages优势,与同类产品相比较,列出比较优势。
B——Benefits益处,顾客购买产品,可以获得什么好处。
E——Evidence证据,证实该产品确实能给顾客带来这些利益。
fabe销售话术举例:
F(特点):维生素C加维生素E片具有协同抗氧化作用,能够美白淡斑。
A(优势):服用一片,可以补充两种维生素,服用方便,效果好。
B(益处):夏天阳光强烈,皮肤很容易晒伤,出现晒斑,补充维生素C维生素E片,可以修复晒伤皮肤,淡化晒斑。
E(证据):很多注重养生的女士,都会自己到店里来买。
维生素C可以这样卖,你知道吗
原来维生素C可以这样卖,你竟然不知道!
维生素C是维持人体健康重要的维生素之一,因为维生素C是水溶性维生素,无法在体内贮存,所以,每人每天都应该补充足量的维生素C。
维生素C与其他药品或者保健品搭配使用,往往能取到意想不到的效果。
功 能
1、保肝解毒。
2、促进骨胶原合成,有利于组织创伤口的愈合。
3、促进氨基酸中酪氨酸和色氨酸的代谢,延长寿命。
4、改善铁、钙和叶酸的利用。
5、改善脂肪和类脂(特别是胆固醇)的代谢,预防心血管病。
6、促进牙齿和骨骼的生长,防止牙床出血。
7、增强抗应激能力。
8、提升免疫力。
销售话术
1
吸烟、酗酒者
销售话术:吸烟伤肺,酗酒伤肝,并且还会消耗体内大量的维生素C,所以应经常补充。
2
压力大、生活无规律上班族
销售话术:很多上班工作压力大,经常熬夜加班,饮食不规律,常吃快餐,都会消耗更多的维生素C,所以要补充。
3
爱美女性
销售话术:维生素C可以增加皮肤弹性,防止肌肤干燥老化,使皮肤更加光滑柔嫩,促进胶原的合成,日常补充的充足维生素C可达到美白的效果。
4
生理期女性
销售话术:女性生理期,服用维生素C可以帮助铁的吸收,预防贫血。
5
青少年
销售话术:青少年处于生长发育的关键时期,一方面需要提高免疫力,另外一方面学习压力大,经常熬夜,也会过多消耗维生素C,因此,青少年需要补充。
6
白内障患者
销售话术:维生素C是眼内晶状体的营养要素,摄入不足,是导致白内障的因素之一,因此,患者应多补充维生素C。
7
免疫力低下者
销售话术:这类人群的免疫力容易受外界环境的影响,遇到冷空气很容易感冒,不妨摄入适量的维生素C片,提高免疫力。
8
偏食者
销售话术:有些人喜欢肉食,少吃蔬菜水果,这种偏食的习惯对健康极为不利,因此,这类人群特别需要补充维生素C。
9
口腔容易出血者
销售话术:有些人上火后容易口腔溃疡以及牙龈出血,这类人群需要补充维生素C来预防口腔问题的发生。
疾病搭配一句话卖点
1
感冒
搭配方案:感冒灵颗粒+炎立消胶囊+维生素C
一句话卖点:维生素C可以增强人体免疫力,缩短感冒时间。
推荐理由:维生素C能刺激免疫系统,抑制白细胞的氧化,增加免疫球蛋白的血清水平。
2
美容淡斑
搭配方案:维生素E+维生素C
一句话卖点:维生素C淡化黑色素,具有美白的效果。
推荐理由:维生素C可以有效抑制酪氨酸酶的活性,继而减少黑色素的产生,达到美白的效果。
3
口腔溃疡人群
搭配方案:口腔溃疡含片+众生片+B族维生素+维生素C
一句话卖点:维生素C可以促进口腔溃疡愈合。
推荐理由:维生素C可以促进胶原蛋白的合成,有利于溃疡面的愈合。
4
牙龈出血
搭配方案:云南白药牙膏+维生素C
一句话卖点:牙龈出血和缺乏维生素C有关,补充维生素C可以缓解出血症状。
推荐理由:缺乏维生素C时,胶原蛋白合成不良,毛细血管脆性增加而容易破裂,易导致牙龈出血,补充维生素C可以缓解出血症状。
5
缺铁性贫血
搭配方案:维铁缓释片+维生素C
一句话卖点:维生素C可以促进铁的吸收。
推荐理由:维生素C作为还原剂可以使三价铁转变为二价铁,或与铁形成络合物,从而促进铁吸收,因此,补充铁剂的同时应补充维生素C。
6
过敏人群
搭配方案:氯雷他定+肤痒颗粒+维生素C
一句话卖点:维生素C可以抗过敏,增强人体免疫力。
推荐理由:维生素C可以防止组胺的积累,有助于组胺的降解和清除;维生素C可以调节前列腺素合成,以便调节组胺敏感性和影响舒张。
7
外伤
搭配方案:云南白药粉+碘伏+医用棉签+维生素C
一句话卖点:维生素C可以促进伤口愈合。
推荐理由:维生素C可以促进胶原蛋白的合成,胶原蛋白是结缔组织的重要组成成分,而结缔组织是伤口愈合的第一步。
8
高血脂
搭配方案:辛伐他汀+深海鱼油+卵磷脂+维生素C
一句话卖点:维生素C可以促进胆固醇的代谢。
推荐理由:维生素C可以促进胆固醇转变成胆酸排出体外。
知识拓展
1、维生素C可以促进胶原蛋白的合成
如果缺乏,胶原蛋白便不能正常合成,导致细胞连接障碍。
2、缺乏维生素C,会引起坏血病
血管壁的强度和VC有很大关系。微血管是所有血管中最细小的,管壁可能只有一个细胞的厚度,其强度、弹性是由负责连接细胞具有胶泥作用的胶原蛋白所决定。当体内VC不足,微血管容易破裂。
3、缺乏维生素C,会导致牙龈萎缩、出血
牙龈是软组织,当缺乏蛋白质、钙、VC时易产生牙龈萎缩、出血。
4、维生素C可以预防动脉硬化
可促进胆固醇的排泄,防止胆固醇在动脉内壁沉积,甚至可以使沉积的粥样斑块溶解。
5、维生素C是强抗氧化剂,可以保护其它抗氧化剂
如维生素A、维生素E、不饱和脂肪酸,防止自由基对人体的伤害。
6、维生素C可以辅助治疗贫血
使难以吸收利用的三价铁还原成二价铁,促进畅道对铁的吸收,提高肝脏对铁的利用率,有助于治疗缺铁性贫血。
7、提高人体免疫力
白细胞含有丰富的VC,当机体感染时白细胞内的VC急剧减少。VC可增强中性粒细胞的趋化性和变形能力,提高杀菌能力。
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