礼宾员和门童的区别
礼宾员就是门童
为客人开车门、拿行李、打伞、引导客人之类的工作。虽然从表面上看起来礼宾员工作在最底层,但你要知道第一个和客人打交道的是礼宾员,服务的好,客人给小费的,认识人最多的也是礼宾员,以后可以提升为礼宾部领班、主管、前厅部经理、是酒店行业快速成长的一个重要岗位。
门童的主要工作是为进出酒店的客人开门、叫车、开车门、扶助客人上下车以及装卸客人行李的,礼宾部在一间设备完善的酒店是不可或缺的一个部门。
酒店的礼宾员 就是门童吗?他们的工作内容是什么呢
礼宾
CONCIERGE
包括
开车门
叫车
派车
运送行李
代办
分发报纸
出租雨伞等等服务,具体内容要经历过才能更好;理解,礼宾代表酒店的第一和最后印象,非常重要,建议你考虑尝试一下
非常锻炼自己与人沟通的能力,以及一些突发情况。