一、住在酒店睡觉到半夜房门被陌生人打开进来了,应该怎么处理
投诉。
向酒店管理方投诉,诉求没有得到满意的答复向旅游主管部门或者12315投诉。 如果没有较大损失,可以要求免除房费和补偿。 如果对人身有影响,建议报警处理,可以以作备案,防止以后有后续事件。当然也要赔偿。
住在酒店注意事项
1、把门锁好
住在酒店的人有很多而且杂,不知道住在酒店中人的人品,因此需提高安全防范意识。无论是在小旅馆还是五星级酒店,为了财产和自身安全,必须把门反锁好。
2、浴巾和毛巾要自备
其实有很多小旅馆的毛巾根本不消毒,只是洗一洗就完事了,也有的工作人员居然拿毛巾擦马桶或桌子等。为了自己的安全着想,尽量自备毛巾,因为毛巾直接接触身体,若不小心被细菌感染,身体和心理承受着双重伤害而且浪费金钱。
3、谨慎穿酒店的拖鞋
脚癣有很强的传染性,若穿公共拖鞋,被感染的可能性极高,因此尽量不要穿酒店的公共拖鞋。也有的酒店提供一次性拖鞋,但防滑性还很差,还可能会滑倒。
二、湖南一对情侣住酒店凌晨房门突然被打开,这是怎么回事?
我们外出游玩的时候,大部分都会订好酒店才会出发,在网络上就可以看到酒店的样貌以及地理环境,再根据之前入住过的游客评价里面就可以看出来,这一家酒店是否值得居住,而情侣一同外出的话,大部分都愿意选择情侣酒店来居住,因为这一类型酒店的房间就是为了情侣而布置的,更加贴合正在热恋中的情侣们,因此不少的酒店都会有情侣房间的配置存在,为的就是吸引到不同人群到酒店内居住消费,也能够提高酒店的入住率,从而情侣房间是一个不可忽视的消费群体。
我们入住了酒店以后,那么房间的使用权就是归顾客所有了,但是我们也会注意房间的使用规则,不会弄坏酒店内任何的设备,而入住以后我们就能够安心的休息了,在湖南有一对情侣也是放心的入住了情侣酒店,殊不知在凌晨的时候房门却突然被打开了,把两人都吓一跳,这到底是是怎么一回事呢?
这一对情侣在休息到凌晨的时候,房间门突然被一位陌生的男子用房卡打开了,并且没有任何理由的进入了房间,在房间休息的情侣当然会被这样的情况所吓到了,根本不清楚到底发生了什么事情,情侣当然是找到酒店内部的工作人员进行事件的解释工作,却没有想到酒店工作人员处理问题的态度极其的嚣张,并没有把事件放在心上,这对于情侣来说是一件严重的安全问题,已经是威胁到自己的人生安全了,这并不是一件工作疏忽就能够解释过去的问题,而让先生气愤的是,男子半夜闯进房间,要是只有自己女朋友在房间的话,那么事件是不是就往不好的方向发展了,这才是男生极度气愤的问题。
三、湖南一对情侣住酒店,房门却在凌晨时被人打开,打开房门的人是谁?
对于很多情侣来说,住酒店是很平常的事情,但是住酒店肯定都会考虑到自己的隐私不被侵犯。湖南一对情侣住酒店,房门却在凌晨时被人打开,打开房门的人是谁?打开房门的人是一名陌生男子,原来是因为酒店工作人员将一间房开了两次,所以才发生了这种事。
这件事发生在湖南长沙的王先生身上,王先生和女朋友在一家酒店入住,本来是一件很开心的事情。但是没想到在凌晨的时候,房间门突然被打开,一个陌生男子走了进来,正在休息的王先生和女朋友顿时感觉特别离谱又愤怒。更让王先生没想到的是,这名陌生男子说,这个房间是他的。于是王先生和女朋友就去找酒店询问情况,得知原因之后,王先生更加不淡定了。原来是酒店工作人员把王先生入住的那个房间又开给了那个陌生男子,等于是一间房开了两次,怪不得陌生男子会进入房间,还说房间是他的,原来都是酒店工作人员的失误。
而对于此事事件,酒店负责人表示,只愿意私了,给这对情侣发红包补偿,以此希望这对情侣不要再纠缠下去。但是王先生对于酒店的处理方式不满意,因为王先生说这名陌生男子进入房间的时候看到了一些不该看到的,侵犯了自己和女朋友的隐私,而酒店的处理方式完全是避重就轻,只想用钱来处理,态度很不诚恳,一点承担责任的想法都没有。而双方最终没有达成一致,王先生最后决定走法律程序来为自己和女朋友讨回公道。
不得不说,这件事情本来就是酒店的工作失误,但是酒店方在事发之后却,不积极决绝顾客的需求,而只想着用钱来掩盖,希望王先生不要追究。但是没想到王先生却不接受,王先生要的并不是赔偿,而是一个公道和态度。希望王先生能够成功,为自己挣来一个公道。
四、湖南一对情侣住酒店,凌晨房门却被陌生人打开,酒店对此是如何回应的?
湖南一对情侣住酒店,凌晨房间门被打开,接下来就让我们来看看酒店是如何回应的吧!
酒店的回应是保洁阿姨以为没有打扫过卫生所以开门打扫,酒店针对此事赔偿这对情侣500元。
其实我认为是酒店管理的疏忽。一家酒店的服务态度最重要了。保洁阿姨因为忘记打扫而凌晨开门这是不科学的,我认为这个阿姨应该不是第一次这样干了,但是因为事情没有闹大,所以根本没有受到酒店的重视。
我建议所有酒店都要重视起来。现在的顾客都非常注重个人隐私和私生活,酒店因为管理不当导致顾客受到惊吓或者私生活受到打扰,那么消费者肯定会去维权的,最后都是酒店吃亏。所以吃一堑长一智,一定要保护好顾客的隐私问题。
而且在顾客住房的阶段,服务人员是根本没有权利在顾客没有统一的情况下床进去的。所以就是这个酒店的失职。如果我是酒店的老板,我认为应该惩罚这个员工以及领班和经历,杀鸡儆猴。
其实好多酒店现在都出现这种弊端。可能因为装修年份太早,导致房屋门锁坏了,有好多人都发现这个酒店的门是关不上了,这就导致了很大的安全隐患。
有一个女网红也遇到了这件事情,她半夜就酒店办公,突然一个男子进来吓她一跳,她明明锁好房门,可是还是被打开了。据了解这几酒店经常出现这样的问题。
因为这个网红有影响力度,所以在网络上维权。酒店以及那个男子已经道歉。但是换作是我们普通人,可能只能受委屈了。
所以酒店有点良心就好好好好装修再完善一下监管制度吧!如果大家在生活中遇到这种问题也要抓住证据,积极举报。
以上就是我的回答。
五、湖南一对情侣住酒店凌晨房门突然被打开,此事有哪些细思极恐的细节?
有网友反应自己和女友入住酒店后,遭到陌生人开门闯入,事发后酒店并未做出有效,主动的处理,当事人也已经寻求警方的帮助。
一、双方各执一词
案例中的当事人称,自己和女友入住不久,房门就被打开,因为酒店用的是密码锁,因此对酒店的安全性提出质疑,认为自己的安全和隐私已经受到威胁和泄露,事发后女友已经不敢单独出行,要求酒店对自己和女友做出经济补偿,酒店目前对提出的经济补偿保持拒绝,认为这对情侣存在讹诈的嫌疑,不排除是同行故意挑衅的行为。情侣为了保护自己的权益已经报警处理。
二、背后暴露出的问题
入住后被陌生人闯入的案例并不是第一次发生了,庆幸的是这次并不是一个独居女生,层出不穷的事故后也暴露出很多细思极恐的细节。
入住酒店目前都是实名制,也就是一证一卡,如果同行人员需要提供多余的房卡,也会争取第一个入住的客户的意见,因此陌生人是如何得知情侣入住的房间密码的,就是案例中最大的疑惑。
酒店接到报警后解释称,是由于前台工作人员失误,记错房号,不过业内其他人士对于这种借口表示否定态度,前台登记房号是工作本职,是不可能出现这种低级错误的,不排除酒店泄露客户隐私的嫌疑。
从一开始酒店认为客户自导自演发展到前台员工道歉背锅,是什么让酒店的态度发生转变?警方介入后也按照流程调取了前台和客房过道的监控记录,所有的证据已经交由相关部门保留,孰是孰非最后会经过细致的调查,不会冤枉酒店,也不会让顾客蒙受损失。
三、提高安全意识
这个案例也提醒我们,入住酒店的时候一定要选择正规的酒店,入住后检查房间内的安全性是否达标,一定要将门反锁好,即使有房卡无法立即打开房门,遇到危险立即拨打110求助。