一、怎么在超市里面推销高档的食用油
食用油竞品销售禁忌与技巧 销售场景模拟 小张是某食用油的销售她被客户问了一个问题:你觉得xx品牌的花生油和你们家这款花生油比起来怎么样? 小张可能会有四种回答方式 A. xx品牌的花生油我不太了解,不太好评论。 B. 您问我xx品牌的花生油怎么样?告诉您吧,那个花生油太差了,味道不香,加热油烟大,怎么能跟我们家这款花生油相比呢? C. xx品牌的花生油是有名气的,好像最近电视里打的广告挺多。但听说用过的阿姨们都说加热油烟大,超市里有点走不动货。 D. xx品牌的花生油是一款不错的花生油,和我们的品牌比起来嘛,各有各的特点,之前您买过吃过那品牌花生油了吧?不知道您了解感觉怎么样呢? 答案解析 选A,估计你是一位刚进入食用油行业不久的菜鸟销售。 选B,估计你是一位接受过厂家培训的销售,不久前刚通过了厂家的上岗培训,入行不到半年。 选C,估计你已有半年到一年的销售经验,接受过一些销售话术培训。 选D,恭喜你!你已经是一位优秀的专业食用油销售了! 为什么顾客喜欢对比? 他对食用油不了解,无法自己做判断,所以把问题抛过来,看你怎么说,再拿主意。 他可能解过竞品,听过产品介绍,但是心中尚有疑虑,不敢偏听偏信,故而找个内行的来验证一下。 他可能不是真正购买的意向客户,只是一个探子而已,想来看看别人是怎么说的,调查收集你对他们的产品的攻击话术,好回去设计针对性的应对话术。 销售应答竞品四大禁忌 一忌:消极回避 客户很有可能对选择哪个品牌的食用油自己心里没底,向你询问,就是想听听你的见解,而你却消极地回避,东躲西藏,不敢直接面对,他就可能会 认为你心虚,对自己的产品没信心,不敢与别人对比。你越是消极回避,客户对你就越没有信心,你就越难以赢得他的信任。在销售上,沉默不是金,而是毒药。 二忌:主动提及 客户很可能不是食用油的最终使用者,市场上有中国个食用油品牌都不了解,甚至连哪家是你们的竞品也不知道,更不清楚应该把哪几家品牌列入备选。 当然,他也可能对你的产品已经有好感。这时,你就不该再向客户主动提及竞品了,否则极可能会节外生枝,让客户推迟了购买决定。那样的话,再想说服他买难度就变大了。 三忌:诋毁攻击 常言道,说人是非者必是是非人。你当着客户的面直接诋毁攻击对手,首先在人品上就掉了档次,其次很有可能引发与客户之间的争辩。如果他因广 告等原因潜意识对竞品有一些好感,你却把别人说得一文不值,万一他刚好是个好打不平的人,就很可能引起他的不满,与你争辩。只要争辩,你输了是输,赢了也 是输。 四忌:替客户下结论 客户提出的每一个问题,都有可能是给你挖一个陷阱,你不知道他心里是怎么想的,也不知道他提问的目的是什么,更无法知道他思考问题时的内在逻辑是怎样的。你对他的问题妄下结论,他很可能会回你一句“我不是这个意思”,你就傻眼了。 三大步骤,拿下顾客 一、探明虚实 客户提问,我们应有一个清醒认识:他是一位真正的购买者,但他还没有决定最终购买哪家产品,不然,他怎么还会来询问不同产品之间的差异呢? 只要他尚未购买,我们就有希望把他转化到我们的产品上来。你首先要做的是探明他的虚实:他是否了解过竞品,了解到什么程度。 没有探明客户的虚实之前,不要乱说话,更不要妄下结论。如果他对竞品的了解程度比你更深入,你就该进一步去了解他为什么会那么熟悉竞品,是因为想购买,还是另有原因。如果他对竞品的了解非常有限,那你就可以利用自己的信息优势对他进行洗脑了。 二、了解客户的选择偏好与动机 不了解客户的偏好就乱说话,很可能会冒犯他。 因此,当客户询问你对另外一款产品的看法时,你应该先了解他的立场是怎么样的,是否喜欢竞品。如果不喜欢,那就顺着他的意思,询问他为什么不喜欢; 如果客户很喜欢竞品,却没买,还要再到你们店里来比较一番,你必须深挖其中缘由: 他虽然比较喜欢竞品,但很可能竞品的销售员在沟通交流过程中,没有充分尊重他的意愿,或者服务不够热情,或者现货数量不足,或者价格上没有 满足期望,或者产品的某个方面让他存在顾虑,所以才放弃了购买,再到其他店里看看。只有从客户的身上挖掘到了这些信息,你才能更有针对性地满足他的真正需 求,赢得订单。 三、迎合客户见解,再做引导 聪明的销售员并不需要在客户面前说对手的坏话,才能打击对方。你只要在客户说出了为什么没有购买竞品的原因之后,也就是设法引导他说出对方的缺点之后,再表达自己的认同就可以了。 比如你可以询问客户:“您既然那么喜欢x品牌的花生油,那您是否方便告诉我,为什么没有购买吗?”客户可能会说:“其实也不是x品牌的花生油不好,只是因为他们家的销售员服务态度不好,而且一点价格优惠都没有。“ 客户说出这些原因之后,你只要深表认同就可以了,再附和两句:“是呀,您说得太对了。就在上个礼拜我也接待过一个客户,也是挺喜欢x品牌的花生油的,后来也没有买,最后是从我们这里买了花生油。” 销售员要一边这样说,一边引导客户认知自己的产品,客户十有八九就跑不掉了
二、我是促销员怎样才能让顾客买了我的油(福临门)
这话说的,哪别人不想买你非让别人买啊,作为服务行业,微笑服务,推销时说太多话反而让人反感,我每次去买东西,越是给我推荐那种东西我就绝对不会买那种东西,我个人认为这么着急推销是不是快过期了,还是卖不出去了?所以你只要做到微笑服务,热情一点,而不是话多。
三、福临门的产品介绍:
福临门的产品主要有:福临门酱油、福临门红花籽油、福临门特级初榨橄榄油、福临门稻米礼盒、福临门水晶米、福临门宁夏一品贡米、福临门绿豆、福临门小米、福临门大黄豆、福临门小红豆、福临门辣爆鸡丁豆豉、福临门香菇豆豉、福临门黄豆酱、福临门海藻DNA食用调和油、福临门白砂糖、福临门红糖、福临门天天五谷调和油、福临门黄金产地玉米油等。
主要荣誉:
福临门品牌多年来更是屡获殊荣:
2004年,荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量放心安全健康食品”称号;
2010年,成为上海世博会唯一指定粮油产品;
2009到2012年,连续四届荣膺中国食品安全年会“年度食品安全示范单位”称号;
2010到2012年,连续3年作为唯一上榜粮油品牌入选“中国品牌50强”;
2011年,荣获国家工商总局“中国驰名商标”认定,同时成为“中国航天事业合作伙伴”,旗下调和油成为了中国航天专用调和油。
2012年,中粮集团成为中国奥委会合作伙伴,福临门成为中国体育代表团供应商。
公益事业
作为食用油行业的领军品牌,中粮福临门始终以“品质安全、幸福临门”助力国民健康生活,在提供高品质产品的基础上,深度履行社会责任。从2010年的送学子回家过年大型公益活动和村官计划,到2011年与儿童基金会的爱心1+1捐赠活动,再到如今的助学基金项目,中粮福临门以自身的实际行动来带动全社会对教育问题的关注。
福临门助学金公益活动,是一个针对贫困大学生、全面辐射广大高校学子的公益大计,将涵盖学费资助、专业培训和实习就业三大维度,实现从物质援助到人生职业规划的双重保障。从2012年起,未来持续13年,中粮福临门资助的高校将覆盖北京、上海、广州、深圳等全国十多个省市,惠及学生超过12000人次,捐献贫困学子就读期间的学费,让他们的求学之路不再艰辛坎坷。同时,中粮福临门将免费提供行业专家与人力资源专家权威培训,促进高校人才培育的多元化发展,通过提供不同岗位的实习就业机会,为广大学子提供更为广阔的成长舞台。
四、福临门调和油怎么样
我可以非常负责的告诉你,福临门的油相对其他品牌的油质量要好些。毕竟是国企。福临门油的生产成本就比其他的要高一些。价格相对要合理一些,油这东西不存在贵不贵一说,有的营销做得好就贵呗,像是鲁花,同样的花生油人家就是贵,其实成本差不都。相对福临门的油价格已经很合理了,金龙鱼经常说针对福临门的疯狂低价销售怎么怎么样的。
健康的话我推荐你吃玉米油。或者安达露西橄榄油。我原来就是中粮福临门的员工,后来因为跟一些人合不来辞职了。但是到现在还一直保持着吃他们油的习惯。因为质量相对好一些,这是绝对的,但是你千万别买福临门旗下的五湖、四海。那两个就一般了。如果炒菜就是福临门。大豆油一定要吃非转基因的。好像叫福临门非转基因大豆油。不要吃调和油。只要做油生意的公司没有吃调和油的。公司也不发调和油,只要带调的你就别买就对了。
推荐几种健康的油吧:
玉米油、甾醇玉米油、(前两个对心血管有好处)、橄榄油、AE大豆油(非转基因)、AE菜籽油(非转基因)、压榨花生油
补充下,目前市面上的橄榄油比较混乱。反正我一直吃的是萨利维的和安达露西这两个牌子的。其中安达露西有进口批号是纯进口的。如果你想选其他的听说犀牛、亿芭利的不错。但是选的时候一定要注意。一定要是初级特级初榨的。什么写纯橄榄油的都不靠谱。
五、推荐一下销售食用油(清油)的技巧和话术
食用油竞品销售禁忌与技巧
销售场景模拟
小张是某食用油的销售。她被客户问了一个问题:你觉得xx品牌的花生油和你们家这款花生油比起来怎么样?
小张可能会有4种回答方式
A. xx品牌的花生油我不太了解,不太好评论。
B. 您问我xx品牌的花生油怎么样?告诉您吧,那个花生油太差了,味道不香,加热油烟大,怎么能跟我们家这款花生油相比呢?
C. xx品牌的花生油是有名气的,好像最近电视里打的广告挺多。但听说用过的阿姨们都说加热油烟大,超市里有点走不动货。
D. xx品牌的花生油是一款不错的花生油,和我们的品牌比起来嘛,各有各的特点,之前您买过吃过那品牌花生油了吧?不知道您了解感觉怎么样呢?
答案解析
选A,估计你是一位刚进入食用油行业不久的菜鸟销售。
选B,估计你是一位接受过厂家培训的销售,不久前刚通过了厂家的上岗培训,入行不到半年。
选C,估计你已有半年到一年的销售经验,接受过一些销售话术培训。
选D,恭喜你!你已经是一位优秀的专业食用油销售了!
为什么顾客喜欢对比?
他对食用油不了解,无法自己做判断,所以把问题抛过来,看你怎么说,再拿主意。
他可能解过竞品,听过产品介绍,但是心中尚有疑虑,不敢偏听偏信,故而找个内行的来验证一下。
他可能不是真正购买的意向客户,只是一个探子而已,想来看看别人是怎么说的,调查收集你对他们的产品的攻击话术,好回去设计针对性的应对话术。
销售应答竞品4大禁忌
一忌:消极回避
客户很有可能对选择哪个品牌的食用油自己心里没底,向你询问,就是想听听你的见解,而你却消极地回避,东躲西藏,不敢直接面对,他就可能会
认为你心虚,对自己的产品没信心,不敢与别人对比。你越是消极回避,客户对你就越没有信心,你就越难以赢得他的信任。在销售上,沉默不是金,而是毒药。
二忌:主动提及
客户很可能不是食用油的最终使用者,市场上有多少个食用油品牌都不了解,甚至连哪家是你们的竞品也不知道,更不清楚应该把哪几家品牌列入备选。
当然,他也可能对你的产品已经有好感。这时,你就不该再向客户主动提及竞品了,否则极可能会节外生枝,让客户推迟了购买决定。那样的话,再想说服他买难度就变大了。
三忌:诋毁攻击
常言道,说人是非者必是是非人。你当着客户的面直接诋毁攻击对手,首先在人品上就掉了档次,其次很有可能引发与客户之间的争辩。如果他因广
告等原因潜意识对竞品有一些好感,你却把别人说得一文不值,万一他刚好是个好打不平的人,就很可能引起他的不满,与你争辩。只要争辩,你输了是输,赢了也
是输。
四忌:替客户下结论
客户提出的每一个问题,都有可能是给你挖一个陷阱,你不知道他心里是怎么想的,也不知道他提问的目的是什么,更无法知道他思考问题时的内在逻辑是怎样的。你对他的问题妄下结论,他很可能会回你一句“我不是这个意思”,你就傻眼了。
3大步骤,拿下顾客
一、探明虚实
客户提问,我们应有一个清醒认识:他是一位真正的购买者,但他还没有决定最终购买哪家产品,不然,他怎么还会来询问不同产品之间的差异呢?
只要他尚未购买,我们就有希望把他转化到我们的产品上来。你首先要做的是探明他的虚实:他是否了解过竞品,了解到什么程度。
没有探明客户的虚实之前,不要乱说话,更不要妄下结论。如果他对竞品的了解程度比你更深入,你就该进一步去了解他为什么会那么熟悉竞品,是因为想购买,还是另有原因。如果他对竞品的了解非常有限,那你就可以利用自己的信息优势对他进行洗脑了。
二、了解客户的选择偏好与动机
不了解客户的偏好就乱说话,很可能会冒犯他。
因此,当客户询问你对另外一款产品的看法时,你应该先了解他的立场是怎么样的,是否喜欢竞品。如果不喜欢,那就顺着他的意思,询问他为什么不喜欢;
如果客户很喜欢竞品,却没买,还要再到你们店里来比较一番,你必须深挖其中缘由:
他虽然比较喜欢竞品,但很可能竞品的销售员在沟通交流过程中,没有充分尊重他的意愿,或者服务不够热情,或者现货数量不足,或者价格上没有
满足期望,或者产品的某个方面让他存在顾虑,所以才放弃了购买,再到其他店里看看。只有从客户的身上挖掘到了这些信息,你才能更有针对性地满足他的真正需
求,赢得订单。
三、迎合客户见解,再做引导
聪明的销售员并不需要在客户面前说对手的坏话,才能打击对方。你只要在客户说出了为什么没有购买竞品的原因之后,也就是设法引导他说出对方的缺点之后,再表达自己的认同就可以了。
比如你可以询问客户:“您既然那么喜欢x品牌的花生油,那您是否方便告诉我,为什么没有购买吗?”客户可能会说:“其实也不是x品牌的花生油不好,只是因为他们家的销售员服务态度不好,而且一点价格优惠都没有。“
客户说出这些原因之后,你只要深表认同就可以了,再附和两句:“是呀,您说得太对了。就在上个礼拜我也接待过一个客户,也是挺喜欢x品牌的花生油的,后来也没有买,最后是从我们这里买了花生油。”
销售员要一边这样说,一边引导客户认知自己的产品,客户十有八九就跑不掉了。
六、福临门液态酥油怎么样
挺好的
福临门的食用油还可以,我们家用的就是福临门的,因为福临门经常在超市里面搞活动,我看很多人购买,后来我们家买过之后,发现用着也挺不错的