一、卖窗帘的技巧是什么呢?教教我吧!

需要:口才,心理学,色彩搭配知识,时尚观念,布艺知识等技巧。

口才:表达能力是第一位的,导购需要完整清晰的表达出窗帘商品的信息,规格,材料,这样的商品有什么优点,适用与什么地方等等。

心理学:学习心理学知识,可以进行导购时的心里暗示,加大成交概率,了解客户需求点,加强客户与商户的交流。

色彩搭配知识:根据客户家里的装饰效果,配饰配色,这是一门非常重要的技术,也可以升华到艺术,可以告诉客户根据家装色彩、风格、环境等,窗帘的搭配可以对客户产生心里暗示,让客户潜意识处于兴奋、抑郁、平静等心情,这个技术也是商户的一大卖点。

时尚观念:窗帘也是时尚前沿的产物,各种类型跟上时代潮流,也是对窗帘的要求,对于窗帘在家装中的地位有非常重要的一环。

布艺知识:从材料组成,到养护,到使用生命周期,这是卖窗帘的基础知识之一。

其他销售技巧:这个需要大量经验的沉淀,对于提高销售成交率是非常重要的一项。

延伸:

个人礼仪也是很重要的一条,有礼貌,谦逊的销售人员到哪里都会受到欢迎,并且更容易得到客户的认可,有很大一部分客户认可了销售人员后才会认可产品,毕竟现在还是人与人打交道的社会。

虽然是一套房子,但是每一个房间的窗帘都会有不同的窗帘导购技巧,例如:面积大小因素,采光因素,房间功能因素,朝向因素,告诉客户不同的窗帘带来的不同效果,如果窗帘搭配非常完美的话,那么会给客户的家居生活带来点睛之笔,非常非常重要。

二、窗帘销售方法或渠道

各行业有各行业的经营特点,也有各个行业特有的销售技巧,经营窗帘行业或者经营窗帘店铺的投资技巧如下。

第一、打造权威形象,挖掘顾客需求。

对产品的信任、对品牌的信任、对导购的信任和对销售环境的信任是决定顾客购买的信任因素的四个方面,这四大信任中,产品、品牌、销售环境都是客观的有着既定认识的,只有导购信任是主观感受且具有一定变化性的。如果导购人员能在礼仪、综合、形象、心态、知识等方面给顾客留下良好的印象,特别是在综合知识方面能让顾客产生一种“请仰视权威”的感觉时,你就向销售成功迈出了一大步。

打造权威形象只是成功销售的第一步,成功销售的前提是明白顾客的需要并成功找到销售的切入点,如果不懂得顾客需要而漫无目的去推销产品,就只有失败。同时,如何让顾客感到有新鲜感,而不是千篇一律的说法呢?

因此,在接待顾客的过程中,导购人员不要用无法触动顾客需求的这类“我们家产品质量很好的,便宜又实惠”、“请四处看看”等这类的无效话,导购人员应该有自己精心设计的话术语,在顾客回答的过程中,渐渐显示出自己的需要。了解了顾客想要什么,接下来的事情就容易多了。

第二、影响思维,引导消费。

让顾客产生渴求是取得订单的核心,导购员对顾客思维的影响是这个渴求产生的原因。

顾客需求并不是你家的窗帘,只不过是实现装饰需求必须而已,顾客真正想要的是一个舒适、安全、美观的家,至于这个实现需求的工具是哪个品牌,就要看你销售人员如何引导了。

第三、阐述利益,提供证明。

在销售产品过程中,最让客户看重的是产品感观还是产品功能,是客户的自我表现型利益还是情感利益?

面对精神情感利益与经济物质利益的交错,将客户的需求转换成客户自身的利益是导购人员成功的关键。客户有很多,各自需求也都不一样,有看材质面料,有看美观效果、有看布料花色、有看品牌,面对客户的不同需求,导购人员可以从形式产品、延伸产品及核心产品三方进行介绍,然后击破客户最关心的利益。当然,在阐述完利益之后,还要用些手段去强化客户的感受,即提供参照物或提供证明。

说不如做,耳听为虚眼见为实,在体验的过程中,让客户对你的话得到验证,让他真正的相信你所说的。

第四、与客户互动。

与顾客的互动有四方面,即表情、动作、语言、思维四个方面互动。

表情的互动对于销售效果十分重要,冷漠的、尴尬的、不带形式表情的表情会使客户产生潜意识的抵触心理,想要说的话也就不愿意说出来了,而欢迎、欣赏、肯定的表情能够使顾客得到鼓舞,从而打开心门说出更多的需求。谁不想处在一个相互欣赏相互尊重的生活环境中呢,一个会心的微笑往往能引发客户的认同。

语言的互动,通过自身的语调、表达内容、语气、语速等要素在销售过程中传递赞赏、鼓励、共鸣、信心、肯定、认同等信息。思维的互动则是在交谈过程中,隐藏于语言的表述中进行,就是通过对方交谈中所传递出来的信息,抓住关键点深入沟通交流,让双方就某个问题上,思维在同一轨道上进行。

互动还要有动作,一个赞赏的手势、一个点头赞同的动作能让客户如沐春风,而一个描述场景的肢体语言则能让客户身临其境。

所以,在销售的过程中,适时的通过表情、语言、手势等动作来强化交谈的效果,客户与你的交谈将会变得更加流畅与融洽。

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三、怎样卖窗帘的技巧

在销售窗帘时,有些基本的技巧可以遵循。店主可以针对居室的不同功能,向顾客推荐色调、图案各不相同的窗帘。例如客厅是接待客人,家人闲聚的场所。因此,选择以浅色为主色调,透光性强的薄布料较好,可以营造出一种庄重简洁、大方明亮的视觉效果。卧室则是私人空间。可选择厚实遮光的布料做主料,多为纱、帘双层,最好能与床品饰物统一考虑,会有意想不到的效果。老人房则宜选用暗色,配之以素雅的图案。给人以深沉、稳重的感觉;儿童房则适合选用颜色鲜明、对比强烈的色彩,以产生活泼、跳跃、生动的效果。书房色彩以淡绿、淡蓝等远景颜色为佳。图案则以简洁、淡雅、清新的画面为宜。卫生间和厨房由于其特殊的使用功能,一般多选择能防油渍、防潮、易清洗的布料,特别是那些经过耐脏、阻燃等特殊工艺处理的布料。

四、导购员销售窗帘布艺的技巧有哪些?

销售人员要在了解产品的基础上做到:服务价值 、行业地位。

销售人员对顾客不能说出三个以上顾客买你产品的理由。

讲--自己明白和让别人明白是两个概念。

对产品价值的综合理解 。

延展:

窗帘布艺的销售技巧:

窗帘是定制品,不是常规商品。

作为一个窗帘销售人员首先应该掌握窗帘知识,包括窗帘面料、窗帘安装、窗帘制作、窗帘配件、窗户测量等等。

不要求您能做得出来,但是要求您能说得出来。

您可以向行业内部人员请教,可以通过教材、教学视频等等相关资料学习。

在这里给大家介绍一些学习的旅途径。

(1)可以在网上查找窗帘相关的学习资料。比如“全美窗帘自学网”,您可以百度一下就能到。

(2)你能过窗帘相关的教材和视频学习。

在这里给大家介绍一些窗帘教材,以供大家学习参考:

1、《零起点窗帘制作自学教材》附制作教学视频光盘。

2、《窗幔裁剪与制作自学教材》附制作教学视频光盘。

3、《窗帘布艺开店全程指导》附教学视频光盘。

4、《床上用品制作自学教材》附制作教学视频光盘。

五、卖窗帘怎么和客户沟通

卖窗帘和客户沟通应该注意的几点:

1.做销售首先是销售自己,先把自己销售出去(把自己推销出去,让客户接受我们甚至喜欢我们,最起码不讨厌我们)。

2.第二步就是要销售自己的公司或者是您代理的品牌,有关这一点您可能是非常熟悉的了。最重要的是不要去诋毁竞品。

3.第三步也是最关键的一步了,也就是推销您的产品了,您得对自己的产品品质,花色,布料的成份等非常熟悉,还有是询问客户家的装修风格,您站在专家的角度真心实意地为客户建议选购窗帘,个人认为真诚地为客户推荐窗帘,真诚地为客户定价,再真诚地为客户安装必窗帘赢得客户的口碑及客户的转介绍,生意一定会好起来的。

谢谢,门外汉的建议希望能帮到您,祝您生意兴隆