一、貂皮导购员销售技巧和话术有哪些?

首先你自己要清楚貂皮的特点,利用FAB介绍法,可以适当的通过询问法来试探顾客,了解到对貂皮的见解,以及对哪些地方满意不满的,这样把握好了顾客的心理就很好做销售了。还有,建议顾客如何保养貂皮,也可以将貂皮与其他裘皮以及牛皮等作对比,说出裘皮、牛皮的优缺点,在结合貂皮的优点。还有一点,生意不成朋友在,这句话很重要,打消了顾客的购买压力,可以顺水推舟要到客户的电话,成交几率更大。

F:特点(feature)

F:即特点。其实就是以前学过的卖点一样。指的是所谓商品的新,独特,唯一。

新上市,新款式,新功能,新设计等都可以是新一方面的特点。

B:利益(benefit)

B:利益。在讲解的时候能让顾客感觉到物有所值,尤其是让他感觉占到了便宜。其实很多顾客都是这个样子。本身花钱买东西,就是要想花最少的钱买到称心如意的商品。给顾客一点小的实惠,比方说赠品等或是用你的讲解能让顾客感觉到我花的钱值这个价位。这就是所谓的利益关系。你买我卖,大家皆大欢喜。在就是在售后服务上要做的好一点,他满意了,就能直接的给带来更多的销售回头客。

A:优点(advantage)

A:优点。优点就是和同等价位甚至高价位品牌手机之间比较的优势。性价比,音质,配置,售后服务,待机时间等都可以当成是它的优势。

二、销售的技巧和话术都有哪些?

销售的技巧和话术有一下几点:

一、对症下药

由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

二、察言观色 

销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待,包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。 

三、形象魅力

1、热情。销售人员应时刻保持热情的状态,对方会感受到你非常的亲近和自然.弹要适可而止,不能过分保持热情,不然会适得其反,引起别人产生虚情假意的心态。

2、开朗。要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。 

3、温和。表现为说话和蔼可亲,举止大方自然,温文尔雅,这样会让人觉得你是一个易于接触的人。 

4、坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与客服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格,这也是必备的销售技巧和话术基本素质之一.只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。 

5、忍耐。一个字"忍",对于销售人员来说很重要,要做一位可以经得起谩骂的"忍者神龟"。

6、幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离,让他们可以很随和的与自己达成共鸣,同时,从你身上获得了快乐和微笑。

隔壁那货业绩总比我好,后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号!感觉人生充满了套路。

四、销售"五条金率" 

1、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。

2、同意客户的感受。当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:"我感到您..."这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。 

3、把握关键问题,让客户具体阐述。"复述"一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

4、确认客户问题。并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。 

5、让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

三、销售技巧和话术

销售技巧和话术:

1.了解客户的真正需求。当我们销售时,我们不应该急于销售产品,而应该首先了解他们的需求。在这种情况下,我们可以更好地筛选我们的产品类型,向客户提供有针对性的建议,并提高销售的准确性和成功率。

2.对你的客户的问题要诚实。销售员不得不正视他们的产品问题,以说服顾客信任我们,但现在许多销售员不想被顾客质疑,想方设法找任何借口为自己开脱,即使这次成功,下一次也可能失去顾客。

3.多想想客户。当我们和客户打交道时,我们必须多同意,少反驳,更别说总是说我的想法,而是多说你的意思,以降低客户的警惕,从而更好地达成协议,签署一份成功的汇票。

4.重点放在控制的关键方面。销售需要一个过程,从了解客户,到让客户了解产品,我们应该逐步掌握一个过程,尤其是关键的把握问题,必须学会处理,比如什么时候签账单,场合,态度等,都很有技巧。

5.耐心回答客户的问题。客户的问题要及时确认并耐心回答,因为我们了解客户,并与客户确认共同身份,以达成最终的交易,这是我们销售道路上取得成功的唯一途径。

6.引导客户了解细节。我们应该从与客户互动的细节入手,真正观察一些问题,看到客户的真正需求,并有预见性,这样才能消除彼此的误解,建立良好的关系,引导客户成功合作。

7.确定正确的目标受众。我们应该根据客户的不同需求、不同的特点,确定准确的销售目标,及时向不同的客户群推销最合适的产品,这是销售的关键,没有不合适的产品,只有不合适的目标。

四、卖皮草的销售技巧

1、包装,比如您挑选的这件皮草出自意大利某设计师之手,曾在某展会获得最佳设计奖等荣誉。

2、讲故事,比如这件衣服是老板本人留下的,因为毛质和工艺都是最好的。或者,设计师研发此款衣服的灵感来自多洛米蒂山脉,源自大自然的赠与。

3、对比法,在销售过程中,如果顾客试哪件衣服都说好,那么会让消费者觉得缺少真诚,而适当可以用对比法做出牺牲,在顾客有比较满意的衣服或者议价的时候,可以拿出毛质和款式较差的衣服做出对比。

4、顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝,应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。

5、商务礼仪,在销售人员推销货品的环节中,起到至关重要的作用。在销售皮草的过程中,外部形象、控制情绪、投缘关系、诚恳态度、自信心理、微笑服务,都是非常常见的商务礼仪。

商务礼仪方面的优势,可以让消费者感受到一种尊重,而尊重是信任的前提。如销售过程中的“自信心理”也会感染消费者,增强消费者的购买欲望

五、怎么和顾客介绍水貂皮草

舒适度,跟他说现在都什么时候了,吃的好,穿衣至少要让别人知道你的身份吧,一群同学或朋友,你一个穿水貂出席,直接压到性的胜利了,什么香奈儿都落伍了