地推吸引人得话术技巧有哪些?
地推吸引人得话术技巧如下:
1、从微笑开始,象“孔雀开屏”般,销售员把产品最好的利益点展示给陌生客户。
2、以退为进,销售员先奉承客户再过渡到上门目的。
3、让客户先说话,顺着客户思路顺藤摸瓜,达到商业合作目的。
4、先抑后扬,先谈客户缺点,再讲改正方法,引导客户关注自己的产品。
5、无声胜有声,先做其他事情再选择机会谈自己业务。
扩展资料
地推的要点:
1、分析目标客户:地推活动第一步要做的是目标客户分析,具体到地推这个场景的话,就是方圆一公里内的目标客户分析。这些对应的是客户群体的需求、消费能力等条件,对这些了然于心,在推广的时候自然知道该推什么。
2、确定推广时间:在时间安排这一点上,不专业的地推会这样安排;挑集中活动的时间。事实上这只是一个拍脑袋的标准,因为很多人集中活动的时候,未必适合接受宣传,比如早上上班的时候,相对专业的市场人会根据客户的行为习惯来确认时间。
3、选择地点为重心:地点的选择,要根据具体地形决定,需要提前去调查。
4、考虑好环境:所谓“环境”,是指该区域周边的其他影响因素。比如,天气很热,那你可以把宣传内容印在小扇子上派发;下雨了,提供一些简单的便民雨伞;刚开学,准备一点文具包送出去。这些应该在提前踩点的时候一并考虑进去。
地推话术技巧有哪些?
1、目标人群分析。西安尚菲文化强调,地推前销售人员一定要进行仔细的市场调研,做好目标受众分析,这样才能达到预期的效果。包括产品适用人群的年龄、性别、收入层级、兴趣爱好等。
2、选择推广区域。在明确目标受众后要做的就是根据目标人群的生活活动范围选择推广区域,建议选择地铁口、超市进出口、餐厅入口等人流量集中的场所。
3、制作宣传品。一般可通过传单、易拉宝进行宣传,宣传品要做到内容简洁、主题鲜明,可以快速抓住目标群体的眼球。
4、产品渠道。一般主要通过扫二维码,添加微信公众号、下载APP或浏览器的网页界面来进入产品区浏览。
5、地推人员选择,一般地推人员颜值不用太高,只要看上去明媚活泼,套系就好了。建议大家可以选择各个高校的兼职学生,他们整体素质较高,可以接受新鲜产物;责任心也比较强,对地推工作更上心。
6、地推过程。商家在对地推人员简单培训后,准备好地推需要的桌椅、易拉宝等工具,就可以将地推人员简单分工,规范地推时间、地点和操作方法,统一推广话术了。一般通过一些礼品吸引用户扫码注册。
7、充分调动地推人员的积极性。建议将地推效果和人员绩效挂钩,针对表现好的人员进行奖励。
8、数据分析。每个阶段推广结束后,都要对推广的效果进行数据分析,从而获取导致推广率差异的区域、时间等因素,进一步改善地推方案,以便达到提高地推效果的目的。
话术:
1、称呼问候:针对不同的产品定位人群,来选择合适的成为问候语。
您好;你好;美女好;帅哥好;叔叔好;阿姨好......
2、自我介绍:根据不同场景和主营业务选择不同侧重点进行自我介绍。
我是XX公司的;我是XXX品牌的;我是做XXX业务的……
3、表明来意:说清楚自己想要让用户干什么。
扫码;报课;办卡;下载APP;注册;下单……
4、诱饵:设置一个对用户有吸引力的实物诱饵或虚拟诱饵。
免费送娃娃;免费领礼品;现金红包;低价体验课;商品小样;免费资料......
5、引导用户反馈:自己说了一大堆之后一定要引导客户表达自己的想法,否则事倍功半。
“合适的话买一个吧?”;“有兴趣了解一下吗?”;“没问题就扫一下吧!!”
关于销售话术技巧和应变能力
1、销售不是卖,而是和客户一起买。
当你真正关心或关注客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。
2、没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。
再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。
3、在你不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么。
在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。
4、客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。
对自己得出的结论往往会誓死扞卫,所以topsales要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案的深刻认知。
5、客户没有目标销售就没有希望。
客户有了明确的目标,销售的希望也不大,客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一;如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。
6、谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里。
所以,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。
7、在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么。
客户的行动承诺是销售尤其是复杂销售中最重要的东西,只有客户在做事情,项目才可能前进,可惜大部分销售人员都是自己傻做,然后等着客户因为感动而购买。
8、无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。
那就是他相信在接受你产品的时候,他会遭遇到个人的“输”,或者他看不到“赢”。他没有看到这次采购有什么是为自己的。越早捕捉到客户这种“输”的感觉,越容易推进项目。
9、从来没有人买过任何产品!站在销售的角度看,所谓产品不过是解决客户问题的一大堆方法的集合。
销售的任务是把这些集成到一起的东西针对客户关心的问题一一拆给他看。而客户买的也是解决问题的方法和能力,而不是那个叫做“产品”的怪物。
10、在复杂项目销售中,好的销售人员其实都是好的导演。
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销售话术技巧和应变能力
销售话术技巧和应变能力
销售话术技巧和应变能力,销售对我们来说是一门艺术,销售考验着我们的个人思维能力和应变能力,优秀的销售人员往往是非常聪明的。为大家介绍销售话术技巧和应变能力。
销售话术技巧和应变能力1
1、销售不是卖,而是和客户一起买。
当你真正关心或关注客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。
2、没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。
再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。
3、在你不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么。
在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。
4、客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。
对自己得出的结论往往会誓死扞卫,所以topsales要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案的深刻认知。
5、客户没有目标销售就没有希望。
客户有了明确的目标,销售的希望也不大,客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一;如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。
6、谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里。
所以,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。
7、在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么。
客户的行动承诺是销售尤其是复杂销售中最重要的东西,只有客户在做事情,项目才可能前进,可惜大部分销售人员都是自己傻做,然后等着客户因为感动而购买。
8、无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。
那就是他相信在接受你产品的时候,他会遭遇到个人的“输”,或者他看不到“赢”。他没有看到这次采购有什么是为自己的。越早捕捉到客户这种“输”的感觉,越容易推进项目。
9、从来没有人买过任何产品!站在销售的角度看,所谓产品不过是解决客户问题的一大堆方法的集合。
销售的任务是把这些集成到一起的东西针对客户关心的问题一一拆给他看。而客户买的也是解决问题的方法和能力,而不是那个叫做“产品”的怪物。
销售话术技巧和应变能力2
1、先端正说话态度。良好诚恳的态度,才能使自己的语言犹如春风细雨一般,叩开别人的心扉,滋润着干涸的心灵,激发人的斗志,增长人的勇气。
2、多激励别人。多说一些激励别人的话,肯定别人的能力,那样才能让别人感到兴奋,于是产生一种壮志未酬的情怀。
3、给别人信赖。给人充分的信任,便给人十足的勇气和力量,能让正在沉沦的灵魂得到拯救,能让绝望的心燃起信心和希望。
4、不要恶言恶语。口出恶言,只能激起别人的反感和抗拒,给人的心灵造成无法弥补的创伤,让人心灰意懒,觉得世界上没有人会相信自己。
5、不要乱发脾气。当一个人生气的时候,说的话就会像钉子一样,扎进别人的心里,在别人的心里划上伤痕。即使伤口愈合了,也会留下抹不去的痕迹。
6、改变粗暴的说话方式。不要轻易下定论,胡乱地进行指责,说话之前要三思。一句粗暴的话,可以毁掉一个原本良知尚存的心灵。每个人都喜欢听那鲜花般的良言,尽量多说些赞美别人、鼓舞心灵的金玉良言。
7、善于倾听。一个善于静静聆听别人谈话的人,他必定是一个富于思想,有缜密见识和品行、有谦虚柔和性格的人。这种人在人群中,最先也许不大被注意,但最后必定是最受人敬重的。因为他虚心,所以为每个人所喜欢;因为他善思,所以为每个人所信任。
8、随机应变。头脑反应迅速,像一台高速运转的电子计算机,在一秒钟内能正确分析自己目前处境的优劣并设法找到为自己开脱的理由,巧妙应变。
9、妙语反诘。不仅能说,而且会听,对对方所说的话能够抓住机会提出各种问题加以反击,令对方哑口无言,从而一举赢得论辩的胜利。
10、说服力强。优秀而不可多得的.外交型人才。对别人的思想、感觉、看法了解得非常清楚,谈别人的事如数家珍,能替人指点迷津,并能把那些和他不同的或相反的意见推倒移开,使谈话照着自己设计的方案和计划向前走。因此,这种人总是最后的赢家。比如我国三国时代的诸葛亮就是一位说服能手。
销售话术技巧和应变能力3
销售一定要懂的说话技巧
说话要有礼貌
销售也属于服务人员,说话一定要有礼貌,不能随便爆粗口,即使遇到了刁难也要文明用语,保持个人的形象。
找到客户的需求
在与客户沟通的过程中,通过谈话和聊天,要快速地找到客户的需求点,然后进行针对性地商品营销。
不要与客户争辩
在进行商品销售的时候,或多或少都会与客户产生一些分歧,作为销售人员不要与客户进行争辩,因为无论输赢对你都没有好处。
不要一味贬低对手
在销售的时候还有一种常见情况,就是客户喜欢货比三家,说竞争对手的产品如何如何,质量又是如何如何。面对这种情况,销售人员不要去一味地贬低对手,而要营销好自己,突出自己的优点。
提问要有针对性
在进行销售的时候,销售人员的每一个提问都要有针对性,与客户交流时间有限,不要说一些无关业务的话。
买卖不成态度要好
老话说的好,买卖不成仁义在。无论最后能否达成交易,销售人员都要有一个良好的服务态度,让客户看到你的大度,有利于下次交易的达成。