一、最有效的服装销售技巧和话术

一、服装销售技巧与话术之基本要素

1、微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是持久苦练出来的。

2、赞美顾客 一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

3、注重礼仪 服装销售技巧与话术中提到礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4、注重形象 服装销售技巧与话术指出导购员以专业的.形象泛起在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现,能给顾客带来良好的觉。

5、倾听顾客说话 缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。

服装销售技巧与话术中说:让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是店员需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。

二、服装销售技巧与话术之推销最佳时机

1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)

2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)

3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价 格、产品成分)

5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)

6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)

三、服装销售技巧与话术之导购推荐技巧

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、合适手势向顾客推荐。

4、合适商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

从服装销售技巧与话术开始做一个业绩好人人爱的导购吧!服装销售技巧与话术还提到从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,再次有一定的语言表达能力和沟通技巧,第四就是不言放弃。

二、卖衣服销售技巧和话术

1、将最重要的卖点放前面说。

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。

虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!

2、形成客户的信任心理。

只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。

3、认真倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,才知道应该怎么说。先问明白客户想要什么,有的放矢,节省口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。

扩展资料:

卖女装的说话技巧导购应对策略:

顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。

导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。

可以先认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。

三、服装导购员销售技巧和话术

服装导购员销售技巧和话术:

1、想要客人说出自己的需求,就需要问一些简单的问题,不问那一些敏感、庞大的问题。这样也便于回答、利于拉近和客人的间隔。

话术如下:是您自己穿,还是送人?(正确)、 您平时喜欢穿啥子色彩的衣服?(正确)、 您需要啥子样子的款式?(正确)、您今天是看裙子,还是看啥子?(正确)、 是您自己用,还是送人? (正确)、 您平时喜欢啥子色彩的包包?(正确)、 您喜欢啥子样子的款式?(正确) 等等。

2、问YES的问题。

在沟通的过程当中,可以问些YES的问题,让客人觉得你提出的问题是为她着想,利于沟通,很快拉近间隔。

取得信任YES的问题的话术如下:如果穿起来不合适,买回家也穿不了几次,反而是浪费,您说是吧?(正 确)、 买女装时尚款式非常重要,您说是吧?(正确)、买女装版型非常重要,您说是吗?(正确) 、买品牌的衣服售后办事比较重要,您说是吧?(正确)、 夏天买衣服,穿起来一定要凉爽、透气,您说是吗?(正确) 、冬季买衣服,穿起来保暖舒适非常重要,您说是吗?(正确) 等。

3、问二选一的问题。

在客人对货色产生稠密兴趣,可能购买的情况下,问一些二选一的问题。忌讳的就是节外生枝,又给客人另外推荐,衣服看多,经常看花眼,结果客人就没有办法下决定,走了出去回来的就很少了。

话术如下:您是选择蓝色还是绿色?、您是选择七分裤还是九分裤?、您要这件还是那件?等。

四、服装销售技巧和话术 导购员

导购员的服装销售技巧与话术介绍如下:

一、当客户犹豫之时的销售技巧和话术

当顾客面对一件衣服犹豫不决时,顾客可能对于这件衣服是喜欢的,但还没有到特别强烈的购买欲望的时候。这个时候,销售人员在询问的时候,一定要非常小心,如果直接询问:“你买不买?”、“你考虑怎么样了?”之类的话,态度会显得很随意不客气,可能会把客户吓跑。

此时的正确销售技巧应该是你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您看您更喜欢哪一款呢?”或者可以问:“我觉得这几款衣服都适合你,但红色的更显气色,您觉得呢?”

通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题,同时也是低于顾客一种购买产品的心理促成和暗示。

二、当客户准备放弃之时的销售技巧和话术

如果当客户要放弃购买,如果你马上降价以求,往往让他感到你的产品不值钱甚至会觉得商品没那么好,可能会使他有借机压价的心理。

好的销售技巧和话术是:“今天的优惠力度很大而且是优惠的最后一天了,如果今天不买,那明天的价格将会恢复到原价,再买就不划算了,而且以后很可能就没有这样的优惠了。”这些都是对于顾客心理上的暗示。与其求着顾客买,不如帮他分析其中的利弊来吸引他,这样是留住客户的很有效的销售技巧和话术。

三、当客户想要比较之时的销售技巧和话术

最让销售人员头疼的问题,就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前,最好能充分了解竞争对手的产品,找出双方的异同。当客户进行对比的时候,要充分展示自己家商品的优点,您可以这样说:“有一些产品,看起来很不错,价格也便宜,但实际上”然后,就是讲出对家商品的不足点以及你产品的优势。

五、服装销售技巧和话术:留客户6个方法技巧

作为服装销售员,我们一定要知道一些销售的技巧。有时候,一些小小的细节可以在一定程度上影响顾客的判断,帮助他们做出决定,达到消费的目的。有哪些细节可以帮助你做成交易呢?下面,我告诉大家六个细节,助你成交。

第一个小技巧:可以让让顾客先买试用品

先买一点试用。客户想要买但是又下不了决心时,可让客户少买一些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。

第二个小技巧:协助客户挑选

有的客顾客即使有意购买,也不会迅速地签下订单,总要挑挑拣拣,在颜色、式样、上不停地选择。这个时候,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。

第三个小技巧:拜顾客为师学艺,向顾客寻求意见

在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时,不妨转移话题,不再向客户推销,而是请教他自己在销售中存在的问题。“我很肯定这个产品能为你带来许多好处,可惜我的口才太差劲,没办法表达我真正的意思。真的很可惜,要是我能说得清楚一点,您一定可以享受到好处。能不能请您帮个忙,告诉我,哪里做得不好,让我可以改进?”

接着,客户提出不满意的地方。你的回答:“我真的没有提到这一点吗?”你诚恳地道歉,继续说明,解除客户的疑虑,最后当然再度提出成交。当你道歉时,一定要诚恳,否则一旦客户怀疑你的诚意,恐怕马上会下逐客令了。

第四个小技巧:销售结束填写订单

在销售即将结束的时候,拿出订单或合约并开始在上面填写资料,假如客户没有制止,就表示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购买,你可以说:“没关系,我只是先把订单填好,如果你明天有改变,我会把订单撕掉,你会有充分的考虑时间。”

第五个小技巧:欲擒故纵的方法。

有些客户天生犹犹豫豫,即使对产品有兴趣,也拖拖拉拉,不做决定,这时,你故意收拾东西,做出要离开的样子,这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心购买。

第六个小技巧:对顾客进行特殊待遇。

实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他个人独享的最低价格。你可以说:“王先生,您是我们的大客户,这样吧——”这个技巧,最适合这种类型的客户。

曾经的自己也是销售中的一名菜鸟,后来有幸结识《我把一切告诉你》的作者蓝小雨,跟着高手学习,有了高手的指点,也让自己变得更加强大。欢迎大家加152318628,验证吗10~12,和大家一起交流进步,在这个团队里每天都有各个行业高手分享销售技巧和知识。

六、服装销售技巧和话术

服装销售技巧和话术如下:

销售技巧:

1、面对来观光的顾客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程,这是高级的交互。

2、不管是卖高端衣服还是低端衣服,都可以满足顾客的基本需求——遮体。高端衣服所对应的购买人群需要使用更加专业的话术,低端衣服不太需要标准的话术,因为购买人群对衣服的要求并不高。

3、不要把卖衣服当做一种买卖,卖衣服是手段,而自己做的是服务,顾客买衣服是方法,好看,衬托顾客气质,让顾客穿上你的衣服会收到满意的效果,这才是顾客买衣服的目的。

4、面对顾客直接问价格的问题“能不能便宜,能不能打折”,如果我们直接回答价格,无论我们回答多少价格,顾客也会感觉到贵,而不会再买,我们可以规避的回答,例如“您需要什么价位的”这样就可以把问题重新归还顾客,发问顾客,掌握主动权。

话术:

1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。