电视广告销售技巧

电视广告销售技巧变得越来越困难，究竟是什么原因造成现在的局面?电视广告经营是否还有可以突破的方向?电视广告销售技巧应如何创新?下面我给大家分享电视广告销售技巧，欢迎参阅

电视广告销售技巧

北京赤瑞峰博广告有限公司掌握更好的电视广告销售技巧

一、 影响广告商广告时间消费的因素 :

彭小东老师认为国内企业在国际4A广告公司的教育下，越来越注重以数据作为广告时间消费的基础，收视率、点成本、到达率、平均暴露频次、观众构成等指标成为广告商选择广告时段的重要指标，其中收视率尤为重要。

二、基于以上因素，电视广告时间消费中出现了以下现象:

(1)国内观众的日常生活习惯形成了晚间黄金时段的电视收视高峰，因此广告商云集于黄金时段。

(2)广电总局17号令致使黄金时段广告时长受到限制，广告时间难以增加。

(3))白天等非黄金时段广告销售率低，广告时间资源大量浪费。>>>更多电视专题

三、电视台现有的应对策略

(1)不断提高黄金时段广告价格

(2)采用套装项目销售策略，将黄金时段广告时间与非黄金时段广告时间搭配销售，以实现资源利用最大化

(3)开发频道宣传片、电视剧片头曲后、片尾前等非广告时间位置

四、广告商面临的问题

(1)大量同类产品广告云集，广告干扰度增强

(2)套装广告中多数时间点观众与目标受众不对位，无效投放增多，广告费大量浪费中国广告媒介行销网,创广告媒介行销奇迹!)

(3)黄金时段广告成本不断增加，只能缩短投放周期甚至放弃该时段投放

从上面的分析中可以看到，黄金时段广告时间销售非常紧俏，而非黄金时段销售是弱点，根据木桶理论的“短板效应”，应主要从提高非黄金时段广告时间销售率入手(也就是彭老师经常强调的广告媒介的强势广告媒介行销和弱势广告媒介行销，那么弱势广告媒介时间段的行销跟弱势广告媒介行销的理念一样。

广告销售话术

1、 客户说不做，怎样办?

注：当听到这句话的时候，首先看说话的人是不是具体负责人

(1) 问一下是什么原因，然后再对症下药进行沟通。

(2) 如果是负责人，跟他谈点别的，如现的行情、企业的状况等建立关系。如果不是，则问清谁是负责人，或改日再打。

(3) “请问谁负责这方面事情。”“我负责。”中国已经国加入WTO，形成全球一体化经济，您的信息、产品将自己的分司放在网上，不在受地域、时差限制，顺应这种时代大潮，让全世界的人能够了解你们公司，一定会让您的公司越做越大。

(4) 如果是负责人，要以利而诱之，并咨询公司的一些具体情况，并根据其适时而

动;如果不是负责人，要及时回避，但可以大致了解一些公司运行情况，问出

负责人是谁及其电话，下次再接着打。

(5) 若不是具体负责人，我会很客气的问一下为什么不做，我可以联系一下这方面

的负责人呢?若不讲，就只有重打电话用其他身份得出负责人的联系方式;若

是负责人，我会问一下不做的原因，然后针对其原因，给他描绘一副美好的网

络景像。

(6) 不是负责人：威胁，对企业的损失责任你负责不起?

2、 公司刚刚起步。近期不考虑。

问题核心：公司资金有限

回答重点：公司广告投入战略

现场描述：老板你好，首先恭喜贵公司成立并预祝你大展鸿图,其次我想请教您几个问题，您与本行业的先入者相比，你的优劣势?(资金、品牌、技术、广告投放)，

如果在资金、品牌都不足的情况下，我建议您采用新型的广告形式――网站建设及网络推广。它是第四大媒体，具有定向广告和性能价格比优越的特点

在传统广告中，主要是被动广告，即产品提供商不管观众是否愿意接受和愿意购买，都强行推销他们的产品，而在搜索引擎中，是潜在客户根据自己的需求在网上进行查询，所以称之为定向广告。

在传统广告中，广告费用吓得惊人，在中央电视台做广告是以秒为单位的，而在搜索引擎中的收费却很低，可以说是性能价格比优越。

再次雅虎搜索是最大的全球华人网站，相当于网络中的中央电视台，效果是不言而语的。

3、 我们公司正在开发新产品。开发之后在联系!

问题核心：客户没能了解广告的运作。

回答重点：产品商业运作的规范流程。

现场描述：首先向客户询问新产品的特性、理念的信息。向客户说明如果在新产品上市前先做一下概念的推广效果会更好。可以举一些国际知名IT厂商的例子。比如，我们经常在电视中看到IBM关于电子商务的广告，这些广告并不是宣传IBM的某

些产品，它们宣传的是IBM能提供电子商务解决方案，这样会更有效果。可以使一些潜在客户了解公司新产品的理念和特性，在未来让潜在的客户变成实际

的客户。

电视机销售技巧

销售实务的第一个阶段，就是去关心和了解客户，但却有太多太多的业务从业人员，在发现有潜在客户出现时，就只想尽快上前去做销售说明，以为能得到做说明的机会，就是能赚到钱的机会，这是一个值得相确的问题。潜在客户在店里面看产品或电视时，业务人员应该在开始靠近对方之前，稍稍停在近距离观察一下，了解一下这个人是在关心电视里的内容，还可在看电视在播放时的效果。两首是在很大的分别的。

有了一些初步的了解之後，再靠近这位潜在客户，要有礼貌的取得对方同意可以接近对话。先要了解对方对面前的电视有何看法，这时要尊重对方所说的任何内容，千万不要因与你的想法不同而提出任何意见，在对对方有了更深入的初步认识後，可以和对方聊一下生活习惯方面的一些事情，如甚麼时候最常在家，家里的成员有那些，家人间有那些共同的娱乐……，让对方在互动中说出更多对在家使用电视的情况。这时你会发现出现了一些潜在的购买讯息，但这时消费者的购买欲望尚未成熟，有些业务人员之所以销售失败，就是败在太早想要促成交易。

在谈话当中，业务人员会发现，现代人对智能手机的依赖，会比对家中的电视更为依赖。所以今时今日电视机在家中的角色，和以前在一般人家庭中的电视机，已经有了很大的改变。在一个家庭中，智能手机成为了家人之间的隔膜，如果智能手机加上现代的智能电视机之後，反而能让家人之间的关系可以有很大的改善。

现在的智能手机可以无线投射到电视之上，让手机的内容可以在电视上播放，与家人一起分享和参与手机中的节目、游戏……等的内容，也可以和电脑连结成为一个更大的萤幕，除了可以一家人共享之外，对眼精的伤害也比智能手机来得少很多，手机加上智能电视的功能，能让这些设备的本身功能发挥更大的作用和乐趣。

在有了上述和更多的功能组合後，能满足更多人对生活品质的追求，这时电视的存在价值就更能让消费者愿意消费。

家电销售有什么好的技巧和话术？

终端销售技巧销售技巧

1）分析顾客的需求

2）了解它真正关心的问题

3）站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去

直销员销售及顾客购买产品的心理过程

1、安装问题（尺寸大小、墙体、安装进度）

2、容量问题（人数、淋浴器、出水量）

3、功能、外观、节能

注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。

分解目标：使大变小工作起来就会轻松

容忍别人的缺点、看清问题的实质

推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误，让其感觉你是家电专业行家

销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性

1）金钱：所有人都会对钱感兴趣，省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣

2）赞美：每个人都喜欢听好听的，顾客也一样，善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3）利用好奇心：探索与好奇是人的天性，利用产品本身的特点一起顾客的好奇心，解答时技巧性地将产品介绍给顾客

4）信息：销售时提供给顾客一些有影响的信息，举些例子5）提出问题：直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注：所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6）向顾客提供信息：如：市场的、企业的、产品技术、功能，7）演示：销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣

8）强调与众不同：创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求

9）利用赠品：利用“人”贪小便宜的心态，赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的，顾客不会拒绝免费的东西，利用赠品作敲门砖

电销的销售话术技巧

电销的销售话术技巧

电销的销售话术技巧，打电话是每位销售员必备的技能，首先要迈出这一步，才能进行下一步的计划，那在短短的几十秒内，如何引起客户的兴趣呢，下面就由我带大家去解下电销的销售话术技巧，一起来看看吧。

电销的销售话术技巧1

步骤1：称呼对方的名

叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。

步骤2：自我介绍

清晰地说出自己的名字和企业名称。

步骤3：感谢对方的接见

诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。

步骤4：寒喧

根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或能配合客户的状况，选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。

步骤5：表达拜访的理由

以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉您的专业及可信赖。

步骤6：讲赞美及询问

每一个人都希望被赞美，可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的注意、兴趣及需求。

注意以下几点：

一、 掌握客户的心理

二、 声音技巧

1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；

2、 有感情；

3、 热诚的态度。

三、 开场白的技巧

1、要引起客户的注意的兴趣；

2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；

3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；

4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；

5、简单明了，不要引起顾客的反感。

四、把握适当机会赞美客户

真诚地赞美，是拉近与客户距离的最好方式。在电话的交流中，声音是可以赞美对方的第一点。“在与客户的交流中，只要销售人员细心凝听，实际上可以通过声音掌握到客户很多方面的信息，例如：年龄、教育程度、做事情的态度等等。”

电销的销售话术技巧2

一、准备工作

知己知彼，才能百战百胜么！所以打电话之前准备工作必不可少。

首先要明确电话的目的，是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。

其次就是对准客户进行一个简单的了解，并且做好自身的心态、情绪方面的调节，同时注意说话的语速和情感态度！

二、开场话术

1.直截了当开场法

营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问小王，打扰你工作/休息，能否帮我们做一个市场调查呢？

顾客朱：没关系，是什么事情?

—---顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓王。您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。

2.自报家门开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

营销员：是这样的。。。

3.他人引荐开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王，您的好友李四是我们的忠实用户，他觉得您也非常适合这样的保障，所以就把您介绍给我了

顾客朱：李四?我怎么没有听他讲起呢?

营销员：是吗?真不好意思，估计李先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

4.故意找茬开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问小王，最近可好，不知您还记得我吗?

顾客朱：还好，你是?!

营销员：是这样的，半年前我们给您打过电话，推荐给您一款产品，您当时说考虑一下，现在我们这款产品进行了升级，更加符合您的需求，您要不要再听一下呢？

三、异议处理

异议处理是必不可少，也是最难的部分！常见的异议处理有哪些呢？

1.客户：我没时间，你有什么事情

这点我当然理解。正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便？我们约个时间谈谈。

记得采用二选一的法则，而不要直接问客户“您什么时候有空呢？”这样你得到的回答几乎都会是：没空！

2.客户：我已经有社保和医保了

1、你也知道中国是一个人口大国。社会保障体系的特点呢就是广覆盖，低保障，保而不包，如果真得了个大病的话，这些是远远不够的。况且现在很多好点的或者说进口药品都是自费药物医保是不报销的，所以这一块的缺口需要商业保险做一个很好的.补充，让我们更加生活无忧。

对，社保和医保都挺好的，是咱们最起码的人生保障，不过也有一个漏洞，就是我们发生意外身故或全残的时候是不被保障的，何况还有我们的家人，也不会帮我们照顾的，这一块的缺口就需要用咱们这个计划来做一个很好的补充。这样人身保障才能更加完备。才能让你没有后顾之忧。

3.客户：我有亲戚朋友在保险公司

嗯，虽然你有朋友在保险公司上班，这并不重要，重要的是你拥有保障了没有。我相信你也有朋友在卖房子，卖车子，卖衣服，但是我相信你所有的东西并不完全都是向你朋友购买的吧？

你一定会选择适合自己的房子，性能好的车子，自己喜欢的衣服，是吗？买保险也是同样的道理。重要的是选择适合自己的保险产品，并选择一个专业的销售人员为你服务，你是我的客户，我是销售人员，你有什么问题尽管问我，千万别客气。

4.客户：没有钱

（1）我能够体谅你的立场，我相信每个月为自己存储蓄几百块也不会影响到你的生活品质吧，再说这个钱也不是让你消费掉。也不是拿不回去的。让自己养成一个节约钱的好习惯的同时，还额外多了一份高额保障，是两全其美的事情，我们通知到的客户都参加进来了的。

（2）你真会开玩笑。如果我们现在真没有钱，我想你也不希望自己将来也没有钱吧。所以从现在开始，每天为自己节约一点点零花钱。想想当时发行股票认购的时候大部分人都说没钱。现在看。当时买的人全部发财了。如果大家那时就有先见之明，当时借钱也要买。

（3）你太客气了。不过我可以理解你的问题和担忧，我们领一般固定薪水，每个月也有一定的支出。例如，房贷，车贷，生活费，现代人真实蛮幸苦的。但是我们必须正视没有钱这个问题，正是因为没有钱。我们才更需要保障。因为自己和家人更不能承受突如其来的大病而造成的庞大的损失啊。

请教电视购物的销售话术

1\公司有话术这是肯定的 留不住 因为你可能刚刚接触熟悉就好了

2、你的绝大多数问题 应该问领导 或者老员工 他们会有非常有效的答案 尤其是问 领导他会非常高兴的 一位你在思考

3、这种话术最关键的是 你自己要对自己的产品 坚信不疑，就像这产品就是你自己生产的似的 不容许被人怀疑 她不卖都会后悔这中感觉 能做到就OK了