一、香水销售策略
从顾客的着装，年龄可以看出顾客适合用什么类型的香水 让顾客闻香片，最多只能闻3到4款 要不就鼻子就分辨不出香味哪个好了·时尚的女孩推荐果香，甜甜的香水 白领可以推荐比较淡雅的带麝香味的香水 成熟女人可以推荐比较诱惑的香水，中年女人推荐浓一点的香水，小男生推荐运动型的，成熟男人推荐BOSS男士香水，宝格丽男士，
。。时尚年轻的男人古龙香水。。
二、香水销售工作人员有哪些技巧
销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么香水销售有哪些技巧呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
香水销售八大技巧
香水 销售技巧 一、笑迎顾客
香水销售技巧二、不要忽视客户
顾客多时，重点接待一两位，同时一定要招呼其他顾客。重点接待一两位顾客时，可以给一些香水样品或试香纸给其他顾客试闻，这些小意思会使他们留在你的柜台前，还有可能做成一单额外的生意呢。
香水销售技巧三、引导顾客选择香水
男用?女用?→自用?送人?→什么年龄?→什么性格?→喜欢什么香型?→喜欢清新点的还是浓一点奔放一点的?→选择什么价位?
然后根椐你自己对香水的了解，推荐2-3款香水让顾客试闻。
香水销售技巧四、察言观色
有些顾客十分有主见，喜欢自己试闻。但你还是专家——在顾客需要的时候还可以给他一些意见，要注意观察顾客闻香水时的表情和动作，判断顾客喜欢哪种类型的香水，然后重点推荐。
香水销售技巧五、避免试用太多
尽量避免让你的顾客试闻超过3款香水。鼻子的灵敏度有限，闻太多会影响灵敏度，以致难以决择。了解顾客情况后，重点推荐2-3款香水，提高销售的成功率。
香水销售技巧六、客户体验
若顾客表示喜欢某款香水，但未作出决定购买，你把这款香水喷在顾客手腕，或者喷在试香纸上让顾客带走并建议放在包里事抽屉里，建议顾客花点时间去体验一下这款香水的头中尾香。
香水销售技巧七、言谈举止
言语举止大方得体，不管顾客是否购买，都应该文明待客，礼貌送客，有可能下一次她会成为购买者。
香水销售技巧八、熟悉产品
对产品及相关知识熟悉，当顾客的好参谋。
香水销售常用促销手段
一、有奖竞赛
厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识，让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起，竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛，也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动，其目的都是为了宣传企业和产品，促进销售。
二、凭证促销优惠
这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据，然后才可以享受相应的优惠，比如：凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。
三、游戏促销
厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏，鼓励顾客参与，比如：宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等，让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜，优胜者有奖励，参与者有纪念品，这种方式互动性非常好，尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。
四、厂商周
这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销，用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来，目的就是向顾客综合展示实力，使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象，厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势，效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多，但成本也相对较高。
五、主题周
通常是由卖场组织的，以某个主题为核心，组织多种商品，多个厂家，开展多个活动的大型特色促销，比如：台湾食品节，法国红酒节等等，旨在宣传某个地域、某种 文化 、某类产品、某个概念等，参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好，一般还会结合媒体的力量来推动，力度很大，效果很好。
香水销售的 方法
一.香水的陈列
1.香水属奢侈品，陈列必需要传达出一种完美的专业主义形象。
2.陈列于灯光充足处。
3.每天开始销售前，清洁一下柜台、陈列物料，擦拭灰尘和水迹，排列好产品。
4. 时刻保持香水样品的整洁。每天销售前应用软布清洁每个香水瓶子，检查瓶子边缘和盖子的污迹，清除掉喷头上的污迹。
二.香水销售技巧中的一些要点
1.笑迎顾客。
2.顾客多时，重点接待一两位，同时一定要招呼其他顾客。重点接待一两位顾客时，可以给一些香水样品或试香纸给其他顾客试闻，这些小意思会使他们留在你的柜台前，还有可能做成一单额外的生意呢。
3.引导顾客选择香水，问顾客一些问题：
男用?女用?→自用?送人?→什么年龄?→什么性格?→喜欢什么香型?→喜欢清新点的还是浓一点奔放一点的?→选择什么价位?
然后根椐你自己对香水的了解，推荐2-3款香水让顾客试闻。
4.有些顾客十分有主见，喜欢自己试闻。但你还是专家——在顾客需要的时候还可以给他一些意见，要注意观察顾客闻香水时的表情和动作，判断顾客喜欢哪种类型的香水，然后重点推荐。
5.尽量避免让你的顾客试闻超过3款香水。鼻子的灵敏度有限，闻太多会影响灵敏度，以致难以决择。了解顾客情况后，重点推荐2-3款香水，提高销售的成功率。
6.若顾客表示喜欢某款香水，但未作出决定购买，你把这款香水喷在顾客手腕，或者喷在试香纸上让顾客带走并建议放在包里事抽屉里，建议顾客花点时间去体验一下这款香水的头中尾香。
7.言语举止大方得体，不管顾客是否购买，都应该文明待客，礼貌送客，有可能下一次她会成为购买者。
8.对产品及相关知识熟悉，当顾客的好参谋。
三.可能遇到的一些问题和建议答案
1.问：是什么原因香水留香时间耐久些?
答：香精浓度高的香水会持久些;某些香型的香水留香时间会持久;低温比高温持久;油性皮肤比干性皮肤持久;等等。
注：香精并不是可以无限量增加浓度，只能按一定比例溶解在酒精;香精浓了，香味也会一定程度变浓。
2.问：同一款香水用在每个人身上味道都一样吗?
答：不是。每个人皮肤的分泌物化学成份不一样，和香水相互作用后，味道会有点差异。
3.问：为什么喷了香水不久我就闻不到味道了?
答：首先，因为你的鼻子习惯了这个香味，对这个味道不敏感了，但你旁边的人还会闻到味道的;其次，香水的头香会浓一点，中香尾香会慢慢变淡。
4. 问：香水、淡香水、古龙水、须后水有什么区别?
答：最大的不同是香精浓度的不同。香精浓度：香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龙水4%-8%;须后水2%-4%。
注：这是由香水生产商以香精配方的类型和想要的效果而决定的，但没有一个绝对的公式。
5. 问：是否不同人闻同一款香水会有不同的感觉?
答：是的，每个人对香味都有不同的感觉和应。例如有些人对某些香味特别敏感，而某些对这种香味没什么感觉。
6. 问这种香水对我来说是不是太浓了?酒精味太大了?
答：你闻的是香水的头香，是会浓一点和有点酒精味的。鼓励顾客等一两分钟，等头香散开了，到了中香才是选择香水的最佳时段。
7. 问：我已在使用某品牌的香水了，为什么我要买你的?
答：认同顾客已使用的香水，不要贬低竞争对手的香水。你可以谈一下自己的品牌作回应，说一下自己香水的优势，迎合顾客的需要，并鼓励他们试用一下。
8. 问：一瓶香水可以用多久?
答：告诉顾客，某某品牌香水作过测试，30ml的香水可以喷400次-500次，视每个人的使用次数而定。
10.问：香水的保质期有多久?
答：不开封可达5年以上，开封后两年左右。香水一般不会变质，也不会对人体有害。不用的时候贮放在阴凉的位置。
对销售员的要求重点有：
1.熟悉产品特性：香水要多闻，对每款香水都要有自己的体会和看法，才能和顾客交流。
2.掌握产品的信息：包括香水的品牌，每款香水的名字，香型，容量，价格。
3.把握选购香水的顾客的心理，有条理地向顾客介绍。
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三、如何做好香水的营销 详细�0�3
女士香水品牌很多，不同品牌的香水有不同味道，你的韵味与气质，可能从一瓶女士香水开始，又或者，你的命运就此被改变…… 香水市场调研报告提到，女士香水品牌很多，都说香水是女人的第2 件衣服，代表着主人的气质和性格。即使是同样一瓶香水，用在不同人身上味道都是不同的。所谓的“女人味”，当然也包括女人用的香水，那么假如你要推广一种新兴品牌，怎么做好香水品牌的营销呢？ 香水是一种混合了香精油、固定剂与酒精的液体，香水中香料是天然成分，香水用来让物体（通常是人体部位）拥有持久且悦人的气味。精油取自于花草植物，用蒸馏法或脂吸法萃取，也可使用带有香味的化学物。固定剂是用来将各种不同的香料结合在一起，包括有香脂、龙涎香以及麝香猫与麝鹿身上气腺体的分泌物。 一、香水营销渠道结构分析 香水生产企业 中间商 分销商 终端销售商 二 、营销目标：由于推广的这种香水是新产品，不易让人接受，因此我们的第一市场目标是要打开它的知名度，并让消费者确信本商品为高级品，进而占有整个国际市场。提高美誉度、知名度、市场占有率、多面达到第一品牌地位满足需求的目标 让次要市场的不活跃客户逐渐转变为主要市场的活跃客户长期：提高美誉度、知名度、市场 占有率、多面达到第一品牌地位 ，继而提高销售额的百分点。 三．产品定位：根据推广的新型香水的客户人群给产品作适当的定位，产品的定位要与产品的定价和产品客户人群相匹配。 四、产品的问题和机会 1、产品的机会点：香水为年龄的人使用，特别是未婚的，和一些阶层人士，他们对美的追求也越来越多，并且香水也很实用。随着他们追求的习惯，走向质重于量高价位的香水。故我们的新产品更具有利地位。 2、问题：新产品，不易接受；消费者习惯，不易变更，故仍需一段时间。 解决产品的问题在于我们的推销人员做好相应的推广工作，充分发挥推销人员的宣传和推广作用。 五、营销建议： （一）营销员应具备的素质： 1、仪表端庄、穿着得体、具有专业礼仪（如进门，握手，介绍，接递名片，个人举止等） 2、良好的专业素质及品质：营销人员应对产品的知识及营销的方案有较高的熟悉程度，要有自信心、洞察力、服务心和优美的品质—诚实、勇于承担责任、内在驱动力，还要有企图心，俗话说不想当将军的士兵不是个好士兵，那么没有想推销更多的营销员就不是个好的营销员。 （二）、有计划的拜访： 1、拜访前准备：首先了解市场信息及竞争对手信息，时刻保持对对手的关注及时调整营销方法和策略：其次有良好的形象，介绍用的资料包括产品、品牌介绍、项目表等、交易资料包括订货单、协议书等、辅助工具（库户资料卡、陈列物品、名片等）、其他物品（促销用品等） 2、拜访过程中： a 向客户打招呼：利用客户卡正确称呼客户的姓名、职位，目光对接 b 问候客户：利用30 秒给顾客留下个好印象，注意观察客户的经济状况，家人、兴趣爱好等把握时机，选择正确的问候方式，真诚、关心的问候客户 c 保持职业的个人形象：平缓的语气，略偏低沉、正确的使用聆听，了解库户的需求、适当的请教对方以满足对方的虚荣心、信守承诺，守时，守信 （三）、产品推荐： 1、必须了解自己的产品、价格、性能等优势，注意突出优势： 2、产品定位、品牌定位点，各种类型产品的优势，主要针对利益优势对客户进行劝导： 异议处理：客户有时会出现对产品质疑，对服务不满意或者对产品漠不关心毫无兴趣等，这是需要我们的营销员要有积极，不气馁的态度，对顾客的询问和质疑进行了解，利用变通的方式说服对方。 建议：销售人员应该帮助客户进行管理库存信息，这样可以有效地加 强客户与营销人员之间的信赖关系，更有利的进行商品的推销。 具体方法： 1 了解有效期产品知识存放要求，将库存量、客户需求等合理搭配组合 2、先进先出的原理 3、根据公司规定及时处理库存商品
四、如何提高香水销售技巧
你售货的成功，大部份是在于你能一眼看透顾客的个性，而且知道他需要什么样的建议。现在我们把顾客的几种类型列出，于便给你做一有益的参考。 1，饶舌的、友善的顾客： 属于这类型的女人外型通常并不高，比较倾向于肥胖、活泼。她很快地就开始攀谈起来，往往所谈的却于买的东西毫不相干。这种类型的顾客并不难应付：最好你先友善、关切的倾听她的谈话，如此你才有时间来弄清她的性格及动机，在适当的时机，技巧地把她引回到购物的正题，对于她所说的话你最好尽量少提，如此才可避免提供她谈话的资料。 2，沉默的、保守的、冷漠的顾客： 这些顾客在外表恰恰与那些多话的，友善的顾客相反。她们对于你的招呼保持沉默，对于你所说的一大堆话也一无反应，对于你展示给她看的东西也不说 ：“好”或“不要”，在这种沉默的场合，你必需注意顾客的脸部的表情以找出她对这个产品是否喜爱，并尝试着去建议她、帮忙她。也许你可以找出她真正是要什么。这种顾客当然你也要同样地礼貌的对待她，但你不要太主观,要让顾客有一种感觉，“那件产品是她自己选中的”，你要采取主动来对她谈话，你要尝试用种种方法来引导顾客开口说话，最好你能提些问题问她，而这些问题不是仅用“是”或“不是”就可回答的，譬如说：“你想选购香水吗？是自己用还是送人？” 3,神经质的、冲动的、没耐心的顾客： 这种类型的女性是脚步很小很急，很有活力，脸上的表情变化无穷，而且她迅速的手部动作有点神经兮兮的，她讲话很快，但是经常讲到一半就没有下文。她一进门就促使人注意：“她很忙，没有时间”，而且开头起就对于你建议不满意，她也以为产品上到处可以找到瑕疵，如果需要她等候片刻或一下子找不到她所要的产品时，她会变得神经质和不耐烦，此时你再没有比保持镇定更为重要，这类型的女顾客对于细节及那些细琐之事没有兴趣，她们希望很快做决定，如果你能配合好的话，她们通常都会购买地。 4,从容的、谨慎的、迟缓的顾客： 这类的顾客通常都是动作缓慢，有固定的职业，她们的表情都是很安祥，谈话谨慎，她们很理智的买东西，算得很精确，考虑良久，让店员展示很多给她们看，比较得很精细，很慢才下决心购买。这些顾客花很多时间在购买这上面，因此你也必须付出很多时间，用谨慎的方式来强调你对产品的认识，促使你的顾客注意每个细节，同时要不遗余力的，把产品的功用，机能说的很有价值，尤其要注意的是，你千万不要催促她赶快决定买东西，从容的顾客是不喜欢被逼迫匆忙去做某事的。 5,不确定的、犹豫不决的顾客： 她也是很理智的买东西，可是当她必须自己下决心时，对她来讲就是个难题了，买这个呢、买那个呢？在她内心是一直在冲突着，现在她可能对某件物品很想买，可是当你要开发票时，她突然又变得犹豫不决了，这种犹豫不决的顾客从她的脸色，她的行动上、语调上，及当她说出愿望时反映出来。这类没有决心的顾客，非常需要你的建议及帮助，来加强她的判断力量，对于这类的顾客，你不要展示太多的产品给她看，因为越选择她就会越迷惑，不如你替她选择一种合适于她的式样就是最合适于她的，接下去强调这种产品的各种好处用途。如果她还没有作决定，你就必需很技巧的做出好象这顾客已经说“好”了，并且问她说：“我替你包起来”。 6,确定的、有决心的顾客： 她们走路的姿态是直立而充满自信心的，尤其当她说出她的愿望时，语调是充满肯定，她知道自己要买什么？也相信她知道的比别人还多，她自认在这方面有专门的知识而感到骄傲，如果对这些顾客你不给她适度的赞赏，她的心灵容易受到创伤，这类型的顾客同样是不难应付，你必需让顾客有机会展露她对货品的知识，且迎合她出风头之愿望。 7,年轻的顾客： 年轻的小姐通常是以款式外表来决定购买，产品的美观来决定购买，产品的美观比品质更能吸引她们，她们没有多大的陈见，而且经常很干脆，也很快地买下东西，你要仔细地解释各式各样的特性及处理方法，若她受过骗之后，就再也不会光临你的柜台了。 8,无意购买的顾客： 很多人不是每一次逛街都要购物，她们随意浏览，由远而近，你要适时个给她一个微笑，不要马上谈到购买，可先从旁的事情和她聊起来，借此缩短了距离,于是你可从容的介绍产品，激发她的需要。 9,竞争者的顾客： 部分人是同业者的固定主顾，我们不能为了争取这些顾客，而说竞争者的坏话。倒不如以热忱的态度一再强调我们产品的优良，给予听得到，看得到,并且实际试用后，让她们具体认识我们产品的各种好处。 10,难缠的顾客： 碰到购物知识较浅而罗嗦的顾客，再没有比耐心讲解更重要，除了详细说明所介绍的产品是适合于她，应尽量避免就轻处理对方的无谓问题。 11,有怨言的顾客： 通常都是老顾客，她们鸡蛋里挑骨头，对品质、价格、外观，百般挑剔，处理这些埋怨的良策是迅速给予老顾客追加性的指导，补充她对产品新知识。很明显的把新产品介绍给旧顾客，交易的话题会比较轻松，而且可以多买一点，是“有嫌有买”的好顾客。 12,览物无钱的顾客： 这些人本来只想瞧瞧我们产品，经由我们热忱的介绍而引起了购买欲望，结果她欲购无钱，此时千万别泄气，现在我们生意没做成，但我们何尝不是增加了一位准顾客，因此我们还要诚挚的请她尽快来买应该有的东西。 13,态度傲慢的顾客： 这类型顾客常常都抱着“顾客永远是对的”这句话，有时对待我们售货员的态度很傲慢，当然在任何情形下我们是不能得罪顾客的，保持我们受过专业训练的优秀风度，有礼貌的讲解产品知识，让对方感觉我们是与众不同的，也将转变她们的态度。
