如何卖奶粉的销售技巧和话术

乳制品是食品行业比较大的分支，其中的奶粉又是其中很重要的品类，其应用非常广泛，市场的容量也很大，相应的竞争者也很多，各种品牌林立，竞争异常激烈，那么如何来推销奶粉呢？这里就几点经验与大家分享

工具/原料

奶粉、渠道

方法/步骤

奶粉的定位要非常准确，比如奶粉的适用人群，价位等等，这个定位决定了之后的一切，因为奶粉的细分类非常多，婴幼儿奶粉、老年奶粉、全脂的、脱脂的等等，每个领域都决定了之后如何推销。

确认好自己要推销奶粉的定位，然后就是要开始进行分析，了解自己的竞争对手，了解市场的现状，了解自己的目标人群等等，这些工作一定要做好，对于之后的具体行动将会是决定性的指导作用。

准备工作完成后就需要开始实际的推销工作了，根据之前确定的目标人群，确定好推销的渠道，这个要根据具体情况了，比如说婴幼儿奶粉，那么目标人群是婴幼儿的爸爸妈妈们，他们最关心的一定是营养和安全，对价格的敏感程度相对低于这两点，所以营养和安全就是最大的卖点，一定要凸显。

除了零售推销端，很多时候比较性价比高的方法是卖给团体，还拿婴幼儿奶粉来说，一个个地卖给宝爸宝妈们相对比较费时费事，如果可以联系到婴幼儿营养机构、幼儿园等等目标人群聚集的团体，成为这些团体的供应商，相对来讲就好卖得多，也有保证。

具体的应用或者操作其实是推销奶粉的一个很好的方法，试想如果一个公司需要奶粉作为原料，满大街都是奶粉，大家都差不多，如果你可以拿出新产品的应用方案，帮助客户研发出新的东西，之后大卖，客户肯定会信任你，然后口碑就出来了。

售后和客服也是非常重要，良好的体验和答疑、解决问题等服务会加深客户对你的好感和信任。

怎么卖奶粉的销售技巧和话术

首先要了解比较选择一个质量安全合格的奶粉。你推销起来才有底气，质量过得硬，就不怕没市场。

其次，任何产品，哪怕再好的产品，也是提供给部分人使用的，不能指望所有人都用自己的产品，奶粉也是一样。所以总有很多人一时间不接受，你所要做的就是向潜在的消费者展示你做的奶粉的优势，至于选不选择是客户的自由，真是好产品，总是有顾客群的。顾客买东西都是喜欢比较的，比质量，比价格。如果是不可替代的更好的有机婴幼儿奶粉，不选择只是顾客自己认识不到位，是顾客自己暂时的损失。早迟一天会知道的。因为花了同样的钱，吃到的却不是更好的，多少是遗憾的。特别是自己的小孩的东西，做为家长，总是想给最好的。有部分顾客，需要奶粉，但对自己选择奶粉没信心，新知道的产品又不愿意多了解，喜欢跟风，哪个奶粉用的人多，也用哪个奶粉，理智的想一想，用的人多少，是否是安全可靠的标准呢？

当初，喝三鹿的人如果少一个，不是就多一分庆幸吗

做奶粉销售技巧和话术有哪些(2)

冲奶粉的具体步骤

1、请先将双手洗净，切记一定要用力搓洗约30秒钟，起泡沫后即可冲水;

2、将消毒过的奶瓶、奶嘴准备好，放在干净的桌面上，取出宝宝奶粉的需奶量;

3、切记勿用过热的开水冲泡婴儿奶粉，这样会使奶粉内的营养成分受到破坏。而温度是否合适宝宝，则可选择将开水放冷至合适温度，或以冷热开水相互调合，并滴在手腕内侧来测试水温，因为此为敏感部位，太冷或太烫一试便知;

4、通常婴儿奶粉和水的比例为1：30或1：60(依各品牌而有不同)，可参考婴儿奶粉包装上的说明，先将水量固定于正确刻度上，再将平的一匙的奶粉放入所需比例的奶瓶内;

5、当婴儿奶粉缓缓溶入水中，即可以“左右摇晃”方式开始轻轻摇动奶瓶直至奶粉溶于水中，切勿上下摇晃，因为易产生泡沫或婴幼儿奶粉堵住奶孔;

6、因为婴儿奶粉溶入水中增加了占据奶瓶的空间，故此时刻度约上升一格是正常的，而浓度也正确。

调配婴儿奶粉的注意事项

(1)先准备好洁净的温开水(60℃左右)，量好需要的量。

(2)用奶粉罐内特殊量勺取出所需的奶粉量，每取一勺要用消毒刀背刮平，勺中奶粉不要堆高也不要压实，过多地加入奶粉会使调配出的奶过稠，往往导致腹泻、便秘或肥胖，重则损伤肾脏;而长期把奶兑得太稀，会使孩子的体重增长缓慢，同样影响生长发育。

(3)把匙内奶粉倒入准备好的量杯中。

(4)用消毒过的匙搅拌奶粉，至完全溶解。

(5)量杯内的奶经消毒漏斗倒入奶瓶，即可食用。

(6)如需加热时，可用热水给调配好的牛奶加热。最好不要用微波炉加热，因为用微波炉加热，虽然奶瓶外面摸起来不热，但瓶内的牛奶已经非常烫了，容易烫伤宝宝。

有机奶粉和普通奶粉的区别

(1)有机牛奶不含农药和杀虫剂

现在农药滥用的程度十分严重，普通的植物、动物和土壤都能检测到农药的踪影。美国环保局证实，92种以上的农药杀虫剂可以致癌。婴幼儿中毒的机会是成人的4倍，农药杀虫剂会严重损害他们的神经系统影响生长发育。

(2)有机牛奶不含人工合成激素

众所周知，极少量的激素就可以改变人的生理状态，某些普通牧场(非有机牧场)为了增加牛奶产量，会为奶牛持续注射或喂食激素，如rGBH激素。科学研究表明，rGBH激素可极大地提高多种癌症(包括 儿童 癌症、乳癌和前列腺癌等)的患病几率，并显著影响婴幼儿的性特征。

(3)有机牛奶不含转基因物质

转基因食物容易产生新的变异的有毒害物质并引起过敏。

(4)有机牛奶不含抗生素

过量持续使用抗生素会严重威胁人类的健康，尤其对婴幼儿的影响更大，它会导致细菌产生抗药性，令宝宝丧失自然免疫力。

(5)有机牛奶的天然营养成分比普通牛奶高

研究发现，有机牛奶欧米伽-3脂肪酸的含量高出一般牛奶的2倍，重要的不饱和脂肪酸阿尔法-亚油酸高出普通牛奶的2倍。有机牛奶含有的胡萝卜素和维他命E比一般牛奶分别多75%，并且含有更多的氨基酸。

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