一、怎样介绍热水器卖货
销售热水器话术:
1、一边加热一边洗澡,是否会出现漏电等安全问题
请您放心,我们品牌专业做热水器很多年,从来没有出现过一起触电安全事故。所有产品进入中国都通过了3C认证(配合动作,指认产品上的3C标志,并拿出证书), 安全绝对有保障(3C认证是中国电器的安全认证标志),在安全方面有8重保护确保安全,有电子自检功能,一旦漏电在0.1秒内自动切断电源。
即热式还有外置漏电保护开关,也就是我们常说的空气开关。能进一步保护人体。在出现短路、失压等情况时,空气开关就会起保护作用即热式还设有安全的保护接地线。在万一出现漏电的情况时,可以将电流直接导入大地,而不会产生危险。
2、这种新产品刚出来,质量肯定不可靠。
您的这种疑虑/顾虑是有道理的,很多人都会这么问。但这种热水器实际上在发达国家早就普及了,引入我国已有七八年时间了,是因为过去大家没有关注过。它的技术已经非常成熟,质量可靠。
再说了,我们公司有完善的售后服务网络,万一出现质量问题,售后服务人员会在最快的时间内上门为您服务。将事先准备好的售后服务网络图向消费者展示,此时可讲服务承诺,介绍企业在进口配件、技术实力、质量把关等方面的优势。随手拿一张服务卡片,让顾客了解我们的服务承诺,给消费者以安全感。
3、这热水器好是好,就是太贵了
价值对比法:从节能的角度与顾客讲,如:如洗一次澡省一块钱,一年省可省500-600元钱,价格虽高,但物有所值,用35年就省出一台机器的钱了!多学习彩页上的产品知识,从使用寿命到节省能源,应用耗能对比表中的技术方式,给消费者算帐。
注意力转移法:专业的即热式热水器厂家,产品选材很严格,电脑芯片都是采用国外进口的,虽然价格高点,但品质有保障,安全有保障等。
4、没听说过这个牌子
您以前不买热水器的时候,就不关注热水器市场这方面的信息,不会来家电商场看热水器,当然就不熟悉我们的品牌了。而且,我们很少做广告,而将实惠留给消费者。
5、这种即热式热水器会不会结水垢
水结垢的临界温度是70度,超过这个温度,水开始结垢,温度每升高5度,结垢速度就会加快一倍。达到75度时,结垢速度就十分剧烈,会将全部水垢沉淀下来。即热式热水器一般最高温度控制在60度以下,不会结水垢。而且平时不加热,不工作,通电时间很短,很难结水垢。另外即热式热水器里面的水是流动的,俗话说,流水不腐,流动进一步抑制了水垢的产生。
二、听能率销售说,使用能率EA2燃气热水器不需要额外装CO报警器,为什么啊?
能率产品都不带CO报警功能,因为他们有完善的CO防护系统。
报警器不能避免CO泄露,只能报警,而且得CO达到一定浓度才行。但那时候基本已经晚了。所以所谓的CO报警器都是智商税。大大减少CO的产生,把含有CO的废气排放到室外才是正确方向。能率在这方面做了大量的研究和改进。专利U型火排设计,避免不充分燃烧导致的结碳现象,降低CO产生的几率。 密闭燃烧室,可以隔绝CO防泄漏。防倒灌烟管设计,能防止CO倒灌,更加安全。
三、怎样推销海尔燃气热水器?
先了解客户的需求,然后针对需求进行一些话术的销售可以通过对比,说出产品的优势在哪,等等这些
依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点
四、家电销售有什么好的技巧和话术?
终端销售技巧销售技巧 1)分析顾客的需求 2)了解它真正关心的问题 3)站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去 直销员销售及顾客购买产品的心理过程 1、安装问题(尺寸大小、墙体、安装进度) 2、容量问题(人数、淋浴器、出水量) 3、功能、外观、节能 注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。 分解目标:使大变小工作起来就会轻松 容忍别人的缺点、看清问题的实质 推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误,让其感觉你是家电专业行家 销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性 1)金钱:所有人都会对钱感兴趣,省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣 2)赞美:每个人都喜欢听好听的,顾客也一样,善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3)利用好奇心:探索与好奇是人的天性,利用产品本身的特点一起顾客的好奇心,解答时技巧性地将产品介绍给顾客 4)信息:销售时提供给顾客一些有影响的信息,举些例子5)提出问题:直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注:所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6)向顾客提供信息:如:市场的、企业的、产品技术、功能,7)演示:销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣 8)强调与众不同:创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求 9)利用赠品:利用“人”贪小便宜的心态,赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的,顾客不会拒绝免费的东西,利用赠品作敲门砖