一、推动客户成交的15种话术（上）
做销售寻找客户很容易，找到对你的产品有兴趣的客户也容易，但是很多人做微商不赚钱，都是在最后和客户沟通的成交部分出问题，下面给大家介绍销售人员推动成交的15种技巧，针对不同的客户灵活使用。
1、直接要求
销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如：“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2、二选一法
销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？…‘您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3、总结利益成交法
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有关心的利益，促使客户终达成协议。
4、优惠成交法
又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：
a、让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
b、千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
c、表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过， 因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。
5、激将法
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，爱不释手。但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。
销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。
6、从众成交法
客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。
一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。销售人员说：“你真有眼光，这是目前最为热销的微波炉，平均每天要售出50多台，旺季还要预订才能买到现货。”
7、惜失成交法
利用“怕买不到”的心理。人对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。
惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时做出购买决定。一般可以从这几方面去做：
a、限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。
b、限时间，主要是在指定时间内享有优惠。
c、限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。
d、限价格，主要是针对要涨价的商品。
总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置最为有效的惜失成交法。当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户。
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二、微波炉选购技巧你知道吗？美的品牌成立哪一年？
在我们的日常生活中，我们经常可以看到人们使用微波炉。微波炉是一种很受大家欢迎的小电器。微波炉无论放在办公室还是家里都非常实用。
微波炉的选择技巧
1.微波炉的选择技巧——用发热管或光波管加热的烧烤微波炉一般比单个微波炉贵。购买时要考虑烧烤功能在家庭生活中的使用频率和依赖程度，是否与你的生活习惯、用于烹饪的时间和精力、消费水平相适应。
2、微波炉选购技巧——机械控制和电子控制方式的区别:机械控制的优势在于操作简单，理解清晰，产品可靠性好，适合老年人使用；电控的好处是可以控制加热时间。根据加热食物的不同，有多种程序可供选择。高档产品可能会有一些其他的附加功能，但缺点是按键多，操作复杂，难以掌握。
3.选购微波炉的小技巧——产品容积的选择:市面上常见的微波炉腔体容积一般有17L、18L、20L、23L、28L、30L等。制造商可以使用相同的腔体尺寸来开发不同型号和微波输出功率的微波炉。从理论上讲，在微波输出功率不变的情况下，炉腔越大，加热均匀性会越好，但加热效率会更低，但这种差异在使用中几乎察觉不到。
4、微波炉选购技巧——在其他条件不变的情况下，炉腔越大，整机价格越高。一般来说，微波炉腔体的体积和家庭人口没有直接的对应关系。对于普通家庭，可以在20 ~ 30L范围内选择，较好的腔体容积在23L左右。购买时主要根据生活习惯、饮食结构、对微波炉的依赖程度、住房条件、经济承受能力等因素。
微波炉选购技巧中国微波炉排行榜
中国微波炉排行榜
1.美的
美的微波炉成立于2002年。美的集团成立于1968年，是一家大型综合性现代企业集团，位列中国企业500强。是世界500强品牌之一，微波炉十大品牌。
2.苏泊尔
苏泊尔微波炉是浙江苏泊尔股份有限公司旗下品牌，创建于1994年。公司是国内炊具研发制造商，炊具行业上市公司。
3.九阳
九阳微波炉是山东品牌。九阳在济南、杭州、苏州等地建有多个生产基地，现已成为家电行业的龙头和知名企业之一。
4.美国英特尔公司生产的微处理器ˌ中文译名为“奔腾”
奔腾是中国一流的专业小家电品牌运营商，是集R&D、家电制造和销售为一体的综合性高科技企业。
5.格兰仕
格兰仕是全球专业微波炉制造商之一，综合性白色家电品牌企业，中国有影响力的品牌，中国家电行业的领军企业。
微波炉选购技巧中国微波炉排行榜
6.双喜
双喜微波炉全密封烹饪能保持食物的原味，其不沸腾技术的功能使食物始终处于沸腾临界点。七大保护装置为您提供安全保障！
7.阿斯塔尔
Astar是中国驰名商标。斯达微波炉采用硬质氧化内胆，耐刮耐磨。拥有多种烹饪方式，一锅多用，专利泄压弹性结构。
8.丽人
北京立人科技有限公司，微波炉十大品牌，多功能锅十大品牌，国内小家电生产企业，北京市著名商标，“重合同守信用”企业，是一家主要从事小家电研发、生产和销售的民营企业。
9.飞利浦
成立于1891年的飞利浦是一个具有全球价值的品牌。飞利浦微波炉有多种烹饪程序，可以在短时间内将难以烹饪的材料快速烹饪成软嫩的美味佳肴。
10.老板
杭州老板电器有限公司，厨电十大品牌之一，油烟机国家标准起草单位，国内市场占有率和品牌价值较大，生产规模和销售区域较广的厨电龙头企业之一。
微波炉选购技巧中国微波炉排行榜
什么牌子的微波炉好？
1.格兰仕志在让中国品牌在微波炉行业傲视群雄。在格兰仕第一台数字光波微波组合炉中，成功应用了数字光波技术，具有光波、微波、光波微波、烧烤组合等多种加热方式。组合加热时，光波和微波以30万公里/秒的速度同时作用于由特殊材料制成的密闭、无泄漏的炉腔内的被烹饪食物，实现了高速加热，既保证了加热的均匀性，又在再加热时保持了食物的营养成分和原有风味。
2.美的集团是以家电制造为主的大型综合性企业集团。2013年9月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅和凌薇控股两家上市公司。现已拥有国内完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链、洗碗机产业链；中国有完整的小家电和厨房电器群；它在世界各地有60多个海外分支机构，产品出口到200多个国家和地区。
海尔公司于1984年在青岛成立，现在它已经成为全球家用电器制造商之一。同时，冰箱、洗衣机、酒柜、冰柜也率先位居第二。海尔微波炉采用蒸汽加热技术，高温双面脆皮烘焙，食物更美味，翻底波技术，直热速度快，能以更高效率加热更多食物。
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微波炉故障怎么修？
1.用微波炉和光波炉烧烤。组合烧烤时，微波炉突然冒出白烟，出现异味。事实:因为现象比较“吓人”，所以很多人认为会出事。其实这是正常现象。由于烧烤功能长时间闲置，任何聚集在微波炉内、烤箱顶部和墙壁上的油渍，经过高温后都会冒出白烟。这种现象只有定期清洗微波炉才能消除。
2.当我启动微波炉做饭时，发现利玛窦的玻璃转盘有时停，有时是真的，有时是反的。真相:玻璃转盘的停止是根据热度的调整自动决定的，有时正转，有时反转，与220V AC的电源相位有关。微波炉使用的转盘电机是同步双向电机，其旋转与电流相位的方向有关。微波炉里的灯忽明忽暗。事实:微波炉的灯可能与烹饪功率和电压有关。其实微波炉里的灯一般只是用来照明的，即使灭了，也和微波炉正常烹饪没有关系。
3.电压也可能导致光线变弱。当结合烧烤功能时，微波炉外壳的顶部会向上突出。真相:这是因为烧烤管和光波管在工作时温度很高，上面的外壳部分受热膨胀，导致变形，微微向上凸起。这种现象是暂时的，停下来冷却后会恢复原状。如果长期使用以上功能，外壳会变黄，属于正常现象。同时你也可能看到微波炉的前门板会稍微向内凹陷，这也是温度引起的气压变化的问题。一般停机冷却后即可恢复正常。
三、假期兼职超市促销员的销售技巧你知道多少？
促销员的工作就是把产品给销售给用户，但是想要有效的把产品销售出去也是需要技巧的。那么超市促销员的销售技巧有哪些呢?超市促销员的销售技巧一、语言介绍(1)讲故事。通过故事来介绍商品，是说服顾客的最好超市销售技巧与方法之一，一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程中对产品质量关注的一件事，也可以是产品带给顾客的满意度。(2)引发例证。用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人，生动的例证更易说服顾客。可引为论证的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道、顾客来信等。(3)用数据说话。应具体地计算出产品带给顾客的利益是多大，有多少。(举例：传统的产品原来一个小时电费多少，技术改进后电费省多少。广告语：省着用还不如用着省)(4)比喻。用顾客熟悉的东西与你超市销售技巧的产品进行类比，;来说明产品的优点。什么叫微波?就是一种无限电波。波长越短，穿透力越强。对人体有辐射。因此格兰仕微波炉就在开门的一瞬间，微波炉停止工作。对人体无辐射。(5)富兰克林说服法。这是美国著名政治家富兰克林发明的。该超市销售技巧与方法的核心内容是，推销员把顾客购买产品所能得到的好处和不购买产品的不利之处一条一条的列出，用列举事实的超市销售技巧与方法增强说服力。超市促销员的销售技巧二、演示示范促销员只用语言的超市销售技巧与方法介绍产品。面临两个问题：一是产品的许多特点无法用语言介绍清楚;二是顾客对促销员的介绍半信半疑。这时，促销员进行演示示范和使用推销工具就很重要。所谓示范，就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来，使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。促销员可结合产品情况，通过刺激顾客的触觉、听觉、视觉、嗅觉、味觉来进行示范。一个设计巧妙的示范超市销售技巧与方法，能够创造出超市销售技巧奇迹。(举例：推销玻璃刷、做美容)促销员要经常检查：演示道具是否清洁、爽心悦目?有没有一些有特色的演示超市销售技巧与方法?一些好的演示超市销售技巧与方法落实了吗?是不是仍停留在想法上?是否熟练演示的超市销售技巧与方法?超市促销员的销售技巧三、借助超市销售技巧工具超市销售技巧工具是指有助于介绍产品的资料、用具、器皿、如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料，市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。促销员可以根据自己的情况来设计和制作超市销售技巧工具。一个准备好了超市销售技巧工具的促销员，一定能对顾客提出的各种问题给予满意的回答，顾客也会因此而信任并放心购买。
四、10条销售催单话术是什么?
10条销售催单话术是以下10条内容：
1、要学会倾听
在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。
2、从众成交法
客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。
3、步步紧逼成交法
“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗？”对方会说：“哦，你的公司不错。”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会呢？”你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
4、心理暗示的方法
一般来说，业绩不好的销售人员往往会做否定性动作。他们常有意或无意地左右摇动着进行商谈，然后在结束商谈阶段，直接要求对方说：“请你买一些，好吗？”这么一来，原来对方有心购买产品也无法成交了。
5、拜师学艺法
“我真的没有提到这一点吗？”你诚恳地道歉，继续说明，解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉时，一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。
6、惜失成交法
惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置最为有效的惜失成交法。当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户。
7、对产品的十足信心与知识。
要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。
8、特殊待遇法
实际上有不少客户，自认为是全世界最重要的人物，总是要求特殊待遇，例如他个人独享的最低价格。你可以说：“王先生，您是我们的大客户，这样吧”这个技巧，最适合这种类型的客户。合理巧妙利用增值服务促单是电销必备的特点，客户关注的可能不是那份礼物或服务的价值，而是认同感和被重视感。
9、真诚服务客户
真诚是销售的必备素质，也是做人的基本素养。你真诚对待客户，客户会同样报以真诚，真诚不是装出来的，而是发自内心的。
10、简单的事情重复做，成功到来时，挡都挡不住
成功营销的基础在于坚持，每天坚持拜访客户，回访客户，每天学习和锻炼能力，水滴石穿，绳锯木断。没有新方法，坚持原来的方法就是最好的选择。坚持一年、二年，时间长了，就会成功。
五、销售技巧——10条现场逼单话术
这个话术逼单也是一个套路，整个过程的话术都要提前准备好，逼单并不是强迫客户买你的产品，只是说完一些话，让客户跟你引起共鸣，大家想的是一样的，很赞你说的话。
1、要学会倾听
在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。
必须有认真听取对方意见的态度，中途打断对方的讲话而自己抢着发言，这类事要**避免，必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。
2、从众成交法
客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。
销售人员说：“你真有眼光，这是目前最为热销的微波炉，平均每天要销五十多台，旺季还要预订才能买到现货。”客户看了看微波炉，还在犹豫。销售员说：“我们商场里的员工也都在用这种微波炉，都说方便实惠。”客户就很容易做购买的决定了。适当在回访电话的开场和促单时使用从众的方法促成，但不宜过度使用导致客户反感。
3、步步紧逼成交法
很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗？”他们只好认可你的观点。
此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗？”对方会说：“哦，你的公司不错。”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会呢？”你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
4、心理暗示的方法……使用肯定性动作和避免否定性动作。
销售人员本身的心态会在态度上表现出来，不好的态度是不良心态的表现。业绩良好的销售人员在商谈的时候，常常表现出肯定性的身体语言，做出点头的动作就表示肯定的信息，而向左右摇动即表示出否定的信息。
一般来说，业绩不好的销售人员往往会做否定性动作。他们常有意或无意地左右摇动着进行商谈，然后在结束商谈阶段，直接要求对方说：“请你买一些，好吗？”这么一来，原来对方有心购买产品也无法成交了。
5、拜师学艺法
在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时，不妨转移话题，不再向客户推销，而是请教他自己在销售中存在的问题。“我很肯定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的口才太差劲，没办法表达我真正的意思。
真的很可惜，要是我能说得清楚一点，您一定可以享受到好处。能不能请您帮个忙，告诉我，哪里做得不好，让我可以改进？”接着，客户提出不满意的地方。你的回答：“我真的没有提到这一点吗？”你诚恳地道歉，继续说明，解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉时，一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。
6、惜失成交法
利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。
惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。一般可以从这几方面去做：
（1）限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。
（2）限时间，主要是在指定时间内享有优惠。
（3）限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。
（4）限价格，主要是针对于要涨价的商品。
总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置最为有效的惜失成交法。当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户。
7、对产品的十足信心与知识。
熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。
成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。
信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。
专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。
全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。
8、特殊待遇法
实际上有不少客户，自认为是全世界最重要的人物，总是要求特殊待遇，例如他个人独享的最低价格。你可以说：“王先生，您是我们的大客户，这样吧——”这个技巧，最适合这种类型的客户。合理巧妙利用增值服务促单是电销必备的特点，客户关注的可能不是那份礼物或服务的价值，而是认同感和被重视感。
9、 真诚服务客户
什么是好的服务？
好服务=90%的真诚态度+5%的知识+5%的修养
真诚是销售的必备素质，也是做人的基本素养。你真诚对待客户，客户会同样报以真诚，真诚不是装出来的，而是发自内心的。
10、简单的事情重复做，成功到来时，挡都挡不住
成功营销的基础在于坚持，每天坚持拜访客户，回访客户，每天学习和锻炼能力，水滴石穿，绳锯木断。没有新方法，坚持原来的方法就是最好的选择。坚持一年、二年，时间长了，就会成功。
即使客户拒绝购买，今天拒绝了不等于明天还会拒绝，开始表示不买，过一段时间后又回来的客户并不少。
一个成功的人，首先要对周围的世界有足够认识，并不断的精进自己。借此，推荐一款个人成长课程：涵盖“思维提升、个人修炼、领导力培养、视野拓展”等，都是实用的工作方法和优秀经验案例。
