一、双十一活动话术怎么编

双十一活动话术：

1、亲，真是不好意思，我们今天发货量比较大，仓库件太多，可能找不到您的件，所以不能修改地址了哦，请您谅解哦。

2、亲，您稍等，我帮您看看您的件有没有发货哦。

3、亲，您的件还没有发货，请您把新地址发给我一下，我让仓库帮您改一下，速度要快哦。

4、亲，您的货已经发出去了，来不及修改了哦。真是不好意思没能帮到您。

5、我问问快递能不能中途帮您改一下地址，有的快递中途改的话要收手续费的，我帮您问问哦。

6、亲真是抱歉，快递那边说不能修改地址的，要是修改的话要出手续费的，这样很不划算的。建议您到时候到您留的地址那边去取一下货吧。

7、亲，恭喜您已经在我店成功拍下宝贝，我们已为您备货，在您付款之后，我们会尽快位您安排发出

8、亲，您好，目前您拍下的我们这里还有货的，时间久的话，可能就没有库存了，亲要是喜欢这个宝贝的话就要抓紧时间付款了哦。

9、感谢您对我们的支持，欢迎您下次光临我们店铺，期待下次我还能为您服务哦。

10、亲，您收到产品后有任何问题都可以来咨询我们，我们一定会帮您处理好的哦

11、如果没有什么问题的话，亲一定记得给我们好评打5分哦，您的支持对我们很重要哦。

二、双11策划的活动方案

为了确保活动扎实开展，我们需要提前开始活动方案制定工作，活动方案是为某一活动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。活动方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我帮大家整理的有关双11策划的活动方案（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

双11策划的活动方案1

一、前言

经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得，目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10%，仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此，本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群，利用精美礼品吸引他们过来专卖店，再用“超值大套餐“提升他们购买欲望，最终交易成功。

二、活动的时间：

20xx年11月1日—20xx年11月20日

三、促销活动的目的：

1、快速让消费者认识，接触志达家居布艺专卖店。

2、提升志达家居布艺专卖店的销售业绩。

3、提升志达家居布艺品牌的知名度及美誉度。

4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。

四、活动主题：

xxx

五、促销活动的对象：

1、活动针对的目标市场：新楼盘、婚纱影楼。

2、促销的主要目标：正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。

六、促销活动步骤：

1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主

2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份

3、业主填写一份资料档案表

4、填写完毕，由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。

七、促销活动单张内容。

1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值138元的“个性咖啡器具”一套。

提示：领取时请出示本楼盘购房合同复印件。（时间20xx年5月1日～9月31日）

2、顾客凭促销单张或志达家居布艺“收藏一生”的服务存折，可享受折价后再95折的优惠，特价产品除外。

注意：参加促销活动的'专卖店，必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。

双11策划的活动方案2

活动背景： 十一月十一日，是年轻人的一个另类节日，因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”。

“光棍节”，既非“土节”又非“洋节”，乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园，近两年“光棍节”的气氛，也渐渐向社会弥散。《单身情歌》将成为这天的热门歌曲，在“光棍节”，借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”，这唱词，其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而，却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒，不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。

活动目的： 在这个特殊的日子里大家聚在一起，一起讨论一下大学生恋爱的利与弊，谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修，究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后，希望大家都能有一番收获，对于交友问题也有个更深的认识，不再盲目也不错过美丽的爱情。

活动时间： 20xx年11月11日晚7：00——9：00。

活动开展：

一，主持人开场，对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的，讲解“光棍节”的由来。

二，集体观看电子版爱情故事，烘托气氛。

三，班委开场讲话，讨论会正式开始。

四，同学们和老师一起开始各抒己见，谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法，以及自己一些亲身体验等。

五，小游戏，小节目表演。

六，指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。

七，总结，晚会圆满结束。

准备工作：

一，教室申请及布置。(生活委员负责)

二，嘉宾邀请。(学习委员负责)

三，活动主持(体育委员负责)

四，活动现场气氛调动(组织委员负责)

五，活动中节目表演(文艺委员负责)

六，活动前、中、后期宣传(宣传委员负责)

七，总策划，细节商议(团支书负责)

八，活动整体把握(班长负责)

双11策划的活动方案3

活动时间：

20xx年11月11日

活动地点：

xx美容院

活动对象：

所有的新老单身女性顾客

活动目的：

恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传：

1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷，最好能结合微信营销一起搞。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8、8折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。

注意事项：

1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

3、很多美容院没有二维码，如果有的话结合二维码来推本次活动，效果会最大化。通过微信推送图文，视频的光棍节活动会更加客户的参加。

双11策划的活动方案4

双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出实体店的特色。

一、活动主题： 双11大决战——东信百货开启中国购物节!

二、活动时间： 11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天

三、送礼处：三楼宝缦家纺旁

三、活动内容

东信百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠!

1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢!

领券方式：

①凭“双11”短信领取;

②关注“江西东信百货”官方微信，回复“1”获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券;

③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张;

礼券仅限东信百货1-3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外;

礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张;

礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取;

“接券”或“不接券”专柜需明示;

领券时间：11月4日至11月11日礼券使用时间：11月8日至11月11日

领券地点：东信百货一楼总服务台

2、迎战双十一，血拼到底

活动期间凡在东信百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零,礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。

四、礼品设置

1.满xx送消费券

2.满xx送饮食券

3.满xx送精美小礼品一份

双11策划的活动方案5

一、主题名称：

七色城邦“双11”单身鸡尾酒暨专栏作家王炜先生读者见面会

二、时间地点：

XX年11月11日19：00-23：00

新城小市翔隆七色城邦销售大厅及泳池沿岸

三、活动亮点：

1、广州日报清远社区历期花季人物首次聚集

2、国家注册心理师广州日报清远社区《性情中人》专栏作家王炜首次读者见面会

3、清远首次泳池红酒派对

4、XX年单身节城中精英男女相亲集结聚会

5、七色城邦城中精英置业专家论坛

6、广州日报清远社区首次读者见面会

四、场地安排

沟通及互动安排在售楼部

单身派对及鸡尾酒会安排在泳池

五、活动流程：

销售中心活动现场(时间视乎嘉宾到场情况而定)

19：00-20：00迎宾签到软饮时间(二维码打印及粘贴)

20：00开场时间杨雷主持

20：00-20：10广州日报清远社区花季人物出场时间

20：10-20：20王炜开场

20：20-20：30男女情感对话-嘉宾王炜曹菁(暂定)(主持：建议拟邀请郭燕)

20：30-20：45壮年男人的情感话题-嘉宾王炜姜林

20：45-20：55好房子与好男人-嘉宾王炜黎嘉聪(暂定)(主持：杨雷)

20：55-21：00情感互动王炜心理题

21：00-21：10城中精英如何选购适合户型对话王炜曹菁黎嘉聪姜林郭燕(主持：杨雷)

21：10-21：15情感对对碰王炜vs花季人物及现场男女

21：15王炜签名活动(可凭作品集获得签名)泳池及小区

21：00-23：00鸡尾酒会开始期间安排烧烤炉及若干食物，邀请乐队现场奏乐助兴，并助于小型表演

三、双十一，实体店如何借势营销？

随着“双十一”的临近，各大品牌的年终收官冲刺也来开了帷幕，相信大家早已开始计划如何抓住自带流量的“双十一”，给自己的品牌做个完美的收官。

然而，电商凭借着传统行业无法比拟的优势发展相当迅猛，这也对线下造成很大的冲击。那么线下店铺如何借着双十一实现销售逆袭？如何去改变经营战略呢？

塑造好口碑，建立品牌护城河

对于品牌来说，一个好的口碑将是整个店铺的命脉。在互联网的大环境下，网络参与消费者生活进一步增多，信息传播速度加快，口碑营销就显得更有意义。对于线下店铺，口碑的力量其实无时无刻的影响着我们。

在日常生活的聊天中，相信大家都会遇到过被身边的朋友推荐或劝阻使用某个品牌的经历，所以一旦有了口碑传播，经过口口相传，品牌形象自然而然就能植入到消费者的心中，然后转化成为购买力。

少点套路，打折的方式简单点

每年双十一，线上的商家都会用“定金”“满减”“津贴”“直降”“返现”等玩出花的促销形式，抢占了用户所有的注意力。理解完所有规则估计需要半天时间，简直成了一场数学考试。

但作为线下商家，如果想分一杯羹，让利肯定是免不了的。但是比起那些把人绕晕的红包规则，设置一些通俗易懂的折扣与满减，显然更接地气，也更容易让人接受。

利用好线上，打破营销边界

随着消费者行为的转变，如今消费者越来越期待以无缝方式通过各种渠道实体和网点来发现、搜索、购买、提取和退换商品。所以线上与线下相结合的方式，可以让消费者的购物体验得到很好的提升。

不少门店都拥有自己的网上商城，无论是微信公众号，小程序或者第三方平台，门店导购员在双十一前都可以进行相应的引导。让消费者第一时间接收线上线上同步的优惠信息，尽可能降低消费者的比价成本，努力宣传线下购买在试用、提货、售后方面的优势。

做好宣传，怒刷存在感

当然还有最最最重要的一点，如何快速精准的让客户知道你家在搞“双十一”活动呢？做广告牌吗？拿大喇叭喊吗？NO!NO!NO!这样的方式效率太低了！这时候互联网营销必不可少，比如众盟值投，可以在庞大的场景大数据库中，选出类似场景出现过的“线下人群”，智能搜集跟店铺相关的人群，深度挖掘潜在客户，让广告只投给“对的人”。