医美咨询师提高成交量的8大话术
医美咨询师提高成交量的8大话术
医美咨询师提高成交量的8大话术，现今生活中，许多想要变美的女性，会通过医美咨询师来了解变美方法有哪些
而医美咨询师想要获得顾客认可，下面是医美咨询师提高成交量的8大话术！
医美咨询师提高成交量的8大话术1
一、顾客消费前的话术技巧
1、免费
你的沟通中要时不时的植入免费一词，因为这是人性的弱点，不管对方是多么有钱、有地位的人，她都喜欢免费，跟有钱没钱没关系。所以你一边沟通要一边用免费来吸引你的顾客注意。
2、健康
单纯的去谈整形项目和产品有多好，对顾客未必有打动，因为这样的话术你的对手早就说烂了。
而从健康的角度出发，去阐述整形和健康的关系，会让顾客耳目一新，对你充满注意力，要记住，越是有钱人，越怕死，所以你跟对方谈健康，她一定感兴趣。
3、省钱
顾客最喜欢的就是省钱，因为人性决定人人都喜欢“物美价廉”，当你要说服顾客的时候。
省钱是一个非常不错的理由，最会让顾客交钱的咨询师，都是最会给顾客算账的人，因为女人都喜欢算计，算来算去发现原来这么省钱，立马一拍大腿，做了！
4、好处
咨询师要学会把“好处”两个字当成沟通的习惯，经常性的告知顾客，你这样做可以得到什么什么好处，你那样做可以得到什么什么好处。当你给的顾客好处够多的时候，顾客就被你说服了。
当然要记住，这种好处，通常都是虚拟的，而并非物质的，千万别一场沟通下来，把你医院都送给顾客了。
5、保障
顾客最担心的就是怕没效果、怕毁容了、怕被宰、怕吃亏、怕医生水平不行等等，所以你就要不断的把顾客的顾虑和担心消除，给她承诺和保障，只有这样顾客才能安心的把美丽交给你，要牢记没有保障、保证和承诺就没有交易。
6、快
快是现代社会的主流节奏，对于顾客来说，快更是具有超强的吸引力，因为顾客都希望快速恢复、快速变美、快速结束疼痛、快速恢复正常，所以当你告知顾客恢复需要3个月的时候，你对顾客的吸引力就开始大幅度降低了。
7、简单
跟快对应的就是简单。人都喜欢简单的东西，比如做双眼皮，你告诉她很轻松，躺椅子上听会儿音乐，30分钟就搞定了；做全麻，睡一觉就变美了；很简单，开个微创超小切口，一会儿就好了；
这些都会给顾客带来非常强的吸引力，如果你把手术的过程全部说一遍，十个得有八个都跑掉了。
8、明星
顾客都有崇拜权威和跟风的心理，当你告知她XXX在你们医院就是做的这款项目的话，她可能马上就签单了。
所以要把在你们医院做过的成功案例给顾客做适当的展示，也不一定都是明星，只要那个案例比你的顾客地位高、影响大就可以。
二、顾客消费后的话术技巧
（1）顾客心理分析
医美咨询师想要维护好老客户，要从治疗后建立良好的关系，先要了解客户做完治疗后的心理，你搞不清这个问题，怎么做术后维护和二次开发铺垫？大家想一下，做完治疗以后，顾客都在想什么？
大概是以下几种想法：
1、刚刚做的项目应该没问题吧，什么时候能消肿啊？
2、这个做完效果好像变化不大啊！
3、做完变化挺大，好多朋友都觉得不错，明天去跟谁显摆下，要不要拍个自拍。
（2）如何维护和顾客的关系
已成交顾客维护的核心思路：给关心，给信心，给信息，让顾客做完像吃了定心丸一样！
给关心：在跟顾客接诊沟通中多多少少都有过度承诺在里面，这个无法避免，所以在做完治疗后，顾客的期望值一般都比较高。
如果治疗效果不是超级满意，顾客多少都会有落差，这样的落差对后面再开发，或推销其他项目很不利，甚至可能产生纠纷，所以关心很重要。
给信心：顾客治疗后，可能会被身边的亲朋好友干扰，会产生各种焦虑和压力，需要你以专业权威的身份给其信心，打消疑惑。
医美咨询师提高成交量的8大话术2
医美咨询师怎样才能吸引到顾客
一、医美咨询师的个人魅力
其实，咨询师对自身气质的提升远远大于对咨询话术和成交技巧的需求。大家都要清楚一件事，顾客眼中看到和感受到的东西，会极大的影响着信任感的建立和交谈，信任和良好的沟通才是成交与否的关键所在。
有艺术爱好的咨询师（比如音乐、鉴赏、绘画、摄影等）的成交率远远高于其身边的.同事，其自身的谈吐和穿着也是有着不俗水准，非常受顾客和同事的欢迎。
所以提升医美咨询师的个人魅力（自身气质、文化内涵、兴趣爱好）也很重要。
二、单刀直入”直接阐明核心需求
大部分医美机构为自己推荐的项目和技术都确定了自己的独特“卖点”：或是价格、医生、技术。
但是医美咨询师要确保这些信息与众不同、优于竞争对手而且有说服力的。要更准确把握顾客的核心需求，不能仅凭借策划人员想当然或是一厢情愿就强加给顾客。
在现实的市场环境中，顾客岂是能够轻易被糊弄的？
三、学会“大树底下好乘凉”
医美咨询师得找到技术过硬的医生和靠谱的平台。有平台和医生的好声望在，你也不怕没顾客，直接让你在众多医美咨询师中脱颖而出。
四、学会利用朋友圈吸客
让你的朋友圈也作为吸客的平台，展现你的能力和医美的魅力。
（1）朋友圈不要只有广告
应该多发一些能体现自己个性，与自己生活相关的信息，这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。
只有这样经营你自己的朋友圈才不会让顾客反感拉黑。并且起到了一个展现自己的机会，给顾客一种自信、坚强、乐观的印象。
（2）关注顾客的朋友圈
要常常关注顾客的朋友圈，没有什么关系是一个赞不能拉近的，如果不行，那就不停地点赞。
多做诸如此类的互动，顾客才能记住你。要知道顾客的微信好友不只你一个人，所以你要在顾客的朋友圈里刷印象、刷存在感！
（3）不要天天群发优惠信息
这种信息简直让人头都大了，恨不得把这些微信好友直接拉黑。要知道，优惠信息偶然发一次，大家都可以允许这样的机会，毕竟可以宽容。
但是你常常给我发这样的信息， 然后我发现，我和你之间的聊天记录居然全部都是你给我群发的优惠信息，如果你是我，你该做何感想？所以不要天天推送优惠信息，次数应有合理控制。
（4）常常打招呼
打招呼是为了以防尴尬，一般都是给顾客问早安、晚安。
这种是最常见的方法，比如：张姐，早上好！（记住：不要直接发一个“早上好！”，而要带上顾客的称呼，这样顾客才不会觉得你这是群发的短信。）
在朋友圈发的内容不是满屏的刷广告，就是在秀收入的出单，或者是打鸡血，增加用户的紧迫感。
其实这种方式已经泛滥了，只会让朋友屏蔽和拉黑，剩下的基本上也都是和你一样整天发广告的“好友”了。其实一开始就错了，真的应该好好开始培养好每一个好友，用情感去打动精准的目标客户，这样成交才会更迅速有效。
医美咨询师必备的话术和技巧
医美咨询师必备的话术和技巧
医美咨询师必备的话术和技巧？医美行业在近几年来的发展是很迅速的，因为大家都希望通过各种各样的手段让自己的变美，所以医美咨询师这个岗位是很重要的，下面分享医美咨询师必备的话术和技巧。
医美咨询师必备的话术和技巧1
一、顾客消费前的话术技巧
（1）从健康的角度出发
单纯的去谈整形项目和产品有多好，对顾客未必有打动，因为这样的话术你的对手早就说烂了，而从健康的角度出发，去阐述整形和健康的关系，会让顾客耳目一新，对你充满注意力，要记住，越是有钱人，越怕死，所以你跟对方谈健康，她一定感兴趣。
（2）从省钱的角度出发
顾客最喜欢的就是省钱，因为人性决定人人都喜欢“物美价廉”，当你要说服顾客的时候，省钱是一个非常不错的理由，最会让顾客交钱的咨询师，都是最会给顾客算账的人，因为女人都喜欢算计，算来算去发现原来这么省钱，立马一拍大腿，做了!
但是要知道，有些顾客觉得你跟他说省钱，就是看不起他。还是要因人而异，送点小礼品感谢顾客也是可以的。
（3）从顾客的角度出发
初级咨询师说的最多的是“我的”“我”，高级咨询师说的最多的是“你的”“你”，这就是差别，你可以去试试，当你习惯说“你的”时候，你的业绩就开始快速提升了。
（4）从顾客有保障的角度出发
在以前的课程中我们分享过，营销卖的就是“贪”和“怕”，而顾客最担心的就是她最怕的，怕没效果、怕毁容了、怕被宰、怕吃亏、怕医生水平不行等等，所以你就要不断的把顾客的顾虑和担心消除，给她承诺和保障，只有这样顾客才能安心的把美丽交给你，要牢记没有保障、保证和承诺就没有交易。
（5）从效率的角度出发
快是现代社会的主流节奏，人们基本做什么事情都要求一个快字，对于顾客来说，快更是具有超强的吸引力，因为顾客都希望快速恢复、快速变美、快速结束疼痛、快速恢复正常，所以当你告知顾客恢复需要3个月的时候，你对顾客的吸引力就开始大幅度降低了。
（6）从简单的角度出发
跟快对应的就是简单，说真的，人都喜欢简单的东西，比如做双眼皮，你告诉她很轻松，躺椅子上听会儿音乐，30分钟就搞定了;做全麻，睡一觉就变美了;很简单，开个微创超小切口，一会儿就好了；这些都会给顾客带来非常强的吸引力，如果你把手术的过程全部说一遍，十个得有八个都跑掉了
（7）从顾客所需的角度出发
要给顾客一种感觉，那就是你推荐的项目正是顾客需要的，你在帮助她。所以当你确定方案后，要告知顾客，这正是你需要的，这正适合你，这正是你要找的专家，这正是当前最先进的。正是两个字代表了顾客的利益，所以经常说他会让沟通更有效。
（8）从明星效应的角度出发
顾客都有崇拜权威和跟风的心理，当你告知她刘晓庆在你们医院就是做的这款项目的话，她可能马上就签单了。所以要把在你们医院做过的成功案例给顾客做适当的展示，也不一定都是明星，只要那个案例比你的顾客地位高、影响大就可以
（9）从专家效应的角度出发
虽然现在专家都被大家说烂了，但从你嘴里再次说出来了的时候，依然好使，从小形成的权威崇拜，已经深深的刻入了顾客的骨髓里。适时的把你的医生包装为专家，可以让顾客对你的推荐更感兴趣。
二、顾客消费后的话术技巧
（1）顾客心理分析
想要维护好老客户，要从治疗后建立良好的关系，先要了解客户做完治疗后的心理，你搞不清这个问题，怎么做术后维护和二次开发铺垫?大家想一下，做完治疗以后，顾客都在想什么？
大概是以下几种想法：
1、刚刚做的项目应该没问题吧，什么时候能消肿啊？
2、这个做完效果好像变化不大啊！
3、做完变化挺大，好多朋友都觉得不错，明天去跟谁显摆下，要不要拍个自拍。
（2）如何维护和顾客的关系
已成交顾客维护的.核心思路：给关心，给信心，给信息，让顾客做完像吃了定心丸一样!
给关心：在跟顾客接诊沟通中多多少少都有过度承诺在里面，这个无法避免，所以在做完治疗后，顾客的期望值一般都比较高，如果治疗效果不是超级满意，顾客多少都会有落差，这样的落差对后面再开发，或推销其他项目很不利，甚至可能产生纠纷，所以关心很重要。
给信心：顾客治疗后，可能会被身边的亲朋好友干扰，会产生各种焦虑和压力，需要你以专业权威的身份给
医美咨询师必备的话术和技巧2
医美咨询师怎样才能吸引到顾客
一、医美咨询师的个人魅力
其实，咨询师对自身气质的提升远远大于对咨询话术和成交技巧的需求。大家都要清楚一件事，顾客眼中看到和感受到的东西，会极大的影响着信任感的建立和交谈，信任和良好的沟通才是成交与否的关键所在。
有艺术爱好的咨询师(比如音乐、鉴赏、绘画、摄影等)的成交率远远高于其身边的同事，其自身的谈吐和穿着也是有着不俗水准，非常受顾客和同事的欢迎。
所以提升医美咨询师的个人魅力（自身气质、文化内涵、兴趣爱好）也很重要。
二、单刀直入”直接阐明核心需求
大部分医美机构为自己推荐的项目和技术都确定了自己的独特“卖点”：或是价格、医生、技术。
但是医美咨询师要确保这些信息与众不同、优于竞争对手而且有说服力的。要更准确把握顾客的核心需求，不能仅凭借策划人员想当然或是一厢情愿就强加给顾客。
在现实的市场环境中，顾客岂是能够轻易被糊弄的？
三、学会“大树底下好乘凉”
医美咨询师得找到技术过硬的医生和靠谱的平台。有平台和医生的好声望在，你也不怕没顾客，直接让你在众多医美咨询师中脱颖而出。
四、学会利用朋友圈吸客
让你的朋友圈也作为吸客的平台，展现你的能力和医美的魅力。
（1）朋友圈不要只有广告
应该多发一些能体现自己个性，与自己生活相关的信息，这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。
只有这样经营你自己的朋友圈才不会让顾客反感拉黑。并且起到了一个展现自己的机会，给顾客一种自信、坚强、乐观的印象。
（2）关注顾客的朋友圈
要常常关注顾客的朋友圈，没有什么关系是一个赞不能拉近的，如果不行，那就不停地点赞。
多做诸如此类的互动，顾客才能记住你。要知道顾客的微信好友不只你一个人，所以你要在顾客的朋友圈里刷印象、刷存在感!
（3）不要天天群发优惠信息
这种信息简直让人头都大了，恨不得把这些微信好友直接拉黑。要知道，优惠信息偶然发一次，大家都可以允许这样的机会，毕竟可以宽容。
但是你常常给我发这样的信息， 然后我发现，我和你之间的聊天记录居然全部都是你给我群发的优惠信息，如果你是我，你该做何感想?所以不要天天推送优惠信息，次数应有合理控制。
（4）常常打招呼
打招呼是为了以防尴尬，一般都是给顾客问早安、晚安。
这种是最常见的方法，比如：张姐，早上好！（记住：不要直接发一个“早上好!”，而要带上顾客的称呼，这样顾客才不会觉得你这是群发的短信。）
在朋友圈发的内容不是满屏的刷广告，就是在秀收入的出单，或者是打鸡血，增加用户的紧迫感。其实这种方式已经泛滥了，只会让朋友屏蔽和拉黑，剩下的基本上也都是和你一样整天发广告的“好友”了。其实一开始就错了，真的应该好好开始培养好每一个好友，用情感去打动精准的目标客户，这样成交才会更迅速有效。
如何提升轻医美顾客体验？
眼下正是轻医美爆发时期，无论是医美咨询师，还是机构老板，都盯上了轻医美布局，跟风、跟模式、跟促销，进行大量的耗材设备采购，但面临的结果，往往是高成本、低回报。
一方面，高昂的耗材采购成本，让很多机构不堪重负；另一方面，对求美者来说，1-2次的轻医美体验，是很难看到立竿见影效果的，这就很可能导致求美者因效果不佳流失，或是产生客诉。如雨后春笋般涌现的轻医美机构，更是开得快死得快。而导致这些问题的直接原因，莫过于——复购率低。
那么，如何提升轻医美的复购率呢？今天，我将从医美咨询师的角度，为大家分析一下轻医美咨询全流程，从中提炼出了6个关键步骤，帮助咨询师朋友们在咨询接待过程中，避开“雷区”，提升顾客信任度和复购率。
第一步：塑造良好的自我形象
“你自己皮肤都这样，我怎么能相信在你这里能做出好的效果？”——这是很多咨询师在接待求美者时，经常遇到的尴尬境地。
数据显示，轻医美的用户群体集中在90、95后，这些求美者在消费的过程中会更加注重细节。很多时候，当咨询师自己本身的形象不那么好时，在求美者心中自然就丧失了信任。
当下，咨询师必须要管理好自我形象，保持良好的皮肤状态，发型、服装搭配要充满美感。因为，咨询师的皮肤问题、形象问题不仅是机构的名片，更决定着你的专业度、你的美商能力，决定着消费者会不会在你这里产生信任消费。
第二步：问诊，细节决定成败
营造了良好的第一印象后，我们就进入到问诊阶段了。要知道，提升轻医美复购率，不是一个活动、套餐、特价、充值就可以搞定的。因为轻医美顾客获取信息的方式主要来自互联网，他们拥有的信息足够透明，想通过低价刺激留住他们，说实话挺难的。他们真正需要的，是体验感、服务感，以及细节之处的贴心和专业。
以往的接待流程，比如咱们传统的美容院，接待方式过于热情甚至浮夸。上来就一顿夸，然后就是推产品，这样的“套路”已经无法留住当代求美者了。那么我们现在布局轻医美时，该如何接待一位新客呢？答案是——死磕细节！
首先，咨询师要具备的第一态度就是真诚，少说多听，抱着成就顾客的心态去沟通、去聊天。
其次，真正查询到顾客的求美动机和深层需求，她选择来做皮肤，究竟是悦人还是悦己？一定要找到切入点，探寻顾客求美的初心。
最后，我们还要看他们的新媒体来源，他们了解到我家机构的渠道是什么？小红书？抖音？美团？大众点评？还是微博？因此，不同来源的顾客初心也是不一样的，举个例子——
比如，通过美团过来的顾客，可能羊毛党居多；通过微博过来的顾客，相对来说更加谨慎和严谨，他们对于项目可能是经过了精心研究的，这就需要我们去沟通性价比、沟通专业；通过大众点评过来的顾客，更多是冲着机构口碑，这就需要我们在服务标准、服务流程上都做到极致，不能用问诊羊毛党的方式去做服务和沟通。
第三步：触诊，塑造仪式感
触诊，顾名思义就是通过触摸求美者的皮肤，对求美者进行面部问题的诊断。触诊之前，需要将手用酒精消毒，然后去触碰顾客的肌肤，判断面部条件……这样的动作看似寻常，却是与顾客拉近距离、彼此产生信任感的重要方式。
很多咨询师在面诊阶段会犯两个错误——
第一，上来就指出顾客的面部问题，永远站在自己的立场上挑剔顾客，如“你毛孔比较大，你这块有斑，你皮肤缺水，需要xxx”等，这样的行为容易引发求美者反感；
第二，因为来接诊的羊毛党太多，随意心理上会产生疲惫和不耐烦，而这种不耐心，是很容易让求美者察觉到的。
所以，咨询师如果想获取求美者的信任，就一定要在面诊阶段摆正心态，通过触诊，认真检查求美者皮肤的色斑、皱纹、弹性、水分，让对方有一种被重视的感觉。
评估完皮肤状况后，对求美者面部进行分区和分层，去帮助对方找到问题。
第四步：皮肤检测，体现专业度
完成触诊之后，接下来要做的就是皮肤检测了。皮肤检测是一个体现专业度的重要环节，检测前给求美者的铺垫，需要充分彰显专业。在皮肤检测的过程，也是一个很好的规避顾客抗拒点的阶段。
在检测过程中，可以用其他求美者的故事、案例来进行价值塑造，再给出相应治疗方案。
在这里，我建议咨询师在制定方案阶段，提前想好3种方向：以退为进的方案、效果做好的方案、顾客优先选择的方案。
在这里，我以黄褐斑为例，分别描述举例三种方案——
① 以退为进的方案：通过3个月的疗程体验，让顾客建立信心。
话术参考：“亲爱的，黄褐斑您之前没有做过治疗，可能一直在观望，目前也不确定治疗效果好不好。所以呢，我先建议您做3个月的体验方案，果酸+中胚疗法，治疗之后，您的色斑可能有20%-30%的改变。我是觉得您可以先体验、尝试，如果觉得初次治疗效果还不错，再进行周期性治疗。”
② 效果做好的方案：基于最终效果，为求美者设定一个联合治疗套餐。
话术参考：“亲爱的，治疗黄褐斑需要有一年治疗周期。在这期间，需要做皮秒X次，刷酸X次，导入X次。”
③ 顾客优先选择的方案：推出疗程方案，将机构的优势项目集中起来，但价格会相对较高。
话术参考：“亲爱的，如果您想达到比较理想的效果，需要分三步走。第一步，想办法让斑变淡；第二步，去缩小斑的面积；第三步，避免斑的复发。所以在此期间，你需要配合做一部分基础治疗，同时调整生活方式，避免复发。然后就需要进行一些医用产品的搭配，比如透明质酸的搭配，只有搭配合适的产品，才能达到你想要的效果。接下来，就是要做好防晒，同步进行分阶段的疗程治疗。”
用这样的方式，可以和很多皮肤问题的求美者建立起深度的信任。要知道，面诊的过程中最重要的是同频，充分了解对方需求，评估期待值，共同选择方案并配合成交。
记住，只有让求美者对未来的规划非常清晰，已经知道接下来的治疗效果会怎么走了，才能开始成交和升单。一锤子买卖，迎来的很可能就是客诉。
第五步：案例展示
女人是视觉动物，她们永远相信眼睛看到的。所以在给完方案后，就需要帮助求美者“造梦”，给到与求美者无限接近的方案。在给到求美者看案例时，我们需要遵循3个原则。
首先，需要找到跟顾客类似情况的案例。
① 年龄差不多
② 问题差不多
③ 案例的数量，案例展示靠量取胜
④ 案例实际效果的冲击力
其次，在案例展示阶段，需要体现3点。
① 每个案例的治疗过程
② 每个案例背后的故事
③ 故事诠释的是顾客的抗拒点
最后，根据实际情况，对医生进行适当的铺垫塑造。
第六步：团队协作，提升复购
我们常说，没有完美的个人，只有完美的团队。
很多轻医美科室和机构，在团队协作上存在一些沟通问题，求美者“等待1小时，操作10分钟”的情况很常见；不少医生为了图省事，给求美者开完单子后直接就上手操作了，没有操作前的面诊、评估，没有询问求美者的基本情况，让求美者体验感很差；在操作结束后，忽略后续维养叮嘱，导致客诉不断。在团队协作方面，我给大家4点建议。
1、见医生前
咨询师在带求美者见医生前，需要先进行一部分铺垫，其中包括医生的技术、特长，并且从求美者的角度去诠释医生。
2、治疗过程中
在进入操作室后，医生的形象、姿势、画线、沟通方式，以及对仪器的爱惜程度，都足以体现专业感。我会要求机构里的医生，在给求美者进行治疗时，先进行以下沟通：“我接下来要给你进行操作了，操作的时候不会一点感觉都没有，皮肤感觉酸酸胀胀是最好的。我们先测试3-4下，并且逐步给你调整能量，如果你觉得整个体验感是可以接受的，我们再继续，好吗？”
3、操作结束后
接下来，就是操作结束后的一些配合。很多咨询师在接待完求美者操作后，往往都会说这样的叮嘱：“你回家后要敷医用面膜，回家后要多喝水，回家后要……”要知道，“回家后要……”这样的嘱咐是没有用的，因为求美者大概率回家后什么都忘了。
所以在操作结束，求美者离店时，除了叮嘱注意事项，最好是能在条件允许的范围内，赠送一些医用面膜和护理包，并且在治疗后的3-5天，邀约求美者再次到店，进行一次导入和消炎。
4、求美者离店后
求美者做完项目后，可以在5天内再次邀约到店，这个时候，其实是增加了一次再次种草的机会。当求美者被预约过来，可以做一次导入、消炎，这个时候，可以推一个精华。如果锁不下来，可以先种个草，告诉对方半个月后可以做什么项目、定什么方案。而不是顾客来了，做完护理就走了。
要知道，只要是3-5天能配合再次来院的求美者，都是意向度、对机构认可度非常高的人。此时要做的，就是保持和对方同频，聊到对方的具体需求。求美，永远不能用治病的方式走。
最后说两句
当下的轻医美并不好做，仪器、耗材、运营模式，市面上都大同小异。因此做轻医美，如果不想办法盘活流程，直接导致的就是“同质化”。在信息透明化的今天，想要通过轻医美“赚快钱”更是不可能。所以没有什么捷径可寻，也切忌急功近利。
在保证专家技术、仪器迭代的同时，医美咨询师能做的，就是做好服务，做好超替代服务。通过良好的体验感锁定客户，而不是总想着成大单。
怎样做医美行业的策划推广营销
怎样做医美行业的策划推广营销？
2020年，直播成为医美行业的一个新的营销趋势。
年初因为疫情的原因，全民开始在网上对话。小视频、直播成为大家与社会交流的主要形式，甚至是罗永浩、董明珠这样的角色也在直播界掀起波浪。
那么，医美行业如何利用直播，实现营销推广呢？
五个觉悟——圈粉认知
每一次直播，从策划主题到执行再到最后的复盘，始终怀抱着五个觉悟：
首先，认识节目——也就是找好节目的定位。
对于节目来说，主要针对的是对变美有需求的人们。提到医美，很多人最担心的可能就是价钱与安全的问题。所以节目的主旨就是不断消除大家的疑虑，加上给大家带来真正实惠的价格，不夸张地说，每一期节目的很多优惠都远低于企业周年庆，这也是节目圈粉的基本要求。
其次是沉浸、享受。这是栏目、主播的自我修养。像双十一李佳琦的预售直播一样，在他自己说“不要睡、还很早”的那一刻，是因为他完全沉浸在自己的直播中，他是发自内心的觉得时间还早，如此沉浸式真的很容易拉动人心。
然后是舍弃，舍弃直播这件事。在有限的时间里，为客户多争取线索，为自己多争取粉丝，为粉丝多争取福利。最后是经验——复盘，分析数据总结问题。不害怕每次都有问题，害怕的是每次都没进步。
三个阶段——营销全覆盖
每一次直播都会分为三个阶段。前期策划、中期执行以及后期服务。
首先，对于前期策划来说，根据每一次客户的不同，定制差异化选题，主旨就是以突出客户的最大优势为准则。
策划与直播时间之间的距离最好保持在一周以上，方便预热直播的进行。这个预热是很重要的，自媒体的宣发、信息流广告的引流、线下活动的讲座宣传等，有很多种百度平台的玩法。
最后，就是后期服务，保持热度的过程。直播的实时报道、后期精彩片段的剪辑以及对直播间粉丝的维护，在节目结束后，仍然保持吸粉节奏。
四种形式——创新新玩法
一：室内面诊
室内直播话题的选择很重要，在直播前期可以利用热点话题进行全媒体矩阵的引流，这种模式更适合专业知识的传递。
当然，如果觉得这种方式过于正式说教，室内直播还可以采用嘉宾访谈的模式，前期在自媒体上可以进行投票选举人选，pick小哥哥小姐姐登上直播间，成功引起更多人的注意。
另外，氛围活泼一点的直播间除了可以邀请嘉宾之外，还可以制作一些娱乐性互动环节，像是男生女生不同角度回答问题，撕贴板，猜明星等等。在内容上，适当弱化品牌的营销感。
二：户外探店
这种直播对场地、服务、环境的要求是很高的，店铺一定要足够有优势，起到一个亮相的作用。可以选择在客户周年庆、618、双十一、店庆等这些营销节点，用福利吸引更多的人来观看。
三：媒体报道
作为媒体身份出现，粉丝的好感度一定是飙升的， 更客观的角度来造势影响力，会更有说服力。
四：主播带货
主播带货其实是直播的必然结果，电子商务满足了大众购物的便利性需求，而在商品极度丰富、信息极度过剩的时候，消费者并不再只是追求多元的选择，反而是希望能够有人可以帮助他们进行购买决策。那么主播带货，则大大地缩短了用户的购买路径。
到如今，直播已不单单是医美带货、买卖商品的代名词，它已经是一种生活方式，特别对于互联网营销来说，线上线下的联动赋能，在特殊时期对行业恢复有很大的帮助，也在一定程度上帮助品牌增加了与客户们的黏性，实现了更多可能性。
