给顾客应该怎样介绍眼镜产品以及镜片等等是给顾客介绍说一大堆话好，还是简单点好？

要一步步来，先打开话题，然后看顾客的反应来判断接下来的介绍内容，因为每个顾客的习惯都是不同的，通过观察和顾客自己话语中透露的细节分析顾客的需求，一定要抓到点子上说，让顾客对你产生信任感和亲切感，眼镜行业不比其它销售行业，现在镜片镜架种类繁多，顾客对眼镜的知识也越来越了解，所以做为销售对镜片镜架的具体都应该有深刻的了解，不是介绍多和少的问题，一定要针对顾客的需求和盲区挑重点的介绍

假设你在眼镜店工作，你将如何向顾客介绍眼镜？

在向顾客介绍眼镜时，应该按照以下的方式来介绍，应该是属于那种全面介绍，让顾客一下子就明白这个眼镜的优势。

基材质量

基材质量决定了镜片使用的耐久性和镀膜的可靠性。好的基材清澈透亮，使用时间长且不易变黄;而有些镜片用了不多长时间就变黄了，甚至镀层脱落。好镜片无丝毫划痕、擦伤、毛面、麻点，将镜片斜向迎光观察，光洁度极高。镜片内部无斑点、结石、条纹、气泡、裂纹，透光明亮。

2

镜片的等级

批量生产的镜片因内在质量的差异而分出不同等级，优等品与次等品的价格相差很大。

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折射率

镜片的折射率越高，厚度就越薄，价格也就越高。

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镀膜及防紫外线处理

树脂片可以做加硬(抗划伤)、减反射、防静电、防尘、防水等多达十几层的镀膜处理，不同的镀膜处理有不同的作用，如果减少镀膜处理工序，镜片的质量就会大大折扣。同样，如果将不防紫外线的镜片当作防紫外线的镜片戴，那么对眼睛是很有害的。人眼吸收过多的紫外线就易引起光致角膜炎、白内障以及视网膜黄斑变性等多种眼部疾病。

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镜片品牌

品牌差异导致质量和价格的差异。镜片质量的好坏，直接体现为镜片的品牌。名牌镜片质量好而且稳定。国内的比如明月、天鸿、万新等，国际的比如依视路、蔡司等等都是比较知名的。

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测试镜片的透明度和光学均匀性

手持镜片，并距离眼睛30厘米左右，透过镜片观察远方的景物，若景物清晰无变形，且缓慢移动镜片时也无景物跳跃情况，则说明镜片的透明度和光学均匀性均较好

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戴时无任何感觉

不头晕目胀，观察物体不模糊，不变形。购买时，手拿眼镜，单眼透过镜片，看远处物体，上下左右晃动镜片，远处物体不应该发生移动错觉。

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防护性

优质的镜片，能够100%阻档紫外线A紫外线B，为戴镜者提供最有效的紫外线防护。

如何介绍眼镜片话术

关于镜片您了解多少?你了解不了解我们公司和XX公司联合特别推出的抗疲劳镜片?得到答复后-这边请，我会为您详细介绍镜片的特点，然后根据您的实际情况我们一起挑选一种最适合您的镜片。

根据顾客的实际情况结合配镜顾问的判断拿出至少三种不同定位的镜片价目册由高到低的顺序依次向客人介绍。这是法国依视路的品牌，这是世界上知名的镜片品牌，占领整个光学镜片的市场份额30%左右，也是世界上最大的光学镜片生产商。它的品质特别好，特点是硬度很高，超耐磨，使用寿命长，那么对于佩戴者来讲也不用经常隔一年换眼镜，很省心，还有就是它的防水效果，防雾功能，(冬天从外进里的例子)这个膜层工艺技术特别出色，不吸附灰尘杂质，镜片不易脏更容易清洁，是不是让我们佩戴者更省心?这是解决您现在视力问题的最好的一款镜片。

它的PC片的抗冲击能力是普通树脂镜片的10倍，比一般的我树脂镜片轻43%，这是XX镜片，是韩国进口的，它的膜层透光度特别好，高透光度让我们佩戴者视物更清晰自然，对我们的视力保护作用比较大，相比之下硬度比依视路要差，举个例子，在相同力度的摩擦下，依视路镜片的划痕有五道，这个就有7~8道，但是只要佩戴者好好保养眼镜就不会影响我们的视力。

这是我们这里性价比最高的一种镜片，它能够满足我们最基本的视力需求，同样也对我们的视力没有影响(抗疲劳-也能达到减缓疲劳的作用。渐进-同样能够达到看远看近缓解疲劳的效果)，跟以上两种比较，就是它的硬度和膜层工艺达不到那么好，这也跟国内的生产技术有关，你说对吧?看您也是一个比较仔细的人，一般眼镜也保养得很好吧?运用夸奖让顾客放松警惕，在保证顾客动心的前提下推荐更好的产品。

你要是这次选购一个更好的镜片，岂不是能比现在这副眼镜用得更久?镜片介绍遵循由高到低的原则，看顾客反应有针对性的介绍产品，单价能高则高。如有顾客在刚开始介绍高端镜片就表示好贵啊-我为您介绍的这个镜片是我们这里最好的镜片，并是不是说我们就一定要用这种镜片，作为你的配镜顾问，我有责任介绍给您，你说对吧?贵的接受不了，便宜的又看不上-其实根据您的实际度数和佩戴情况，虽然这个国产镜片与以上两种镜片相比硬度上稍差，但是从根本上来讲对您的视力是没有任何影响的，那么结合我们自身经济能力和视力需求，这款性价比最高的镜片我们为什么不选呢?

针对厚度-虽然这个镜片做出来边缘要比XX稍厚一些，那么我们在制作过程中会用特殊工艺来处理，尽量做得薄一些，保持一个美观度，这个您完全可以放心。

当顾客犹豫时要尽快的帮顾客下结论-我是根据您的实际情况为您选择的最合适的镜片，请您放心，我们公司在这边十几年了，品质服务都有保障，用这种镜片没有问题，您在我们这里花的每一分钱都是物有所值的 ，都不会白花。快速帮客人下单定做。

担心以次充好的顾客-首先，我的镜片回来后会请您亲自过目后当面加工，第二镜片上会有每家公司独特的防伪标识及质保卡(进口镜片)，第三，我们公司是从长远发展来做的，一个公司不会为了这么点蝇头小利而采取这样以次充好的手段而丧失诚信，往大了说这是涉嫌商业欺诈，你要是开公司也不会这么做对吧?

眼镜的销售技巧和话术是什么？

1，首要的是勤奋；天道酬勤！勤能补拙，要作事先作人，要与客户真正的交朋友！站在客户的立场思考问题、解决问题。

2，要快速学习全方位的知识，如自己产品的专业知识，客户的行业知识！天南地北也得知道一翻，要灵活的应运销售技巧，销售人员是半个心理学家。

销售，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动。

新手卖眼镜的技巧和话术有哪些？

一、眼镜销售技巧

1、勤奋

做什么都好，一定要勤奋，所谓天道酬勤，勤能补拙就是这么一个道理，很多时候做事情都是需要勤奋，更别说是销售行业的工作，勤奋学习是非常重要的。

2、换位思考

做人做事都需要站在对方的角度为对方想想，己所不欲勿施于人，对待客户更是需要如此，要与客户成为真正的朋友，当然这不是所有人都能够做到的，但你自己得真心真诚的待人，站客户的立场思考和回答、解决问题。

3、推敲客户心理

销售最重要的是做到了解客户需求，知道客户想要什么，也就是需要了解他们的心理想法，针对他的心理进行销售、满足她们的需求才能更快速的销售商品。

二、眼镜销售话术

1、如果客户觉得价格偏高，希望可以打折，这时候可以说：

我们店的眼镜对于其他店铺的商品价格都高一些，但这也是有缘由的，因为一副眼镜的价格不仅仅看的是眼镜的表面价格，对于眼镜的制作、销售流程以及服务和售后这些都归在价格当中，我们店产品都是走中高端路线，因此购买我们的商品都可以放心，有着质量保证，并且售后服务也是非常专业的。

2、询问镜片有什么种类，这时候可以说：

镜片的种类有很多种：比如有不同镀膜工艺的、不同折射率的、不同厚度的、不同功能设计的。不同品牌的。其实这些都不重要，重要的是等检查出来以后看哪一种最合适您，量身定制的才是最有用的！

3、询问都是镀膜镜片价格怎么不一样，这时候可以说：

答：因为采用不同的材料和镀膜加工工艺，工艺越精细的，成本就越高，镜片质量也就越好。镜片不易吸附灰尘，不易磨损，价格会高一点。

扩展资料：

其他销售话术：

1、PC镜片的优点有那些?

答：超轻、超薄、硬度高！可以阻挡紫外线，抗冲击性能是普通镜片的12倍，安全耐用。

2、彩色镜片对眼睛好吗?

答：彩色镜片有很多种，不同的颜色有不同的效果，有的颜色对眼睛没有保护功能，甚至对眼睛有所损伤。如果想买彩色镜片最好先做具体的检查(双比敏感度检查)，看看自己最适合的颜色是哪一种，不能喜欢什么颜色选什么颜色。

3、半框，全框哪种更好?

答：它们各有长处。半框镜架重量轻，负担小。全框镜架则可更好的保护镜片。现在的销售还是以半框镜架为主。

怎样做好眼镜销售技巧和话术

既然你是做眼镜销售的，你一定比我们都内行，我只能从一个消费者的角度去说一下消费者最愿意接受的眼镜销售者，喜欢一看见就微笑的那种销售者，但是不要喋喋不休，不给顾客说话的机会，不停地推销会让人厌烦，喜欢适当的夸赞，但是又不要很牵强，在犹豫的时候能给出坚定的意见，在看花眼的时候，能帮忙指出行业中的一些要规避的圈套，帮助找到物美价廉的眼镜，对眼镜知识非常专业。有非常好的审美观。再次能承诺售后。我想如果有这样一个不卑不亢，热情又真诚的人销售，大多数顾客都会喜欢的。希望能对你有所帮助。