一、销售药品技巧和话术经典语句

1，了解药品。药店的所有药品营业员都要熟悉熟知。要熟知每一种药品的功效，熟悉同类型药品的哪一个品种的利润比较大。争取给顾客推荐适合他的药品的同时，也给药店锋扰带晌正来利润。,2，了解顾客需求。顾客进药店，一般都是有需要购买药品，很少有闲着没事逛药店的。所以营业员要迅速了解顾客的需求，向顾客推荐适合他的药品。服务方法：1，微笑服务。顾客进店，要微笑。张口就是：你好。称呼是：阿姨，大爷，大妈，姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。2，仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有宴基悔效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买

：1，微笑服务。顾客进店，要微笑。张口就是：你好。称呼是：阿姨，大爷，大妈，姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。2，仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。

二、卖药的销售技巧和话术

卖药的销售技巧和话术有：了解客户需求、注重细节、提供专业建议、注意客户体验、建立信任。

1、了解客户需求：在与客户交流时，要了解他们的需求和症状。只有了解客户的情况，才能更好地推荐适合的药品。比如，如果客户需要止痛药，就可以推荐一些适合的药品，如布洛芬等。

2、注重细节：在销售过程中，细节是非常重要的。销售人员需要注意客户的表情、语气等细节，以便更好地了解客户的需求和情况。同时，销售人员也需要注重自己的表现，比如语速、语调等，以便更好地与客户沟通。

3、提供专业建议：在向客户推荐药品时，销售人员需要提供专业的建议。他们需要了解药品的功效、副作用等信息，并向客户提供相应的建议。比如，如果客户需要补钙，销售人员可以推荐一些适合的补钙药品，并提醒客户注意副作用。

4、注意客户体验：在销售过程中，客户体验也是桥蔽虚非常重要的。销售人员需要关注客户的感受，并尽可能提供更好的服务。比如，可以为客户提供一些小礼物或优惠券，以便敏燃提高客户的满意度。

5、建立信任：在销售过程中，建并早立信任也是非常重要的。销售人员需要表现出诚信和专业，以便客户更加信任他们。比如，可以向客户提供一些药品的信息，以便客户更好地了解药品的功效和副作用。

三、药品推销技巧和话术经典语句

药品推销技巧和话术经典语句：

1、立即答复。药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生盯和的反对意见要立即作出答复。因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解药品的欲望，如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对药品的信心，顾客就很有可能放弃对药品的了解兴趣，从而远离销售活动。所以，药店营业员要抓住时机，争取销售成功。

2、提前回答。如果是顾客先提出的某些反对意见，药店营业员往往要花费很多的心思和口舌才能纠正其看法，弊大于利。为了避免这类问题的产生，药店营业员就要抢在顾客前面把他有可能提出的某些客观问题指出凯携盯来，然后采取自问自答的方式，主动消除顾客的疑隐高义。

3、延后回答。对借口、自我表现和恶意反对等反对意见，药店营业员不要立即给予解释，因为这三种状态下的顾客，在心理上和药店营业员是处于对立状态的，如果贸然与顾客讨论反对意见的正确与否，只会加剧这种对立。