保健品电话营销技巧有哪些？

　孝颤　电话沟通，本身是无法与患者见面，虚拟了一个服务网，如何取得患者的信任，是营销成败的关键。那么呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

保健品电话营销五个技巧：

保健品电话营销技巧一、放风筝

这是针对反应平淡的患者采用的方法，不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起他们的兴趣点，在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。什么是放风筝呢?首先就是要做好长期跟踪的准备，同时，要掌握一个度，追的太紧，患者易产生极端，甚至不采取我们的治疗了，这就有可能流失;如果追的太松，如果其它厂家介入，也有可能流失。因此，这个过程就像放风筝，拉的太紧，它飞不高;线放的太长，收线就慢。因此，要适度跟踪患者。

保健品电话营销技巧二、换位

换位有两层意思，一是与患者换位，要站在对方的立场考虑问题，设身处地的为患者考虑，进而把握患者的心理，寻求有效的对策。你只有站在对方的立场，你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求，你才能有的放矢，抓住要点。二是人员换位，也就是说在和患者沟通的过程中，如果发现患者不能下定决心购买，就可以借助专家的力量，因为专家俱有一定的权威性，让专家给患者沟通一次，促使其产生信任，下定决心进行治疗。

保健品电话营销技巧三、表与里

表与里就是学会由表及里，从表面现象看到内在实质，学会分析问题，找出患者真正关心的内在问题。多问几个为什么，不能被表面现象所迷惑，找到患者真正的需求，满足他们的需求，实际也就达到了我们的目的。

保健品电话营销技巧四、大范围

在这种电话行销的过程中，要想达到更高的销售，就要有更多的目标名单，只有名单多了，你筛选的有效名单才会多，因为成交是有一个概率的，祥枣所以只有通过大范围的筛选，你才会有更多的销售机会。

保健品电话营销技巧五、比较

比较是在销售过程中有效的沟通方式。主要有两个方面的内容。一是在和竞争对手的比较中，要善于发现自己的优势，而不是去攻击对手，只讲我们的特点，别人没有的，首先取得竞争优势。二是让患者参与进来，让他自己和自己比较，五年前的病情和今天的病情有多大区别经过治疗，很多都没有改变，这就说明五年前没有选择正确的治疗方法造成的结果。

保健品电话营销基本谨慎拆礼仪：

一、电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑，自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。特别是早上第一次打电话，双方彼此亲切悦耳的招呼声，会使人心情开朗，也会给人留下有礼貌的印象。电话接通后，主动问好，并问明对方单位或姓名，得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。不要让接话人猜自己是谁尤其是长时间没见的朋友、同事，以使对方感到为难。

二、电话铃响两遍就接，不要拖时间。拿起呼筒问“您好”。如果电话铃响过四遍后，拿起听筒要向对方说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方电话号码等。

三、挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前，向对方说声：“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。

四、打、接电话时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通电话。

五、打电话时，应礼貌地询问：“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。一般往家中打电话，以晚餐以后或休息日下午为好，往办公室打电话，以上午十点左右或下午上班以后为好，因为这些时间比较空闲，适宜谈生意。

电话销售保健品的是否属于诈骗

电话销售保健品不属于诈骗。诈骗是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以行春下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

【法律依据】

《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严御信重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚档拆耐金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

电话销售保健品新规定是什么

我国对于电话销售保健品是没有相关法律规定的。也就是说，正常的销售保健品是可以的，电话销售只是销售的一种方式。是完全可以的。但是要避免欺诈性推销触犯法律：虚构、夸大保健品的功能、效果，谎称保健品可以治疗疾病，以此增加保健品的销售量。近日，犯罪嫌疑人林某老衡某、庄某某因涉嫌销售假药罪被陕西省汉中市汉台区人民检察院批准逮捕。据了解，2017年6月，犯罪嫌疑人林某某、庄某某在以销售保健品侍棚做为名，雇佣多名业务员电话销售男性保健品，谎称药和态品经过国家批准，能够治疗男性疾病，销售范围达30余省市，非法获利10余万元。后悉，其销售保健品均购于微商，且无生产厂家、无许可证明，保健、治病无从谈起，甚至可能引起不良反应。类似违法犯罪，数不胜数。微商违反法律法规经营保健品甚至药品，广泛销售，除了需要加强网络终端监控惩处之外，消费者更应从养成客观、理性的购物习惯，防止花了钱还延误了病情。

电话销售保健品违法吗？

本罪客观方面表现为用虚构事实或者隐瞒事实真相的方法，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财产的行为诈骗罪，是指以非法占有为目的。

其次，如果故意恶意推销。销售员是故意推销有质量问题的产品给客户，而且数额巨大的，就会构成此罪。跟是不是用电话推销无关，骗取数额较大的公私财产的行为。主观上必须出于直接故意。

根据问题，但是数额不够大，如果其推销的保健品无产品质量问题且数额不超5000元，并且主观上没有骗钱的故意的，是不构成诈骗罪的。

扩展资料：

根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条：【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

数额特宴哗别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚备祥洞金或者没收财产。

参考资料来源：百度百科——中华人民共和国刑法仿枯

电话销售保健品属于诈骗吗

本罪客观方面表现为用虚构事实或者隐瞒事实真相的方法，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财产的行为诈骗罪，是指以非法占有为目的。其次，如果故意恶意推销。销售员是故意推销有质量问题的产品给客户，而且数额巨大的，就会构成此罪。携芹源跟是不是用电话推销无关，骗取数额较大的公私财产的行为。主观上必须出于直接故意。根据问题，但是数额不够大，如果其推销的保健品无产品质量问题且数额不超5000元，并且主观上没有骗钱的故意的，是不构成诈骗罪的。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》

第一百辩态四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条 第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百五十条 一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事首盯法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《中华人民共和国刑法》

第一百九十二条 以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。

第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。