一、快递公司几点上班
一般为早上8点到下午6点。“双11”期间,快递员平均每天工作14个小时左右,超过80%的快递员每天派件数量超过200件“每天6点10分起床,6点40分就要到公司签到,晚上8点半快递打包后下班,期间只有中午吃饭能休息10来分钟,节假日也正常上班。”
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。
对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
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目前所有的快递公司的规定都是相同的,必须由收件人本人签收。当然快递员在送达快递时,并不一定完全遵照执行。
正常情况下,有所快递(EMS、申通、圆通、中通,韵达等)是送给本人的,但有个别特殊情况:
1、代收货款邮件,因牵涉到现金,所以我们先电话通知用户邮件已到,告知代收款金额,然后同用户协商投递方式;
2、当地驻军的特快邮件,因军营不能随便进入,所以部队的邮件都是由部队收发员统一代收(与部队签有协议)。
参考资料来源:百度百科-快递
二、快递送货是从几点到几点
一般的,快递员早上7点上班,快递早上8点开始送货,如果快递数量较大的,会送货到晚上7点。不同地区,不同网点,时间不同,相关情况如下:
1、正常上班时间规定是早上7点。
2、当天的派件必须在18点之前做好签收扫描。
3、当天的派件,如有问题的,内网及时上报发件公司要用统一格式上报公司。
4、当天到的专机件无条件的,必须在中午11点30分之前送掉,并且做好签收扫描签收。
5、每天的中班件,须18点之前送完做好签收扫描。
三、快递一般几点上班?
一般快递网点都是8-9点上班,晚上8-9点就会下班,也有一些用于中转作用的快递网点12点左右才会下班,因为有很多下级网点的快递送来处理,要将工作处理完才可以下班。
现在的快递大多数送达在菜鸟驿站,而包裹到了菜鸟驿站后,工作人员需要入库上架等操作,因此上午快递代收点取件时间比较晚。
快递员的工作
1、快递员是一个非常辛苦的工作,不管是多么辛苦,一定要认真的对待,要累积经验吸取教训,这样可以在工作中收获的更多,也可以让自己不断的去改善,可以让客户更加的满意。
2、快递员是需要保持手机的通畅的,最好是不要关机,因为总是会有人打电话过来,这样可以联系客户,就是要将货物送到收件人的手中。
3、好的态度是很重要的,快递行业本身就是属于服务的行业,对于服务人员来说是需要保持良好的态度的,要提高个人的职业修养。
4、注意劳逸结合,快递员本身就是一个辛苦活,大家千万不要太过于劳累,否则会有猝死的现象,每天是需要工作8小时就可以了,不要太辛劳,如果没有办法承受工作的长度,那么大家可以考虑换一个工作。
5、若确实是因为个人的原因导致没有办法把货物送到客户的手中,应该要及时的主动赔礼道歉,做错事情要给予改正有纠正,这样才能够获得更好的满意度。
6、可以先与客户提前的进行沟通,其实做快递员每天都会遇到各种各样的问题,所以要及时的与客户去沟通,通过发短信或者是打电话,让客户知道遇到事情没有办法将货物准时的送达,提前沟通是可以提高客户的满意度的。
四、快递上班时间是几点?
快递员一般分为冬季与夏季,时间略有不同。
1、夏季:上午:8.00-12.00 下午:2.30-6.30
2、冬季:上午:8.30-12.00 下午:1.30-6.00具体工作时间,还会因地域和快递公司的不同,有所出入。因此还是要以当地的快递公司要求以及具体规定为基准。
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大部分快递公司每年从正月初七正式上班,也就是说快递业务从正月初七恢复正常。比如圆通,腊月二十九开始不收件,正月初七开始正式上班。顺丰腊月二十九开始不收件,正月初七开始正式上班。
春节期间,由于有许多快递公司的大部分网点都暂停运营,部分快递公司的递送速度略有延缓,快递费用也有所调整。到正月初七之后,大部分快递公司的寄送价格将恢复到春节前水平,而快递的寄送时效,也将伴随着假期结束而恢复正常。
五、快递一般几点上班?
快递一般上班时间:
夏季:上午8时至12时,下午2时30分至6时30分。
冬季:上午8时30分至12时,下午1时30分至6时。
具体工作时间会因地区和快递公司不同而有所不同,以当地的快递公司规定为准。
因为快递公司都是私有性质的。绝大多数快递公司是工作、生活在一处,没有严格的上下班制度,只有个别快递公司会标明工作时间,基本上是有业务就要开门。
所以,快递公司一般在八点左右就会上班。快递,又名速递,是一种邮递和物流活动。在我国,开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。
快递员工作流程:
公司开完例会,员工便开始着手分拣由上一级中转站转运过来的快递,并作信息录入,方便客户查询。对于快递行业的老员工而言,在分拣快递的过程中就能清楚的知道接下来的派发路线,在派发之前就规划好行动路线,对于快递员提高派发效率意义重大。
对于没能派送成功的件,要送回公司待处理。快递派发完后就赶紧到公司,使用扫描工具将前一时段派发出去的签单扫描录入信息,另外还需要将上午收到的快递打包并作信息扫描,等待转运车辆运走。
下午的任务会比较重,分拣好快递后就要抓紧时间派件,下午时间段发货的客户会集中出现,如果不能及时的将快递派发出去,结果就会形成积压,影响一天的收入和工作进程。