一、特价机票能退吗?手续费多少?
不可以国内各家航空公司对于机票退票规定相似,将机票折扣和退票手续费挂钩,并规定特价机票不退票、不转签。正价票有效期为一年有效允许签转和open。签转是指可以改乘其他航空公司航班。特价机票是一些航空公司在淡季客源不足,或为促销推出,会规定特定航班,并严格限定票量。
二、特价机票能退吗 ?退票费怎么算?
特价机票可以退的,特价机票的退票费是按照机票的退票时间来确定的,在四大航空公司中,东航、海航对阶梯费率的时间划分标准与南航相同,但是在起飞前7天至2天这一时间段退改费率存在差异,东航退票费率为20%,南航退票费率为25%。
不同于其他三大航司,国航将四档时间划分为起飞前30天、起飞前30天至14天(含)、起飞前14天至4小时、起飞前4小时后。整体而言,在航班起飞时间大于7天的时间段内,国航退改签费率要高出其他三大航空公司10%-20%。
关于飞机退票的规定。
《关于改进民航票务服务工作的通知》第二条航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费阶梯费率,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
第三条航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格处罚。
以上内容参考 人民网——特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
三、教你怎么退特价机票
在航空公司规定的时间内,通过售票点以及电话渠道进行退订特价机票,步骤如下:
(一)到原出票点办理,例如机票是在航空公司官网购买的,那么必须与航空公司联系,不能到代理商或旅行社处办理。(遵循哪里买,哪里退的原则)
(二)致电航空公司,通过电话查询,解决退订特价机票的诉求。
拓展资料:
(一)退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
(二)机票退款多久可以到账?
一般航空公司是无法实时将退款直接到达客户账户,但是七个工作日内会将除去手续费的机票金额打到客户的付款账户内。
(三)民航规定:
旅客要求退票,应在其客票有效期内向承运人提出,否则运人有权拒绝办理。旅客退票应出示本人的有效身份证件;如退票受款人不是客票上列明的旅客本人,应出示旅客及退票收款人的有效身份证件。
(四)因个人原因造成无法出行,需要办理退票时,航司核收相关的手续费。
全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。
四、特价机票可以退吗
特价机票是不退。
特价机票“三不准”:不准更改、不准改签、不准退票。
特价机票一些航空公司在淡季客源不足,或者为了促销而推出的,一般都会规定特定航班,并严格限定票量。
许多打折客票不可退票;如果旅客购买了折扣客票后取消旅行,旅客可能得不到退款。对于有些客票即使旅客不要求退款,变更航班或日期也可能会受到限制。如果客票不得用于更改后的航班使用,旅客可能必须支付航空票价的差额。
扩展资料
打折价格可能会限制在一周内的特定几天或一天内的特定时段。得到报价后,旅客再询问订座代理人,如果提前一天或推后一天,或者乘坐当天不同的航班,是否有更低的票价。
尽可能早制定旅行计划。一些航空公司在每个航班上只有几个打折票价的座位,通常很快就会售完。如果旅客没有买到预定日期的打折客票,再试一次,特别是在提前购买期限到达之前。
一些航空公司或代理机票中心可能会提供其他航空公司没有的折扣。在一个大都市,票价可能取决于旅客使用哪个机场。而且,衔接航班(改换飞机)或有一站经停的航班有时会比直达的航班更加便宜。
许多打折客票不可退票;如果旅客购买了折扣客票后取消旅行,旅客可能得不到退款。对于有些客票即使旅客不要求退款,变更航班或日期也可能会受到限制。如果客票不得用于更改后的航班使用,旅客可能必须支付航空票价的差额。
参考资料来源:百度百科-特价机票
五、打折机票可以退票吗
可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。
如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票。
操作流程:
退费计算因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费。
2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。退票所需的资料有机票原件;购票的发票复印件;身份证明。
退票所需的时间各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。