一、怎么做好油漆销售技巧和话术

您的需要知道油漆的相关知识比如性能 指标 施工 用途等等！！还要知道市面上同类产品的价格和优势才能更好的说服您的客户！！

二、销售技巧和话术

销售技巧和话术如下：

1、热情。销售人员应时刻保持热情的状态，对方会感受到你非常的亲近和自然．弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。

2、开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。

3、温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅，这样会让人觉得你是一个易于接触的人。

4、坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格，这也是必备的销售技巧和话术基本素质之一．只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。

5、忍耐。一个字＂忍＂，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的＂忍者神龟＂。

6、幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。隔壁那货业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号！感觉人生充满了套路。

7、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

8、同意客户的感受。当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：＂我感到您．．."这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

9、把握关键问题，让客户具体阐述。＂复述＂一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

10、确认客户问题。并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

11、让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

三、艺术漆营销应该怎么做？简派

关于艺术漆的营销，可以从以下几个方面入手：

一、价位战

首先的一点便是打价位战。价位战的要点以适中和偏低为主，适中指的是因应辐射区域的用户需求、涂料销售状况，结合城市的物价水平、行业的普遍水平来制定价格，这样能便于受众进行横向对比，在考虑时间成本及其他额外费用的情况下就近选择产品。

而偏低是指在不增加出售成本、过多损害自身利益的情况下采用较低价位抢占市场，这对于具有较高品牌知名度的产品来说效果尤为明显。在这一点上，可以参考某手机品牌的营销策略。而若要采取除上述两种外不易把控的高价位模式，某国际冰淇淋品牌产品则具有一定借鉴意义。

二、渠道战

其次，比起价位战的直观，渠道战打的是面，是量级。在这一点上，如今国内科技水平的发展带来很大的启发意义，指的就是线上与线下相结合的方式。纯粹线上渠道，能够让产品得到难以想象的推广范围，但却无法带给受众直接的产品体验；纯粹的线下渠道，小范围内的有很强的知名度和体验感，但需求一旦趋于饱和便难以有更大发展，会影响到实际的经济效益。

将两者结合起来，线下门店给受众体验产品的同时，适时发布相关的装修软文、视频等，通过平台推广而使线上用户得以感知，无论是因此而直接下单购买还是现场体验后对比选择，所能起到的辐射程度和经济效能都要远比线下优胜。

三、特性战

相较于前者，特性战对于宣传和推广是最具有奇效的方式，这一点其实也是创业者选择加盟品牌的一个重要指标。厂家产品如何能在纷繁复杂的市场中占据有利地位，性能的作用尤为明显。

艺术涂料普遍都符合绿色、环保的检测检验标准，但是标准有行业普遍和权威机构之分，也有国家、地区之分，这一点能够细化并着重宣传；艺术涂料的安全性能很多，但一些未被普遍产品厂家所涉及的性能具有独特性，是一个很大的卖点；对于设计、施工单位来说，便于操作的涂料产品能够减少很多人为失误以及因此造成的材料损耗，可以减少自身或业主的经济损失甚至纠纷情况，这点优势对促进销售的作用同样不低。

四、卖油漆有什么销售技巧吗？有什么需要记的?我想学习，谢谢

众所周知，好的销售技巧会使顾客心情愉悦，购买成交的几率也大大提高。拥有优良的销售技巧，是油漆经销商和销售人员不懈的追求。

1、将油漆内容熟透于心，是实现成交的基础

优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”，而是基于熟透油漆内容的快乐表达。显然，如果一个销售人员对自己的油漆一无所知或者是所知甚少，而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客，那么，纯形式化的“销售技巧”就如同废纸一张，用途甚微。

显然，优良的销售技巧首先是对油漆内容，尤其是油漆特色、油漆卖点、油漆功能、油漆区别等方面熟透于心，并形成简洁明了的销售说辞，方能很好的引导顾客购买，或者对顾客的问题“见招拆招”，从而满足顾客的真实需求。显然，销售人员将油漆内容熟透于心，是实现销售成交的基础。

2、完美释放品牌精华，让顾客满意

显然，顾客除了油漆质量、特色和卖点外，对品牌也是十分考究的。因此，油漆经销商和销售人员应该将品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节，都好好地表现出来，即完美释放品牌的精华，让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么，销售成交就不是难事了。

3、合理满足顾客的真实需求

油漆销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。显然，油漆经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩，就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色，了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容，从而很好的引导顾客对油漆的了解和关注，并且合理地“满足”广大顾客的真实需求。如此，销售成交就水 到渠成了。显然，这一点是需要经销商和销售人员通过长期的实战，方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。

4、乐于沟通，恰到好处地打招呼

通过以上三方面的努力，油漆经销商和销售人员就要面对顾客，进行实战销售操作了。显然，当顾客进入店面，与其打招呼，就是销售成交所要做的第一项工作。那么，经销商和销售人员如何恰到好处地进行打招呼，从而让顾客满意，乐于沟通，而不是反感呢?对于这一点，油漆经销商和销售人员可以在顾客注视 特定的商品时、顾客手触商品时、顾客表现出寻找商品的状态时、与顾客的视线相遇时等时候，去面对面近距离地与顾客打招呼，以及进行愉快地交流，是会受到顾客欢迎的。这一点，油漆经销商和销售人员一定要牢记。

5、找准顾客的真实需求，实现快乐成交

销售是一门艺术，需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。因此，油漆经销商要练就火眼金睛，懂得察言观色，做到准确的找准顾客的真实需求。显然，只有准确抓住了顾客的消费需求，才能满足顾客的真实需求，最终实现快乐的成交。那么，如何才能找准并抓住顾客的真实需求呢?

主要方法有三：一是仔细倾听顾客的需求或意见，从而得知其真实购物需求；二是适时询问顾客的需求，这一点需要销售人员与顾客沟通比较愉快的时候，可 以直接提出，效果也会很好；三是分析顾客的购物动机，例如是因为价钱经济、油漆舒适、功能优越、增加个人吸引力、被广告吸引、使用方便、经济实用等因素而购买。 这一点，需要广大油漆经销商和销售人员在实战销售过程中，不断试验、研究和总结，才能把握到位，越做越好。

6、避免不恰当的、错误的说话方式

广大经销商和销售人员在向顾客介绍油漆时，要声情并茂的对顾客进行油漆的介绍。尤其要避免一些不恰当的、错误的说话方式。采用肯定式的回答并加以引导和赞美，使顾客开心起来，这样油漆销售的成交几率是非常高的。

7、适时鼓励体验油漆

毫无疑问，当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时，就要根据商品的实际情况，适时鼓励顾客触摸、体验油漆，增加顾客的购买欲。显然，让顾客多体验，更容易让顾客满意，从而大大地提高销售的成交几率。因此，油漆经销商和销售人员要多鼓励顾客触摸或体验油漆。

8、及时为顾客介绍某些配衬油漆

这一点是易于做到的，因为当顾客确定购买某油漆时，销售人员可以及时为其介绍某些配衬油漆，多数顾客都会乐于购买的。假如在服装店，如果顾客买了裤子，则可以介绍上衣和皮带给顾客参考和购买。

9、抓住时机，果断实现成交

当顾客深入了解、研究或试穿了某油漆后，经销商和销售人员就要及时抓住时机，果断的实现成交。其方法很多，例如二择一法：您看您是选xx还是选xx 呢?又如激将法：我们的促销活动今天是最后一天了。再如勇敢提出法：这个需要帮您包起来吗等等。经销商和销售人员一定要懂得察言观色，正确把握顾客的需求，及时果断地实现销售的成交。

10、面带微笑与顾客话别

油漆经销商和销售人员应该明白：送别顾客既是一次销售的结束，也是下一次成功销售的开始。因此，不论顾客有没有购物，经销商和销售人员都应该真诚的、面带微笑地与顾客进行道别。同时，可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向，例如本店什么时候会有新货到，从而提示顾客再来选购。

不过，除了要学习销售技巧的理论知识外，油漆经销商和销售人员更需要长期进行实战销售操作，并在实战销售过程中不断的学习、琢磨、改进和提升。