卖电动车的成交技巧是什么?
1、第一步:降价
消费者购买东西的第一反应会是还价,首先给消费者降价,得到认同。第一步成功了,接下来谈生意就会顺畅多了。
2、第二步:特价
除去普通降价以外,特价是最为直接、普遍的促销方式之一。在质量、性能和价格都有所追求的消费者当中,价格仍旧是影响消费者购买欲望的最大因素。在车辆价格牌上一定要写上原价,给几款特定的特价车,这样给消费者的视觉冲击比较大。
3、第三步:购车赠礼品
购物赠送礼品几乎适用于任何商品的促销,比如:购电动车送雨衣、送挡板、送头盔、送马甲甚至送碗筷,赠送的礼品也是五花八门,赠送礼品的价值也因不同车款、不同车价而有所区别。
4、第四步:以旧换新
购买新车之时,消费者最头疼的是旧车怎么办。这时候经销商卖车能够推出以旧换新,会吸引一大批消费者前来。
5、第五步:老客户优惠
首先让新消费者愿意参与进来,再者拉起老客户的再次购买的欲望,就如建材行业,都会拥有一个客户系统,经销商卖电动车也需要建立客户系统,可以针对老客户进行短信或者电话邀约,给老客户及老客户介绍来的消费者,予以特定优惠。
怎么才可以以最好最快的效率卖出一辆电动车?有什么好技巧吗?
技巧1、做好顾客的参谋
许多顾客即使有意购买,也是要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、功能上不停地打转。这时,聪明的导购员就要改变策略,暂时不谈成交的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、功能等,一旦上述问题解决,车也就卖出去了。
技巧2、假定顾客已经同意购买首先,当顾客犹豫不决时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,导购可对顾客说:“请问要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是刷卡还是现金?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要顾客选中一个,其实就是帮他拿主意,下决心购买了。
技巧3、利用“怕买不到”的心理
人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。导购员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成销售。譬如说,导购员可对顾客说:“这种款式不多了。”或说:“今天是促销最后一天,还有少量礼品。”
技巧4、反问式的回答
所谓反问式的回答,就是看顾客问到某款产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成销售。举例来说,顾客问:“有白色的***吗?”这时,导购员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!没有生产白色的,大家普遍反映容易脏。不过我们有棕色、粉红色、黄色的,在这几种颜色里,比较喜欢哪一种呢?”
技巧5、示弱吹捧顾客,态度谦虚
在费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。
怎么销售电动车?
一、五个了解:
1、了解电动车厂家公司
2、了解电动车产品(产品性能,人无我有/人有我优/人优我新)
3、了解前来买车的顾客
4、了解竞争门店的电动车产品(以整车、电池为主)
5、了解电动车卖场规则
二、销售的三大步骤:
1、了解买车顾客的需求
2、满足买车顾客的需求
3、促成交易
三、电动车导购的五大要点:
1、安全重点突出
2、费用打出吸引点
3、性能和功能增加卖点
4、品牌和服务打破顾客顾虑壁垒
5、价格和款式丰富顾客选择
四、询问技巧:
1、先询问客户容易的问题,比如:“是您骑吗?”“需要车体大的还是轻便的车?”“需要动力强劲的配置还是有别的需求?”“价位大概在多少呢?”
2、从客户的回答中了解到客户的需求。
3、最困难的问题是价格问题,针对价格问题就是如何把车的价值体现出来(如卖点/人无我有的性能等),记住:是价值,不是简单的价格。
五、名言警句:
如果客户在价格上要挟,就和对方谈质量。如果对方在质量上苛求,就和对方谈服务。如果对方在服务上提出挑剔,就和对方谈条件。如果在条件上逼近,回过头和对方谈价格。
扩展资料;
售前准备;
1、店面形象(注意店面整洁,可能部分维修铺也代卖电动车,但至少卖车的场地要区别于维修场地,整理干净)
2、导购员形象:(导购员注意自身的仪容仪表)
3、销售氛围:(提高精神状态,活跃销售气氛,晒出销售业绩)
4、准备好产品介绍的材料及销售的基本套路
5、不以貌取人,主动接待和打招呼,随时寻找潜在客户