一、瑜伽专业销售术语
术语1: “1节私教500元,买100节,每节350元”。尽管这样的话术等同打七折,但却告诉会员我们的是优惠不是折扣,给会员不一样的感觉。这叫错觉折价。
术语2:元旦当晚9点开始,“10分钟内瑜伽小班课5折抢购”,会员抢购的时间是有限的,但却能瞬间让客户蜂拥而至。这叫限时抢购。
术语3:“瑜伽维密小班课以超值X元低价的活动参加促销”,虽然这个课程看起来是亏本的,但却可以引导她办其他的课程或者年卡。因为每位会员不可能只上一次课程,结果瑜伽馆的业绩是反增不减的。这叫舍小取大。
术语4:1000元的7天瑜伽小班课改成999元,这是常见的促销策略,很多瑜伽馆都在用。其实,我们也就是把价格左边的数字变小了一下。这叫尾数定价理论。
术语5:我们瑜伽馆年卡在元旦做活动,“活动从0点开始,每隔2个小时降价100元,越晚降价越多”。这叫自动降价促销。
术语6:“所有今天报名的会员满3000元可打6折,损失1200元”。但“满3000元减100元再打8折,损失680元”。后者更有诱惑力也损失最少。这叫降价迷惑。
术语7:瑜伽馆周年庆,全场瑜伽服在150元-199元之间浮动。会员今天购买年卡的同时选购瑜伽服,可在这个价格区间内随意付费。这叫自主定价权。
术语8:原本388元一节的私教,只收380元,让会员感觉得到实惠。这叫让利于顾客。
术语9:买100节私教,赠送一家价值299元的瑜伽服,也可以是赠送豪华瑜伽垫等。这叫变相折扣。
术语10:购买100节私教课,可获得半价购买瑜伽年卡的机会。这叫捆绑销售。
术语11:“瑜伽馆预售期间,买5张以上瑜伽年卡可获得6次抽奖机会,并且100%中奖”。这其实是把本来团购价格折扣的钱,换成了奖品,迎合了人人想中奖的心理。这叫100%中奖。
术语12:瑜伽馆周年庆,每报名购买年卡,就可以参加一次“砸金蛋、抢红包、大转盘、摇钱树”等活动,100%有奖。这叫拼手气。
术语13:“老会员凭3年前瑜伽卡和收据到前台,就可以参加【累积兑换】的活动”此方法赚的是人气和时间。这叫老会员独享优惠。
术语14:母亲节,凡为母亲办理入会的新会员,可同时享受X折优惠。这叫节日促销。
术语15:“参加瑜伽私教课,7天快速打造不一样的自己”,给人一种焕然一新的感觉。这叫改变效应。
以上是我们在促销策划中常常用到的一些词语,也是我们在瑜伽馆实际操作中必备的一些方法。
二、Q&A:瑜伽馆做预售,街边派单时怎么说?
1、客户的衣着、外貌,凭第一直觉看是否有购买能力。
2、主动询问,引起客户兴趣。
“您有练习瑜伽吗?通过瑜伽改善身体哪方面?”
“我们瑜伽馆现在会员很多,并且他们的瑜伽练习效果非常好,您有没有兴趣去了解一下呢?”
3、客户离开时,也要礼貌对客户。
如果客户仔细看宣传单,那么他要么是同行,要么是准客户。给他们留下好的印象是有必要的。
坚持并执行,如果你确定他是很有意向的客户,不妨厚着脸皮再追她300米距离,也许很多客户是被你的决心所打动。我们一定在做这份工作前,保持好激情和坚持的态度这样你才会收获很多。yogapro瑜伽馆经营预售流程,应该有对预售每个环节拆解。
在派单时候,选址,核实派单,自身的妆容,话术等都有要求,每个细节做到位,转化率一定不会差,祝瑜伽馆主业绩攀升。
三、做瑜伽顾问的开场白
你好,这个开场白你只要稍微说一下你所工作的地方的具体情况,介绍课程,什么的。
工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
7、通过各种营销方案的实施,达到提高会所知名度的效果。从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场