一、请教电视购物的销售话术

1\公司有话术这是肯定的 留不住 因为你可能刚刚接触熟悉就好了

2、你的绝大多数问题 应该问领导 或者老员工 他们会有非常有效的答案 尤其是问 领导他会非常高兴的 一位你在思考

3、这种话术最关键的是 你自己要对自己的产品 坚信不疑，就像这产品就是你自己生产的似的 不容许被人怀疑 她不卖都会后悔这中感觉 能做到就OK了

二、我就去海信卖电视了，各位帮帮忙教小弟下。电视的一些知识，和销售技巧。。。谢谢及用

我是做这个行业多年的老业务了，和你说个秘诀，第一：你要了解你卖的几款电视的所有功能与性能，包括优点与确定，进一步，你对你们产品所用的液晶屏的型号与产假、主板的方案都要明白，这就是自我认识，完成这一步你就是一个合格的电视销售，但是要想做到优秀还不够。第二：了解你们主要竞争对手的产品优缺点，不需要你了解的非常深，但是有一点，对方用的屏是哪种啊，是新屏还是二手屏，主板的稳定性如何，这些你都要大概的了解，不懂可以去看他们的网店评论，基本上看差评就好了。了解了自己和对手，只要你不是天然的口拙，卖产品是自然而然的事情。

三、怎么销售电视？销售技巧详细介绍。

在销售时，你必须了解客户的需求，这种了解来自于你和客户的交流。询问简短而专业的问题，来了解客户的家庭环境，购买力等。当你了解足够多的时候，你可以带着你的客户，对卖场中的商品进行一个有次序的观看。举例如下： 销售者：你好，先生，欢迎。 客户：。。。。。。。【无视销售者】 销售者：先生我能问您一个问题嘛？ 客户：。。。。。。。。【瞄了一眼销售员】 销售员：当然都是一些小问题，我想问下您是家用还是车载呢？ 客户：我没有车 销售员：您喜欢液晶的还是平板的？ 客户：液晶的太贵了、 销售员：您觉得进口好还是国产的？ 客户：国产的吧，外国的牌子那知道好坏。。。 销售员：这样吧，先生！我有一个建议，不如我带你去看下您喜欢的那些电视，然后您能更好的了解。您说是吧？ 客户：好吧。。。

四、电视的销售技巧有哪些

随着时代科技的变迁，电视已经成为人们生活中不可缺少的一部分，但是电视销售市场却是竞争发展到了极致，电视的 销售技巧 成为了销售人员不断补充的精神食粮，也是解决竞争带来的压力及进攻的武器。那么电视的销售技巧有哪些呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

电视的销售四个技巧：

电视的销售技巧一、满足需要的原则

现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要，而应极力避免"强迫"推销，让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要，而对你的产品正好能够满足这种需要。

电视的销售技巧二、诱导原则

推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望，使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动，使已经使用了该商品的顾客再次购买，当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则，使顾客一步步跟上推销员的思路。

电视的销售技巧三、照顾顾客利益原则

现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于，传统推销带有很强的欺骗性，而现代推销则是以"诚"为中心，推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利。

电视的销售技巧四、创造魅力

一位推销员在推销商品之前，实际上是在自我推销。一个蓬头垢面的推销员不论他所带的商品多么诱人，顾客也会说："对不起，我现在没有购买这些东西的计划。"推销员的外形不一定要美丽迷人或英俊潇洒，但却一定要让人感觉舒服。那么在准备阶段你能做到的是预备一套干净得体的服装，把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除，充分休息，准备以充沛的体力、最佳的精神面貌出现在顾客面前。

电视的促销技巧：

一、有奖竞赛

厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识，让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起，竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛，也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动，其目的都是为了宣传企业和产品，促进销售。

二、凭证促销优惠

这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据，然后才可以享受相应的优惠，比如：凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。

三、游戏促销

厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏，鼓励顾客参与，比如：宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等，让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜，优胜者有奖励，参与者有纪念品，这种方式互动性非常好，尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。

四、厂商周

这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销，用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来，目的就是向顾客综合展示实力，使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象，厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势，效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多，但成本也相对较高。

五、主题周

通常是由卖场组织的，以某个主题为核心，组织多种商品，多个厂家，开展多个活动的大型特色促销，比如：台湾食品节，法国红酒节等等，旨在宣传某个地域、某种 文化 、某类产品、某个概念等，参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好，一般还会结合媒体的力量来推动，力度很大，效果很好。

五、电视广告销售技巧

电视广告销售技巧变得越来越困难，究竟是什么原因造成现在的局面?电视广告经营是否还有可以突破的方向?电视广告销售技巧应如何创新?下面我给大家分享电视广告销售技巧，欢迎参阅。

电视广告销售技巧

北京赤瑞峰博广告有限公司掌握更好的电视广告销售技巧

一、 影响广告商广告时间消费的因素 :

彭小东老师认为国内企业在国际4A广告公司的教育下，越来越注重以数据作为广告时间消费的基础，收视率、点成本、到达率、平均暴露频次、观众构成等指标成为广告商选择广告时段的重要指标，其中收视率尤为重要。

二、基于以上因素，电视广告时间消费中出现了以下现象:

(1)国内观众的日常生活习惯形成了晚间黄金时段的电视收视高峰，因此广告商云集于黄金时段。

(2)广电总局17号令致使黄金时段广告时长受到限制，广告时间难以增加。

(3))白天等非黄金时段广告销售率低，广告时间资源大量浪费。>>>更多电视专题

三、电视台现有的应对策略

(1)不断提高黄金时段广告价格

(2)采用套装项目销售策略，将黄金时段广告时间与非黄金时段广告时间搭配销售，以实现资源利用最大化

(3)开发频道宣传片、电视剧片头曲后、片尾前等非广告时间位置

四、广告商面临的问题

(1)大量同类产品广告云集，广告干扰度增强

(2)套装广告中多数时间点观众与目标受众不对位，无效投放增多，广告费大量浪费中国广告媒介行销网,创广告媒介行销奇迹!)

(3)黄金时段广告成本不断增加，只能缩短投放周期甚至放弃该时段投放

从上面的分析中可以看到，黄金时段广告时间销售非常紧俏，而非黄金时段销售是弱点，根据木桶理论的“短板效应”，应主要从提高非黄金时段广告时间销售率入手(也就是彭老师经常强调的广告媒介的强势广告媒介行销和弱势广告媒介行销，那么弱势广告媒介时间段的行销跟弱势广告媒介行销的理念一样。

广告销售话术

1、 客户说不做，怎样办?

注：当听到这句话的时候，首先看说话的人是不是具体负责人

(1) 问一下是什么原因，然后再对症下药进行沟通。

(2) 如果是负责人，跟他谈点别的，如现的行情、企业的状况等建立关系。如果不是，则问清谁是负责人，或改日再打。

(3) “请问谁负责这方面事情。”“我负责。”中国已经国加入WTO，形成全球一体化经济，您的信息、产品将自己的分司放在网上，不在受地域、时差限制，顺应这种时代大潮，让全世界的人能够了解你们公司，一定会让您的公司越做越大。

(4) 如果是负责人，要以利而诱之，并咨询公司的一些具体情况，并根据其适时而

动;如果不是负责人，要及时回避，但可以大致了解一些公司运行情况，问出

负责人是谁及其电话，下次再接着打。

(5) 若不是具体负责人，我会很客气的问一下为什么不做，我可以联系一下这方面

的负责人呢?若不讲，就只有重打电话用其他身份得出负责人的联系方式;若

是负责人，我会问一下不做的原因，然后针对其原因，给他描绘一副美好的网

络景像。

(6) 不是负责人：威胁，对企业的损失责任你负责不起?

2、 公司刚刚起步。近期不考虑。

问题核心：公司资金有限

回答重点：公司广告投入战略

现场描述：老板你好，首先恭喜贵公司成立并预祝你大展鸿图,其次我想请教您几个问题，您与本行业的先入者相比，你的优劣势?(资金、品牌、技术、广告投放)，

如果在资金、品牌都不足的情况下，我建议您采用新型的广告形式――网站建设及网络推广。它是第四大媒体，具有定向广告和性能价格比优越的特点

在传统广告中，主要是被动广告，即产品提供商不管观众是否愿意接受和愿意购买，都强行推销他们的产品，而在搜索引擎中，是潜在客户根据自己的需求在网上进行查询，所以称之为定向广告。

在传统广告中，广告费用吓得惊人，在中央电视台做广告是以秒为单位的，而在搜索引擎中的收费却很低，可以说是性能价格比优越。

再次雅虎搜索是最大的全球华人网站，相当于网络中的中央电视台，效果是不言而语的。

3、 我们公司正在开发新产品。开发之后在联系!

问题核心：客户没能了解广告的运作。

回答重点：产品商业运作的规范流程。

现场描述：首先向客户询问新产品的特性、理念的信息。向客户说明如果在新产品上市前先做一下概念的推广效果会更好。可以举一些国际知名IT厂商的例子。比如，我们经常在电视中看到IBM关于电子商务的广告，这些广告并不是宣传IBM的某

些产品，它们宣传的是IBM能提供电子商务解决方案，这样会更有效果。可以使一些潜在客户了解公司新产品的理念和特性，在未来让潜在的客户变成实际

的客户。

六、销售如何介绍电视？

销售应根据顾客的需要和性价比来介绍电视。

一、销售技巧：

1、销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

2、提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

3、商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。

4、积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的倾听。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

5、提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

6、管理你的情绪。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

7、选择比努力重要，找好自己合适的平台。

二、实施要点：

1、确定目标顾客。由于企业经营产品品种的不同，目标顾客也会有一定的差异。但从电视媒体的特征而言，电视营销的最佳目标顾客群应是25—50岁的家庭主妇和职业女性。她们一般都有看电视的习惯和爱好，也有一定的购买能力。

2、确定合适的商品。电视营销的费用较大，导致企业必须尽快收回成本，产生效益。因此，电视营销最适合的商品应是价值较大的日常生活用品。价值大可提高企业的盈利水平，日常生活用品则能使顾客当场产生购买冲动，果断决策。从中国企业的营销实践看，眼装、电器、化妆品和健身器材是目前较为成功的商品。

3、确定节目内容。电视营销的节目内容与一般电视广告不同。一般电视广告的目的可以是树立企业或产品形象，也可以是提高知名度和美誉度。而电视营销的目的就是为了取得订货。所以，节目内容的侧重点是商品功能、特征、顾客利益、价格和购买方法等信息，以便顾客马上能方便地进行订货。电视营销节目制作的基本原则是主题清晰、贴近生活和可信赖。

三、电视销售原则：

1、满足需要的原则。

现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要，而应极力避免"强迫"推销，让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要，而对你的产品正好能够满足这种需要。

2、诱导原则。

推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望，使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动，使已经使用了该商品的顾客再次购买，当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则，使顾客一步步跟上推销员的思路。

3、照顾顾客利益原则。

现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于，传统推销带有很强的欺骗性，而现代推销则是以"诚"为中心，推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利。