一、新手卖房的销售技巧和话术

新手卖房的销售技巧和话术:

1、要给客户好的印象,去的客户的信任。

只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧中基础的因素。信任又分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。

2、在销售过程中要分轻重,将重要的卖点放在前面说。

在与客户交谈过程中了解客户的需求,根据客户的需求着重讲房子哪些符合客户需要。把客户需要的东西放到前面讲。比较客人比较注重的是地段,在介绍房子的时候要在地段上多下功夫,阐述楼盘地段的,抓住客人的心里,这样能够大大的提高成交概率。

3、尽管都是买房子,但客户的动机和关注点不同,居住的人关注舒适性,人关注性,给子女购买的人关注环境等等。

4、交谈的结尾也要有亮点,我们讲到要将重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,以免造成虎头蛇尾,客户还会对后听到的形成较深刻的印象。

在讲解过程中可以把一些不太重要或者枯燥一些的东西放在中间说,开门见山讲重点亮点,也要在结尾的时候留一些亮点。因为有时候交谈的时间有些长,可能开始讲的亮点重点到后客户已经变的有些模糊,这时候后再提一嘴再加上一些新的亮点,这时客户会印象深刻,促成成交。

5、信任自己的房子。

每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪架拿,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧。

二、房地产十个顶级销售话术!

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销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。

一、断言、充满自信

销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象

销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

三、坦诚相待,感染顾客

只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

“太会讲话了。”

“这个销售员能不能信任呢?”

“这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”

客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。

四、学会当一个好听众

在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。

强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。

五、利用提问的技巧引导顾客回答

高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的,你应该发问,销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题,可以做到:

1)根据客户有没有搭上话,可以猜到其关心的程度;

2)以客户回答为线索,拟定下次访问的对策;

3)客户反对时,从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由,并由此知道接下去应如何做。

4)可以制造谈话的气氛,使心情轻松。

5)给对方好印象,获得信赖感。

六、借顾客身边人之口

将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售。事实也表明,让他们了解你的意图,成为你的朋友,对销售成功有很大帮助。

优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这套房子不错,挺值的”的时候,那就不会有问题了。相反地,如果有人说:“这样的房子还是算了吧。”这么一来,就必定完了。因此,无视在场的人是不会成功的。

七、引用其他客户的评价

引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品,反映不错。”只靠推销自己的想法,不容易使对方相信,在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。

八、借助对自己有利的资料

熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲,客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容,还有通过拜访记录,对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理,在介绍时,拿出来利用,或复印给对方看。

九、用清晰、明朗的语调讲话

明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人,文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人,而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以,销售员也是一样,在客户面前要保持专业态度,以明朗的语调交谈。

十、不给顾客说“不”的机会

✘“您对这种商品有兴趣?”

✘“您是否现在就可以做出决定了?”

这样的问话会产生对销售人员不利的回答,也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。

✔“您对这种产品有何感受?”

✔“如果现在购买的话,还可以获得一个特别的礼品呢?”

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三、销售房子的技巧和方法

第一、吸引客户眼球好的先说。客户面对很多楼盘所以你一定要先抓住客户的眼球,先和客户介绍的卖点将获得有效的效果,也将获得深刻印象。

第二、信任。只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧.

第三、了解客户需求,学会倾听。只有学会倾听了解到了客户的需求,根剧客户的需求进行介绍才能打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,是要学会销售提问。

第四、学会说话。我们常说见人说人话见鬼说鬼话,这里需要提醒的就是这样,尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,人关注性,给子女购买的人关注环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。

第五、带客户畅想未来。买房子就是买未来,这么大一笔资金的投入谁都会慎重,怎么才能让客户掏钱,很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,让客户有梦想这样才能达成交易。

第六、虎头凤尾。我们开头讲的很好很好的吸引了客户的眼球很多人却忽略了结尾,其实结尾很重要在结束谈话的时候给客户要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。这样才能让客户满怀热情的去购买你的房子,切忌虎头蛇尾。

四、家装顾问的话术

家装顾问的话术

家装顾问话术,假装顾问的工作主要有两个方面,第一个是为前来的消费者提供解答和介绍的服务,除此之外还要吸引消费者消费。这其实也是一个包含销售性质的工作,对此我们一定要掌握一些家装顾问话术。

家装顾问的话术1

1、"我要考虑一下"的成交话术

当客户说他要考虑一下时,我们该怎么说?

业务员话术:

××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑的,除非你对我们的产品和服务真的感兴趣,对吗?

我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?

因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为价格的问题呢?

2、"鲍威尔"成交法

当客户喜欢设计师的设计,但习惯性拖延不决定时,我们怎么办?

业务员话术:

美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。

现在我们讨论的不就是一项决定吗?

假如客户说"是",

业务员话术:那么我们是不是,应该果断的做出决定呢?明天定和今天定其实是一样。不对,今天定的话,这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……

显然你现在决定的好处比明后天定要更多,你说是吗?

3、"淡季"成交法

当客户谈到最近是装修淡季,不太想装修,你怎么办?

业务员话术:

××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。

最近很多人都觉得现在是淡季,而在对我们公司来说,淡季才有更多的经历为客户全方位的周到服务。而且淡季的装修材料也会大省一笔。

××先生(小姐),你现在定就能得到比平时更便宜的价格,和更高的服务品质,你愿意吗?

4、"不在预算内"成交法

当客户(决策人)以没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办?

业务员:

××先生(小姐),我完全理解你所说的,你对自家的预算肯定是精心计算过的,假如今天我们讨论的你家的装修,你是要住10年的,那么你是否愿意增加一点点预算让这10年中,你的家人住得更舒适些呢?毕竟是长期居住的房子,因为预算的原因,降低居住质量也太可惜了,您说呢?

家装顾问的话术2

1、"杀价顾客"成交法

当顾客户惯于对你进行杀价时,你怎么办?

业务员:

××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般客户在选择装修时,都会注意三件事:

1、品质;2、服务;3、价格。

但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。

也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。

所以你现在要选择产品的'话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢?

所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?

2、不可抗拒成交法

当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有一定的抗拒点时,你怎么办?

业务员:你觉得在未来的10年里,为了你和家人的舒适生活,你愿意花多少钱?

顾客:100万!

业务员:假如不用100万,我们提供的服务就能让你的家人在舒适的环境中生活,你愿意吗?只要50万呢?你愿意吗?假如不用50万,只需10万呢?您觉得怎么样?可以用10年,一年只要1万元,一年有50周,一周只要200元,平均每天只要投资30元不到 。30元/天,你觉得为了你和家人未来10年的幸福,每天花30元值得吗?

3、"经济的真理"成交法

当客户想要最低的价格获得最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎么办?

业务员:

××先生(小姐),有时候以价格引导我们做决策是不完全正确的,对吗?没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,会后悔。投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买的产品不能带给你预期的满足。

这个世界上,我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品,这是经济社会的真理,在购买任何产品时,有时多投资一点,也是很值得的,对吗?

假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选择品质,比较好一点的产品呢?毕竟以你的品味,一般产品肯定是无法满足的。当你选择较好的产品所带来的好处和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢?

4、绝对成交心法

自我暗示:我可以在任何时间销售任何产品给任何人!