一、摆摊卖水果的营销手段有哪些?
卖水果的技巧有:
一、选好地理位置
卖水果要选择一个好的地方,有固定且优质的客源这是必须的如果是开水果店的话,也不需要太大的门店,五六十平方米的门店存放的水果量足够周边社区居民买的就可以,人流量比较大这样就利于提高我们的成交客户的数量。
二、水果定价
最好以市场价为主,以及看看周边商家的定价,因为水果的价格是相对比较透明的,顾客基本上都知道价格,比如桔子今年10块钱三斤,基本上大家都知道这个价因为水果属于生鲜食品,因此到了打烊的时候,能尽快甩掉回本是王道,以防止水果变质后亏损。
三、热情招呼顾客
严格说来,这个谈不上什么销售技巧,但却又是很多人做不到的简单事情,所以还是有必要提出来。很多门店销售都是机械的一句“欢迎光临”,任务似的招呼顾客。小贩一句“您好”就体现出了待客之道。你想想,一个卖水果的小贩都尚且能做到这一点,对于销售耐用品,销售高附加值的商品,难道不应该更热情真诚招呼顾客吗?
四、避开敏感的价格询问
顾客的第一句话往往是问多少钱,这个问题一直是无数销售很困惑的问题。这个问题一旦处理不好,可就成为一个僵局。解决这个问题有很多种方式,常见的办法是顺势引导,通过热情服务和反:问等方法转移顾客的注意力。听到顾客问多少钱,根本就没有去理会,而是通过热情招呼和反问来打破僵局:“您好,您问哪种李子?”这个问题一下子就把顾客的注意力引开了。
顾客问价格一般情况下都是源自习惯性思维,知道价格并非真正的目的,真正的目的是买到物美价廉的商品。
五、主动要求成交
很多销售和顾客的沟通能力很强,和顾客营造良好的关系,但成交率不高,该临门一脚的时候没有发力,或者发力错误,或者方向不对。当小贩发现顾客对产品显露出满意时,马上提出成交要求:您要多少所以,销售在和顾客沟通到一定程度的时候,要不失时机地提出成交要求,根据顾客反应判断是需要继续介绍还是就可以开单了。
六、交叉销售
交叉销售是很重要的销售策略,在非单一品种专卖店和服装店尤其实用,卖家肯定不止一种水果,当老太太买了李子,就要尽可能地交叉销售其他水果。可卖家销售其他水果不是说"再买点猕猴桃吧”等这样缺乏销售技术的方法,而是通过顾问式销售,引导顾客来达成成交。
二、果农把苹果采摘后,营销都有哪些方法?
营销是一门系统科学,有很多营销策略和方法。然而,种植苹果的农民和苹果经销商对此了解不够。为了普及营销知识,增加农民收入,我特意从众多的营销策略和方法中挑选了这十个苹果营销策略。
1、培养诱导法
如果给苹果加点文化色彩,它的价值就会翻倍。比如果农可以生产“生日苹果”,提高苹果的售价。如果有人想给他的女朋友杨雪梅“生日苹果”作为生日礼物,他们可以订购7个苹果,并要求这7个苹果印有7个字“杨雪梅生日快乐”。农民收到押金后,可以根据需要在苹果上写字。苹果收获后,包装在漂亮的礼品盒中,由快递公司在客户要求的时间交付给客户指定的收货人。女朋友在生日的时候不小心收到了男朋友专门做的“生日苹果”,她会很高兴,很开心。当然,这种“生日苹果”更贵,一般100元一盒(含邮费)。但它的总成本在30元左右,其中七个苹果的成本在5元左右,礼品盒的成本在5元左右,邮费在20元左右,每盒利润70元。
也可以把苹果做成“爱苹果”,就是把“我爱你”的字样贴在苹果上,每三个苹果排成一排放在礼品盒里。礼品盒的正面可以用塑料等透明材料制成,顾客可以从盒子外面看到一排排写有“我爱你”的苹果。这种苹果特别适合恋爱中的男女互赠礼物,尤其是情人节、中国情人节、三八妇女节等特殊节日。如果你把这个苹果放在每个大学门口附近的商店里,效果会更好,因为每个大学都有成千上万的大学生在恋爱,他们都需要礼物来把爱传递给关心它的人。2011年,这种苹果的价格是每箱50元,但每箱苹果只有2.5公斤。苹果和礼品盒成本15元左右,每盒利润35元。
2.使用方法的改变
苹果园有很多用途,首先是生产苹果,但当苹果销售不畅时,苹果园的其他用途可以开发。例如,多年前,Xi郊区的一个果农发现他的秦观苹果卖得很低,几乎没有利润,于是他把自己的苹果园变成了中小学生学习生物知识和陶冶情操的地方。他把自己的苹果树租给城里的中小学生,让学生利用课余时间在苹果园里浇水、施肥、开花、结果,观察果树的生长情况,了解果树的特性,丰富学生的生物学知识。一棵果树100块租一年。苹果园每亩110棵果树,收入11000元,是原来收入的四到五倍。他连苹果都不用卖,因为苹果是学生的。
3.狐狸和老虎
利用名人或者著名事件来提升苹果的价值。例如,2011年4月,陕西省白水县邀请许晴作为该县苹果的代言人,从而将白水苹果与明星联系起来,通过名人吸引消费者对白水苹果的关注,尤其是明星的粉丝会对白水苹果情有独钟。据报道,2011年苹果收获季,前往白水县购买苹果的商家数量明显高于往年,名人代言效应开始显现。
2008年,白水县一家苹果专业合作社,经过多方努力,获得了北京奥运会专用苹果供应资格。这样,这家苹果专业合作社就把苹果和世界闻名的事件联系起来,大大提升了自己的声誉。从那以后,苹果的售价和销量都有了很大的提高。
4.比较法
人们常说:不怕不知道货,就怕拿货比货。一起销售不同档次、不同品质的苹果,不仅可以衬托出高档苹果的品质,还可以满足不同层次消费者的需求,从而增加销量和利润。例如,一个果农有300公斤苹果。如果苹果混卖,2011年的均价是每公斤4元1200元。如果按照苹果的品质分类,一类苹果100公斤,二类苹果100公斤,三类苹果100公斤。如果一种苹果每公斤20元,两种苹果每公斤4元,三种苹果每公斤2元,收入可以达到2600元(100×20+100×4+100×2=2600)。分类最大的好处就是优质优价,优质产品的价格可以很高,可以满足高端客户的需求,而果农可以从中获得丰厚的利润。比如2011年,市场上出现了一个“1216”品牌的盒装苹果,里面装了12个苹果,价格高达150元,有时甚至卖到每盒300元。我们发现营销有一个规律:“质量好一倍,价格高十倍”。所以我们经常在市场上发现,一瓶酒卖几千元,一个皮包卖几万元。其实它们在质量上只比普通产品略胜一筹,但价格却是普通产品的十倍甚至几十倍。其实遵循的就是这个规律。果农可以利用这个规则增加收入。
5.馈赠法
自古以来,中国就有互惠的习俗。如今,随着社会互动需求的增加,对礼物的需求也日益增加。如果把苹果包装起来当礼物卖,收入会比直接卖给买家高很多。比如2011年,收购方给果农的价格一般是每公斤4到6元,10公斤苹果从40元到60元不等。一个礼品盒卖10公斤苹果,收入从100元到180元不等,礼品盒的成本只有3到4元。毫无疑问,把苹果做成礼物后,他们的收入和利润明显增加了。一些福利好的单位在节假日会给员工发放一些实物福利,苹果是很多单位经常发放的福利之一,这使得礼品苹果更有市场需求。如果礼品苹果有更高的档次或者知名品牌,价格会更高。
6.品牌法
中国有的人已经先富了。根据2011年胡润财富报告,中国有96万千万富翁和6万亿万富翁,百万富翁超过1000万。这些富人要求高质量的生活,包括高质量的农产品消费。如果果农和苹果经销商能够建立苹果品牌,保证质量的稳定性,那么品牌苹果将是富人的首选。当然,品牌也有不同的档次。普通品牌的苹果可以满足普通消费者的需求。
为苹果打造品牌的另一个重要作用是满足不同爱好的不同消费者的需求。比如有的消费者喜欢吃甜苹果,所以消费者只要记住甜苹果的牌子就可以买甜苹果;有些消费者喜欢吃酸苹果,所以消费者只要记住品牌就可以买酸苹果。苹果的品牌化有利于稳定客户,一旦出现质量问题,也便于消费者追溯,因此更受消费者青睐。
7.品尝方法
苹果是一种水果,它的味道可以直接影响消费者的购买决策。因此,优质苹果,尤其是口感好的苹果,可以通过让消费者直接品尝来诱导消费者购买。陕西红星软脆食品集团有限公司在创业初期,派出大量营销人员到城市的大街小巷,让市民免费品尝公司生产的红星软脆糕点,使其产品得到消费者的认可,最终在竞争激烈的糕点市场上杀出一条血路。现在其产品的市场份额在陕西省名列前茅,并已开始向其他省份扩张。苹果的营销可以借鉴这个方法。通过让消费者品尝,消费者可以感受到优质苹果的不同。品尝法不仅可以让现场消费者下定决心购买这个苹果,还可以通过口碑将优质苹果的好名声传播给更多的消费者,从而增加这个苹果的销量。
8.信息法
通过发布或收集信息来卖苹果。例如,几年前,陕西省合阳县的一位农民通过互联网了解到,越南、泰国、俄罗斯等国的一些消费者对秦观苹果情有独钟。拿到资料后,我设法联系了国外,终于拿到了国外的一笔大订单。仅在那一年,我就向越南、泰国和俄罗斯销售了7600吨秦观苹果。不仅解决了当地秦观苹果销售难的问题,还获得了可观的经济收入。
如今,在信息时代,信息传播的方式越来越多,获取信息的方式也在日新月异。发布和收集信息正成为人们生活中不可或缺的一部分,所以苹果销售必须充分利用当今发达的信息平台。从发布信息的角度来看,除了传统的报纸广告、电视广告、路牌之外,还应该积极利用新的信息平台,如苹果博客、苹果微博、苹果QQ群等。这些信息平台不仅传播速度快,而且不花钱。一些年轻农民利用自己的苹果博客、苹果微博、苹果QQ群,为自己开辟了良好的苹果销售渠道。从信息收集的角度来说,苹果卖家要及时收集来自全网的苹果收购信息;苹果收购方应及时收集各地苹果生产销售信息。
9.等待兔子
“等一只兔子”是一种苹果销售模式,农民在收获后将苹果留在家里,等待顾客在家里购买。目前果农生产的苹果大多采用这种销售方式。这种方法的优点比较简单,缺点是果农收入不高,更多的利润往往被中间环节拿走。这样卖苹果要注意两个问题:一是扩大宣传,吸引更多商家买苹果。当然,这种宣传可以由政府来做,也可以由苹果专业合作社来做,也可以由果农通过博客、微博等来做。二是交易要诚实守信,不骗客户,不以次充好,不强买强卖。不然搬起石头砸自己的脚,以后客户都不会来了。
10、篮子销售法
“筐卖”是农民沿街叫卖苹果的一种方式。苹果这样卖一般有两种情况:一是苹果的卖家是终端卖家,以批发价从批发商或果农那里购买一定的苹果,然后在街上卖,以获得批发和零售的差价;第二,果农把自己的苹果拿到市场上卖,因为零售价比卖给商家的高,这样果农可以获得更高的收入。不仅仅是简单地卖苹果的方式,还需要一定的知识。第一,销售地点的选择很重要。一般要选择人流量大的地方,人流量可以带动物流;二是善于与买家沟通,为人愉悦,赚钱;第三,要善于总结和介绍我们苹果的特点和优势。
三、水果店营销技巧 水果店经营策略技巧
1、多做些加顾客好友的活动
水果店行业有一句说法,活动越大,越频繁,倒闭越快,越快关门。为什么呢,因为做活动都在让利,都在亏本做,导致水果店的利润就很薄,辛苦了还不赚钱,都在怀疑坚持下去的意义在哪里。水果店结账的时候说一句,您是手机会员,咱们的手机会员享受全场九五折的优惠,这么一说很多顾客也会加的,毕竟加好友又不是一个多么费劲的事,还能打折。加入水果店老板同行分享圈子,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店圈子。
2、做活动的产品不一定是水果
水果店用纸巾,鸡蛋这些低价的商品做引流效果都很不错,这些商品的进价也不高,对顾客也有吸引力,成本小,往线上导流加好友都是不错的选择。比如消费满50,就可以送一瓶生抽酱油,一些有需求的顾客,会愿意提高销售额来领取赠送的商品,这样可以提高水果店的客单价,扩大了水果店的销售。更多开水果店经验分享,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店圈子。
3、低价活动的顾客质量不好
有些水果店喜欢用裂变的方式做人气,方法也简单,就是拉过来一个新好友,给予拉的人及拉来的人五折。不要总是低价引流,吸引一些贪便宜的低端客户,这种客户是哪里便宜往哪里跑,而且又想便宜,有想好。没有价格的支撑,哪来的服务,就是亏本给他们,他们都还觉得你赚了他们很多钱不领情的。
四、水果销售技巧和话术蓝小雨销售
一老太太去买菜,路过四个水果摊。四家卖的苹果相近,但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果,而是在第三家买了一斤, 更奇怪的是在第四家又买了两斤。
摊主一
老太太去买菜,路过水果摊,看到卖苹果的摊主,就问道:“苹果怎么样啊?”
摊主回答:“我的苹果特别好吃,又大又甜!”
老太太摇摇头走开了。(只讲产品卖点,不探求需求、都是无效介绍,做不了单。)
摊主二
老太太又到一个摊子,问:“你的苹果什么口味的?”
摊主措手不及:“早上刚到的货,没来得及尝尝,看这红润的表皮应该很甜”。
老太太二话没说扭头就走了。(对产品了解一定是亲自体验出的,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户。)
摊主三
旁边的摊主见状问道:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”
老太太:“我想买酸点的苹果”。
摊主:“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?”
老太太:“那就来一斤吧”。(客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会,属于客户自主购买,自然销售不能将单值放大。
摊主四
这时她又看到一个摊主的苹果便去询问:“你的苹果怎么样啊?”
摊主:“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”(探求需求)
老太太:“我想要酸一些的。”
摊主:“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”(挖掘更深的需求)
老太太:“儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果。”
摊主:“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子。(适度恭维,拉近距离)几个月以前,附近也有两家要生孩子的,她们就来我这里买苹果,(讲案例,第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子,(构建情景,引发憧憬)你想要多少? (封闭提问,默认成交,适时逼单 ,该出手时就出手。)
老太太:“我再来两斤吧。”
老太太被摊主说得高兴了(客户的感觉有了,一切都有了)。摊主又对老太太介绍其他水果。
摊主:“橘子也适合孕妇吃,酸甜还有多种维生素,特别有营养(连单,最大化购买,不给对手机会),您要是给媳妇儿来点橘子,她肯定开心!(愿景引发)”
老太太:“是嘛!好那就来三斤橘子吧。”
摊主:“您人可真好,媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆,实在太有福气了!”(适度准确拍马屁,不要拍到马蹄子上)
摊主称赞着老太太,又说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,保证新鲜(将单砸实,让客户踏实),要是吃好了,让老太太再过来(建立客户黏性)。
老太太被摊主夸得开心,说“要是吃的好,让朋友也来买”提着水果,满意的回家了。
五、水果营销的话术都有哪些?
1、感谢一直以来鼎力支持我们的客户朋友们,衷心的致谢。
2、谢谢我们的老客户上帝安排送来的应季水果,好吃好甜好开森!
3、感谢有心的客户,送来水果。我们的团队一定加油更用心服务好我们的上帝们。
4、即是我们的上帝,也是我们的朋友,送来的水果,超甜入心入肺!再次感谢感谢!
5、水果已收到!感谢我的客户,感谢有你们的支持,您的满意是我们前行的动力!
6、感谢这些年,所有的这些可盐可甜的客户朋友们。水果很甜,有你们也很甜。
7、赚钱是成年人最大的体面。感谢客户李大哥,专门送来的爱心水果。我们一定再接再厉,加油!
六、假如我是一个水果店的老板我要怎么推销我的水果?
1、销售水果时,嘴甜一点,平时积累一些水果的话术
日常有很多顾客有送礼的需求,水果店在售卖水果时,就需要掌握一些水果的话术,引导顾客来购买。比如车厘子寓意着红红火火;桂圆寓意着团圆;橙子寓意着吉祥,象征富贵和财富;桃子寓意着长寿、多子多福;石榴寓意着儿孙满堂;枣寓意着早生贵子;柿子寓意着事事如意等。更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。熟悉了这样的习惯叫法之后,可以哄客户开心,有些顾客还不知道这样的寓意,他们自己学到了也会比较感激,这样销售难度就大大降低了。
2、懂水果是最基本的知识储备
水果店是卖水果的,一定要比99%的顾客懂水果,如果自己是新手,那么自己的学习成长速度一定更要快,干一行爱一行,既然干了这一行,就要让顾客感觉到自己的专业,做事专业是让顾客提高信任感最好的方式。平时多去看看水果的营养价值,送礼代表的寓意,对什么健康有帮助等等,这些都非常熟悉了之后,顾客来买水果的时候,很多顾客也会说一说自己买水果是基于什么需求,要让水果店推荐一下卖什么水果合适。更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。这个时候自己的知识储备就是很好的推销话术,自己很自信的跟顾客推介的时候,顾客的信任感就会建立起来,这样品牌形象分就会高很多,这其实也是营销的一部分,品牌印象一定会在未来变成实实在在的销量。
3、多做线上的一些售卖方式
加上每位顾客的好友是一定要去做的,即使加的好友没有那么多,那么长期也要坚持下去,线上始终是一条比较好的销售渠道。但是加了顾客好友之后,一定不要每天去群发消息,不然90%以上的顾客都会选择屏蔽,删除,拉黑,也不要在朋友圈上一分钟内刷十几二十条,如果自己是顾客,看到有人这样子去发朋友圈,那简直就是厌恶,非常的反感,做广告要非常的软,不要硬邦邦的直来,朋友圈可以偶尔发一条,最好是拉到群里面,告诉大家当你想吃水果的时候,就来群里看一眼,平时可以直接打开消息免打扰,这样对顾客来说就是轻度的干扰,是比较友好的。