一、酒店试睡员是什么意思
所谓“试睡”其实只是一个新概念炒作,酒店试睡员更贴切的叫法应该是“酒店体验者”,这是企业招聘史上从未有过的“头衔”,不仅是一份非常舒服的工作,而且还是一份很有价值的工作
酒店试睡员顾名思义就是试睡酒店,体验酒店的服
张与墨,北京第一个酒店试睡员务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面,比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等,调查后根据自己的感受写成报告,交给公司后在网上发布,为众多网友提供借鉴。此外还需要收发、回复用户信件或问题,不定期接受媒体采访;维护个人博客,分享第一手酒店图片与影片等。
二、试睡员是什么
试睡员
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酒店试睡员
"酒店试睡员"在国外被称为"酒店品评家",要求应聘者具有敏锐观察力与感受力,热爱旅游,乐于分享所见所闻。
这是企业招聘史上从未有过的“头衔”,被网友称作“史上最爽职业”:工作人员每个月最高月薪可以拿到1万元,基本工作就是试睡酒店,体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面,然后撰写住店报告。此外还需要收发、回复用户信件或问题,不定期接受媒体采访;维护个人博客,分享第一手酒店图片与影片等。
而随着在线旅游市场壮大和游客体验要求提高。“酒店试睡员”已经从原来最高月薪万元的专职美差,走向全民参与和兼职的新形态。
三、试睡员是什么玩意儿啊?
酒店试睡员,顾名思义就是试住酒店,体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面,比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等,都要调查后根据自己的感受写成报告,交给公司后在网上发布,为众多网友提供借鉴。
四、酒店试睡员是什么职业?
酒店试睡员其实就是一种神秘顾客的职业,他跟很多餐饮业的试吃是一个道理,通常这种职业的工作人员都会有一定的专业知识,以及经过一定的专业培训才可以上岗开始工作的,通常餐饮业的评估项目一般都是,通过口感,味道,服务质量以及装修风格,这几项进行评定,而酒店试睡员的评定与餐饮会有一定的不同,但相同的地方就是服务质量,以及酒店的装修风格的评定项目。
酒店试睡员,通常都是由酒店的总公司或管理层,通过与第三方的服务公司签署相关的合同,第三方公司为总公司或管理层提供,评测要求,评测项目范围,并且派出酒店试睡员进行实地评测,收到评测的结果后,会通过这份评测的结果撰写出一份评估报告,提交给总公司或管理层,这份报告就是为了让总公司或管理层,在做决策时所使用的一个依据。
酒店试睡员他们是怎么样工作的呢,我来简单的介绍一下,这种酒店试睡员实际上和真实的顾客没什么区别,他们会比真实顾客多了一些目的,那就是他们会对酒店的服务,装修,价格,房间隔音效果,床垫,被褥,枕头的舒适度等等,相关项目的满意度进行打分,最后给出一个综合的评定分数,然后并向第三方公司提交这份评定,然后由第三方公司撰写测评报告,并且根据酒店试睡员所给出的报告,提出一些专业的分析以及建议,提交给酒店的总公司或者是酒店的管理层,用来改善酒店的服务水平。